Все нормально, смогла получить небольшой кредит. Выдали без проблем. В поддержке объяснили как это все сейчас проходит, из-за нововведений звонила узнавала. Девушка все рассказала очень подробно, так что в дальнейшем у меня никаких вопросов не возникало и я все сделала правильно.
По уровню обслуживания банк могу поставить в пример. За 10 лет, что пользуюсь услугами, причем разными, я никогда не становилась жертвой обмана или некомпетентности сотрудников. Реалии таковы, что это уже можно занести в актив. Мне нравится, что: 1.Условия всегда понятны, все основное видно сразу, не нужно отыскивать реальные ставки, сроки и дополнительные платежи в договоре, их не пишут мелким шрифтом. 2.Поддержка... Читать отзыв По уровню обслуживания банк могу поставить в пример. За 10 лет, что пользуюсь услугами, причем разными, я никогда не становилась жертвой обмана или некомпетентности сотрудников. Реалии таковы, что это уже можно занести в актив. Мне нравится, что: 1.Условия всегда понятны, все основное видно сразу, не нужно отыскивать реальные ставки, сроки и дополнительные платежи в договоре, их не пишут мелким шрифтом. 2.Поддержка общается по-человечески, отвечает быстро, помогает решить вопрос. Все мои обращения закрывались день в день, как правило в течение нескольких минут. 3.Условия часто выгодные. Особенно по ставкам по накопительному счету, по вкладам, по бонусным программам карт и так далее. Банк могу охарактеризовать в целом как честный, а сотрудников - как компетентных.
Поддержка очень многое решает на самом деле! Очень давно услугами банка пользуюсь, причем уже 4 года минимум только его клиент и за это время ну никак не может не возникнуть вопросов. Так вот тут не делают из них проблем и решают быстро. Поддержка доступно все объясняет, помогает разобраться в вопросе. Буквально недавно обращался по поводу бонусной программы на новой карте:... Читать отзыв Поддержка очень многое решает на самом деле! Очень давно услугами банка пользуюсь, причем уже 4 года минимум только его клиент и за это время ну никак не может не возникнуть вопросов. Так вот тут не делают из них проблем и решают быстро. Поддержка доступно все объясняет, помогает разобраться в вопросе. Буквально недавно обращался по поводу бонусной программы на новой карте: не мог понять, как получать максимальные бонусы. Так мне за 5 мин все подробно разъяснили и сразу ясно стало, начал пользоваться правильно, с выгодой для себя.
Когда привозили мне карту, курьер оказался общительный парень. Пока я подписывал документы, он между делом спросил какими сервисами пользуюсь, типа музыка или кино. Я сказал что подписан на парочку. Он и говорит, а вы знаете что в разделе с предложениями от партнеров бывает повышенный кешбек за подписки? Я не знал. Зашел потом, проверил, и реально нашел. Оказываеться если оплачивать через... Читать отзыв Когда привозили мне карту, курьер оказался общительный парень. Пока я подписывал документы, он между делом спросил какими сервисами пользуюсь, типа музыка или кино. Я сказал что подписан на парочку. Он и говорит, а вы знаете что в разделе с предложениями от партнеров бывает повышенный кешбек за подписки? Я не знал. Зашел потом, проверил, и реально нашел. Оказываеться если оплачивать через раздел с предложениями, возвращаеться ощутимо больше чем обычный процент. Мелочь, а приятно. Спасибо тому курьеру, полезный совет дал.
Брал кредит, гасил досрочно когда получалось. И в какой-то момент внес платеж на опережение и чуть не забыл что регулярный от этого никуда не девается. Хорошо что додумался уточнить в чате перед датой платежа, когда мне оповещение пришло, что надо заплатить. Оператор сразу обьяснил что досрочное погашение не отменяет ежемесячный взнос, и что мне надо внести его отдельно. Успел буквально... Читать отзыв Брал кредит, гасил досрочно когда получалось. И в какой-то момент внес платеж на опережение и чуть не забыл что регулярный от этого никуда не девается. Хорошо что додумался уточнить в чате перед датой платежа, когда мне оповещение пришло, что надо заплатить. Оператор сразу обьяснил что досрочное погашение не отменяет ежемесячный взнос, и что мне надо внести его отдельно. Успел буквально в последний день. Если бы не спросил, попал бы на просрочку на ровном месте.
Мы с мужем долго мучались с тем как делить общие траты. То он заплатит за продукты, то я за коммуналку, потом сидим считаем кто кому сколько должен. Завели общий счет куда оба скидываем фиксированую сумму в начале месяца. Оттуда оплачиваем все совместные расходы. Прозрачно, видно кто сколько потратил, никаких споров. Звучит как мелочь, но количество бытовых конфликтов уменьшилось реально. Попрошу... Читать отзыв Мы с мужем долго мучались с тем как делить общие траты. То он заплатит за продукты, то я за коммуналку, потом сидим считаем кто кому сколько должен. Завели общий счет куда оба скидываем фиксированую сумму в начале месяца. Оттуда оплачиваем все совместные расходы. Прозрачно, видно кто сколько потратил, никаких споров. Звучит как мелочь, но количество бытовых конфликтов уменьшилось реально. Попрошу не комментировать наши такие отношения, да, нас все устраивает, мы оба работаем и нормально зарабатываем.
Когда Эппл пэй перестал работать, думал всё, придется таскать с собой пластик. А потом случайно обнаружила в приложении кнопку оплатить айфоном. Нажимаешь, подносишь телефон к терминалу и готово. Честно говоря не сразу поверила что это работает, первый раз на кассе прям замерла в ожидании)) Но прошло, оплата списалась. Теперь так и плачу везде, по ощущениям вообще никакой разницы с тем... Читать отзыв Когда Эппл пэй перестал работать, думал всё, придется таскать с собой пластик. А потом случайно обнаружила в приложении кнопку оплатить айфоном. Нажимаешь, подносишь телефон к терминалу и готово. Честно говоря не сразу поверила что это работает, первый раз на кассе прям замерла в ожидании)) Но прошло, оплата списалась. Теперь так и плачу везде, по ощущениям вообще никакой разницы с тем как раньше через Apple Pay было. Пластик перестала с собой носить, лежит дома в ящике на всякий случай. Мама увидела, спрашивает как ты платишь, у тебя же айфон)) Удобно что не надо ничего дополнительно покупать или заказывать, всё уже встроено в приложение.
Карту размагнитил, положил рядом с ключами от машины и она перестала работать на терминалах. Я и знать не знал, но парни говорят, что из-за этого. Расплачиваться телефоном можно, но почему-то в моем магните вечно инета нет, я тупо зайти не могу в приложение, висит Е на экране. Написал в чат, оформили перевыпуск. Сам выбрал в приложении когда удобно принять курьера,... Читать отзыв Карту размагнитил, положил рядом с ключами от машины и она перестала работать на терминалах. Я и знать не знал, но парни говорят, что из-за этого. Расплачиваться телефоном можно, но почему-то в моем магните вечно инета нет, я тупо зайти не могу в приложение, висит Е на экране. Написал в чат, оформили перевыпуск. Сам выбрал в приложении когда удобно принять курьера, привезли через три дня. Не пришлось никуда ехать, сидеть в очереди, заполнять бумажки. Пока ждал новую, спокойно пользовался телефоном для оплаты, деньги на счете никуда не делись.
Жена уехала к маме на выходные, я остался один и готовить было лень. Залез в приложение, нашел раздел Т-Город, выбрал ресторан неподалеку. Заказал, оплатил прямо там же, привезли через сорок минут. Я раньше для доставки отдельное приложение использовал, а тут все уже внутри. И кешбек за покупки в Городе тоже начисляеться, приятный бонус. Потом распробовал, стал через этот раздел и... Читать отзыв Жена уехала к маме на выходные, я остался один и готовить было лень. Залез в приложение, нашел раздел Т-Город, выбрал ресторан неподалеку. Заказал, оплатил прямо там же, привезли через сорок минут. Я раньше для доставки отдельное приложение использовал, а тут все уже внутри. И кешбек за покупки в Городе тоже начисляеться, приятный бонус. Потом распробовал, стал через этот раздел и в аптеку заказывать когда ребенок заболел и выходить не хотелось. И не надо каждый раз вводить адрес и данные, все уже сохранено.
В смысле оплаты. Теперь не надо заморачиваться с оплатой, все стало гораздо проще чем раньше и перед шлагбаумом стоять не нужно. Система считывает номер машины и выставляет счет. Мое дело оплатить проезд в течение 5 дней. Вот уже месяц так езжу, стало гораздо проще чем с наличкой. За транспондер денег жалко было отдавать, мне есть их куда потратить, а тут... Читать отзыв В смысле оплаты. Теперь не надо заморачиваться с оплатой, все стало гораздо проще чем раньше и перед шлагбаумом стоять не нужно. Система считывает номер машины и выставляет счет. Мое дело оплатить проезд в течение 5 дней. Вот уже месяц так езжу, стало гораздо проще чем с наличкой. За транспондер денег жалко было отдавать, мне есть их куда потратить, а тут вопрос так плавненько решился.
Мне очень удобно, что у банка качественное удаленное обслуживание. Не надо, грубо говоря, по каждому вопросу до отделения таскаться. Все получается быстро решить через поддержку по телефону или в чате. Ни разу там не попадалось равнодушного специалиста. Всегда помогали.
Есть карта банка обычная дебетовая. Пользуюсь полгода, она мне за это время уже успела заработать больше 10 т р кешбеком. Сказать, что это удивляет - ничего не сказать. Мало того, что это не бесполезные бонусные баллы, а реальные деньги, которые раз в месяц приходят, так еще и речь о нормальных таких суммах. Причем можно и больше получать, это я еще... Читать отзыв Есть карта банка обычная дебетовая. Пользуюсь полгода, она мне за это время уже успела заработать больше 10 т р кешбеком. Сказать, что это удивляет - ничего не сказать. Мало того, что это не бесполезные бонусные баллы, а реальные деньги, которые раз в месяц приходят, так еще и речь о нормальных таких суммах. Причем можно и больше получать, это я еще только приспосабливаюсь.
Жаль, что снизились ставки по накопительному счету и я только немного совсем успел зацепить тот момент, когда они на пике были. Получал тогда больше, чем сейчас с коротких депозитов. Уведомление от банка было при каждом снижении, причем заранее, это да. Но сам факт того, что ставки снижают вслед за ключевой, не особо-то приятный конечно. Деньги все равно на НС в Т... Читать отзыв Жаль, что снизились ставки по накопительному счету и я только немного совсем успел зацепить тот момент, когда они на пике были. Получал тогда больше, чем сейчас с коротких депозитов. Уведомление от банка было при каждом снижении, причем заранее, это да. Но сам факт того, что ставки снижают вслед за ключевой, не особо-то приятный конечно. Деньги все равно на НС в Т банке держу. Сравнивал с другими несколькими вариантами, тут все-таки повыгоднее получается. Плюс честно проценты всегда рассчитывают, начисляют при этом за каждый день, а не хитро на минимальный остаток за месяц, как у меня в другом банке было. Так что по условиям тут нормально в сравнении. Но хотелось бы чтоб вернули ставки, что были на пике.
Единственный пока банк, с которым у меня никаких проблем не было, за что ему и спасибо на самом деле. Удобно на таких условиях обслуживаться: прозрачно по всему, ничего не скрывают, никаких левых платежей. Сформировалось уже за три года доверие к банку, все спокойно.
Хочу, чтобы меня правильно поняли: мне очень нравится поддержка банка, она меня устраивает. Не было ни разу такого, чтобы я сюда обратилась и мне не помогли. Но вот тенденция передавать работу живых людей роботам мне не особо нравится. Здесь тоже сначала встречает робот. Только потом при необходимости переводят на человека. Хотелось бы сразу иметь возможность выбирать, с кем общаться: с... Читать отзыв Хочу, чтобы меня правильно поняли: мне очень нравится поддержка банка, она меня устраивает. Не было ни разу такого, чтобы я сюда обратилась и мне не помогли. Но вот тенденция передавать работу живых людей роботам мне не особо нравится. Здесь тоже сначала встречает робот. Только потом при необходимости переводят на человека. Хотелось бы сразу иметь возможность выбирать, с кем общаться: с роботом или с человеком.
Сама проживаю уже много лет в Москве, родители сейчас в Узбекистане. Нашла вариант переводить им деньги выгоднее, чем раньше, через Т-Банк. Выражаю в связи с этим благодарность поддержке банка, которая помогла во всех нюансах таких переводов разобраться. Спасибо огромнейшее! Я просто давно клиентка банка и видела, что можно отправлять деньги за границу, но почему-то казалось, что это будет все очень... Читать отзыв Сама проживаю уже много лет в Москве, родители сейчас в Узбекистане. Нашла вариант переводить им деньги выгоднее, чем раньше, через Т-Банк. Выражаю в связи с этим благодарность поддержке банка, которая помогла во всех нюансах таких переводов разобраться. Спасибо огромнейшее! Я просто давно клиентка банка и видела, что можно отправлять деньги за границу, но почему-то казалось, что это будет все очень долго и сложно. А оказалось, что вообще элементарно. Буквально несколько минут у меня вот сегодня ушло на то, чтобы деньги отправить. Мама их получила буквально через несколько минут. Очень быстро и просто, рада что наконец-то нашла оптимальный для себя вариант переводов, так еще и выгоднее чем раньше выходит.
Условия по бонусной программе карты драйв были не особо понятными для меня. Написал вопросы в чат поддержки. Мне детально по всем моментам разъяснили. Подсказали вариант с выпуском дополнительной карты для жены, чтобы бонусов больше было. Разобрался в итоге, спасибо поддержке.
Карты тут открыты, вклады также есть. Одни 3-месячный и один еще на полгода. Также накопительный счет открыт, куда вообще все свободные деньги скидываю. По ставкам нормально. По условиям в целом тоже. Поймала себя на мысли, что за 7 лет обслуживания практически не было никаких негативных моментов. Вот реально сложно что-то плохое сказать о банке. Нормально работает по всем основным моментам.
У ребенка карта Т банка. Потерял, причем сразу не сказал, а только как пришел домой. Хорошо никто не нашел и не попытался воспользоваться… Быстро через приложение заблокировала ее. Следом моментально в поддержку позвонила, чтобы убедиться, что все ок и карта заблокирована. Мне подтвердили. Успокоили, спасибо, помогли сразу подать заявку на перевыпуск этой карты, объяснили что потерянная теперь никак не навредит... Читать отзыв У ребенка карта Т банка. Потерял, причем сразу не сказал, а только как пришел домой. Хорошо никто не нашел и не попытался воспользоваться… Быстро через приложение заблокировала ее. Следом моментально в поддержку позвонила, чтобы убедиться, что все ок и карта заблокирована. Мне подтвердили. Успокоили, спасибо, помогли сразу подать заявку на перевыпуск этой карты, объяснили что потерянная теперь никак не навредит и после получения можно будет пользоваться как и раньше ребенку. Доставили уже через два дня новую карту, все как и раньше, только реквизиты у нее новые. В общем четко сработали, подробно проконсультировали, спасибо!
Пользуюсь дебетовкой банка уже не первый год. По всем параметрам подходит, но больше всего нравится естественно кеш бек деньгами. Он еще и скопом приходит раз в месяц, там всегда более-менее приличная сумма. По-разному, но чаще в районе 600 рэ. Неплохо, я ведь не особо-то много с карты трачу.
Получила кредит
Никогда не сталкивалась с некомпетентность
Мне нравится, что: 1.Условия всегда понятны, все основное видно сразу, не нужно отыскивать реальные ставки, сроки и дополнительные платежи в договоре, их не пишут мелким шрифтом. 2.Поддержка... Читать отзыв По уровню обслуживания банк могу поставить в пример. За 10 лет, что пользуюсь услугами, причем разными, я никогда не становилась жертвой обмана или некомпетентности сотрудников. Реалии таковы, что это уже можно занести в актив.
Мне нравится, что: 1.Условия всегда понятны, все основное видно сразу, не нужно отыскивать реальные ставки, сроки и дополнительные платежи в договоре, их не пишут мелким шрифтом. 2.Поддержка общается по-человечески, отвечает быстро, помогает решить вопрос. Все мои обращения закрывались день в день, как правило в течение нескольких минут. 3.Условия часто выгодные. Особенно по ставкам по накопительному счету, по вкладам, по бонусным программам карт и так далее.
Банк могу охарактеризовать в целом как честный, а сотрудников - как компетентных.
Для меня самый нормальный банк
Курьер рассказал про кешбек за подписки
Подсказали как не попасть на просрочку
Семейный счет для общих расходов
Оплата айфоном без Apple Pay
Перевыпустили за пару дней
Заказал еду через Т-Город и затянуло
По платкам стало ездить проще
Все получается удаленно
Хороший кешбек приходит
Поменялись условия по НС
Деньги все равно на НС в Т... Читать отзыв Жаль, что снизились ставки по накопительному счету и я только немного совсем успел зацепить тот момент, когда они на пике были. Получал тогда больше, чем сейчас с коротких депозитов. Уведомление от банка было при каждом снижении, причем заранее, это да. Но сам факт того, что ставки снижают вслед за ключевой, не особо-то приятный конечно.
Деньги все равно на НС в Т банке держу. Сравнивал с другими несколькими вариантами, тут все-таки повыгоднее получается. Плюс честно проценты всегда рассчитывают, начисляют при этом за каждый день, а не хитро на минимальный остаток за месяц, как у меня в другом банке было. Так что по условиям тут нормально в сравнении. Но хотелось бы чтоб вернули ставки, что были на пике.
Сейчас ноль претензий
Поддержка отзывчивая, но вот робот…
Разобралась с переводами за границу
Через поддержку разобрался
Устраивает по всему основному
Ребенок потерял карту
Кеш бек деньгами