Tinkoff Travel / Тинькофф Путешествия отзывы с оценкой Отлично

Обращение о бронировании отеля

Кристина 19 декабря, 2023 год

4.12.2023 г. Бронировала отель через тинькофф путешествия. После подтверждения брони, позвонила в отель, на что мне администратор сказала, что по такой стоимости которую вы забронировали номеров в отеле вообще нету. Ссылаясь на то, что у них был взломан сервер в отеле и поэтому добавили ложную информацию. Я сразу обратилась по телефону в тинькофф. Объяснив ситуацию, сотрудник банка, написала обращение и... Читать отзыв 4.12.2023 г. Бронировала отель через тинькофф путешествия. После подтверждения брони, позвонила в отель, на что мне администратор сказала, что по такой стоимости которую вы забронировали номеров в отеле вообще нету. Ссылаясь на то, что у них был взломан сервер в отеле и поэтому добавили ложную информацию. Я сразу обратилась по телефону в тинькофф. Объяснив ситуацию, сотрудник банка, написала обращение и сказала, что мы будем рассматривать его.
Они сделали запрос, чтобы отель заселил меня по той стоимости, по которой осуществлялась бронь. 10. 12. 23г.Мне написали в чате по обращению, что отель не может заселиться по такой стоимости, по техническим причинам. И мне тинькофф предложил альтернативный вариант приближенный по стоимости 50 %оплачивает банк, остальное я. Но к тому времени я уже забронировала другой отель и частично оплатила. Тогда сотрудник тинькофф написала в чате, что предоставьте чеки и подтверждающие документы о новом бронировании. Я все отправила, чеки, ваучер. И после этого мне написала специалист банка тинькофф, что мы согласовали вам компенсацию в размере 2000 руб. Эта сумма поступит вам на счёт карты. Хочу выразить благодарность за проявленное внимание сотрудников и компетентное решение моего вопроса.

Билеты и бронь от Тинькофф Путешествия

Крымчанин 19 декабря, 2023 год

Не первый год с удовольствием пользуюсь сервисом Тинькофф Путешествия для покупки билетов и бронирования отелей. Процессы поиска, оформления заказа и его оплаты просты и удобны.
Рекомендую Тинькофф Путешествия!

Лучший сервис

Ольга 18 декабря, 2023 год

Долгие годы вместе!всегда помогают))) спасибо за помощь и оперативное решение вопросов!вернули билет по полной стоимрсти и деньги поступили на счет мгновенно!

Всё идеально!

Гость 16 декабря, 2023 год

Покупала билеты в Тайланд из Иркутска. Всё очень быстро, удобно и понятно. Кэшбэк начислили, а ещё за отзыв промо код дают. В общем, в итоге, выгоднее, чем покупать без Тинькофф путешествий.

Отзыв о путешествии

Степанова Наталия 16 декабря, 2023 год

Покупала билеты на перелет Санкт-Петербург через мобильное приложение Тинькофф банк. Все четко, быстро, с возможностью приобретения дополнительных услуг. Сразу не обратила внимание на то, что тариф включает перевоз багажа и оформила багаж. Когда разобралась, написала в службу поддержки. Оперативно ответили, отменили ненужную услугу и сразу вернули оплату за нее. Благодарю за удобный сервис.

Билет на январь

Dthf 14 декабря, 2023 год

Тинькофф! Пожалуйста передайте мою БЛАГОДАРНОСТЬ ЕЛЕНЕ и РОМАНУ!
Спасибо за терпение и понимание! Ребята Вы реально на своем месте! У вас такое спокойствие!💪 💟

Еще особое СПАСИБО 💛 Тамте -Тамта девушка с красивым именем!
Именно она помогла развернуть ситуацию в верное русло!

Мне нужен был билет, я его мониторила несколько дней на сайте
Когда решила купить-... Читать отзыв Тинькофф! Пожалуйста передайте мою БЛАГОДАРНОСТЬ ЕЛЕНЕ и РОМАНУ!
Спасибо за терпение и понимание! Ребята Вы реально на своем месте! У вас такое спокойствие!💪 💟

Еще особое СПАСИБО 💛 Тамте -Тамта девушка с красивым именем!
Именно она помогла развернуть ситуацию в верное русло!

Мне нужен был билет, я его мониторила несколько дней на сайте
Когда решила купить- сайт выдал техническую ошибку.
А ждать пока техпроблему решат у меня не было возможности.
И тогда мне предложили решение (подробности не могу рассказывать, тк сказали что это в исключительных случаях бывает....)
В итоге команда тинькоф помогли с билетом. Мне пришла маршрутная квитанция! Билет я оплатила.
Спасибо большое всем всем всем кто помогал!

Тинькоф, Роман, Елена, Тамта - всей семьей благодарим ВАС!!!🤝

Достоинства:

Личные качества и профессионализм: Желание помочь, постоянная поддержка и спокойные ответы на мои миллион вопросов!

Недостатки:

Вначале когда в чате в поддержке была путаница с N обращений - тогда у меня была неуверенность -а купим ли мы вообще билет. ..

Тинькофф тревэл

Юля 12 декабря, 2023 год

Всегда оформляю билеты с тинькофф тревэл, очень довольна, проблем ни разу не возникало, всем рекомендую.

Покупаю авиабилеты

Гость 10 декабря, 2023 год

Постоянно пользуюсь тинькофф для покупки билетов. Беру именно у тинткоф, не у партнеров. Качество сервиса всегда на высоте. Всегда активно решают проблемы. В целом с Тинткоф я уже лет 10 и крайне довольна. Лучший сервис

Достоинства:

Быстрота и качество

Недостатки:

Нет

Отмена отеля

Ольга Бухтиярова 5 декабря, 2023 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела, Никите, Яне и еще 2 имен к сожалению не запомнила, была на стрессе, которые решали мой вопрос по поводу отмены отелем брони в день заезда. Забронировала отель за 3 недели до поездки, а в день заезда утром пришло сообщение об отмене, благодаря сотрудникам отдела, которые весь день искали отель в Праге, а в эти даты... Читать отзыв Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела, Никите, Яне и еще 2 имен к сожалению не запомнила, была на стрессе, которые решали мой вопрос по поводу отмены отелем брони в день заезда. Забронировала отель за 3 недели до поездки, а в день заезда утром пришло сообщение об отмене, благодаря сотрудникам отдела, которые весь день искали отель в Праге, а в эти даты это было не просто, потому что открылись рождественские ярмарки и людей стало очень много, я смогла заселились в отель лучше для меня во всем и даже с завтраком, хоть из 2 ночей получилось только 1 раз поесть из-за раннего вылета. Желаю сотрудникам, чтоб им всегда попадались хорошие люди на их жизненном пути, здоровья, успехов в их жизни и конечно же Новогодней премии.

Отличный сервис.

Ольга 3 декабря, 2023 год

Покупал билеты на международный перелёт. Как правило цена у Тинькофф такая же, как напрямую у авиакомпании или у других агрегаторов. Но при покупке через "Тинькофф путешествия " получаешь не только хороший кэш бек, но и отличный сервис. Всегда предупредят о переносе и помогут решить любую проблему.
Однажды была необходимость в возврате билета по совбственным причинам, но в банке подсказали, что могу... Читать отзыв Покупал билеты на международный перелёт. Как правило цена у Тинькофф такая же, как напрямую у авиакомпании или у других агрегаторов. Но при покупке через "Тинькофф путешествия " получаешь не только хороший кэш бек, но и отличный сервис. Всегда предупредят о переносе и помогут решить любую проблему.
Однажды была необходимость в возврате билета по совбственным причинам, но в банке подсказали, что могу вернуть средства полностью без потерь, так как было пусть ни незначительное, но изменение в расписании рейса.

Качество на уровне

Марат 1 декабря, 2023 год

Покупал билеты на международный перелёт. Через другие агрегаторы было дороже, чем через Тинькофф. Вообще у Тинькофф была такая же цена, как напрямую у авиакомпании. Конечно, мне было выгоднее брать через сервис "Тинькофф путешествия " от банка.Плюс мне очень нравится как работает чат поддержки в приложении,сотрудники стараются помочь, отношение хорошее. Полёт прошёл хорошо, кэшбэк начислили как полагается, я доволен.

Покупка авиабилетов

Владимир 30 ноября, 2023 год

Удобный интерфейс - всегда можно определиться с временем и маршрутом в приложении. Хороший сервис, адекватная поддержка. Надеюсь в будущем сервис не испортиться.

Большие молодцы!!!

Дмитрий 23 ноября, 2023 год

Купил билеты на самолёт до Москвы с Москвы до Хошимина, оплатил и моргнул- ошибся в паспортных данных одного из детей, а именно перепутал цифру. И самое главное не заметил, купил страховку и тоже не заметил) прошло несколько дней, решил купить обратные билеты данные забил с купленных билетов , проверяю , вижу ошибку, написал в поддержку, решили вопрос за 5 минут!... Читать отзыв Купил билеты на самолёт до Москвы с Москвы до Хошимина, оплатил и моргнул- ошибся в паспортных данных одного из детей, а именно перепутал цифру. И самое главное не заметил, купил страховку и тоже не заметил) прошло несколько дней, решил купить обратные билеты данные забил с купленных билетов , проверяю , вижу ошибку, написал в поддержку, решили вопрос за 5 минут! И денег не взяли!!!!!Большое спасибо!!!! Рекомендую!!!!

Недавно оценил бота от Тинькофф Путешествия, это нереально круто.

Андрей Б. 15 ноября, 2023 год

Нужно было срочно подобрать билеты подешевле в Хабаровск, самому мониторить некогда, как раз был завал на работе. Уже к вечеру бот мне нашел суперское предложение, сразу же билеты и взял туда-обратно. И д аже с местом удачным. Знаю еще что через приложение можно без проблем поменять/сдать билеты, самому не приходилось, но сестра возвращала, ей возврат через неде лю пришел и... Читать отзыв Нужно было срочно подобрать билеты подешевле в Хабаровск, самому мониторить некогда, как раз был завал на работе. Уже к вечеру бот мне нашел суперское предложение, сразу же билеты и взял туда-обратно. И д аже с местом удачным. Знаю еще что через приложение можно без проблем поменять/сдать билеты, самому не приходилось, но сестра возвращала, ей возврат через неде лю пришел и без всяких напоминаний

Возврат и приобретение билетов

Дмитрий 14 ноября, 2023 год

Уже неоднократно пользуюсь помощью ребят из Тинькоф. Часто , находясь за рубежом существуют проблемы как с отменой билетов, онлайн регистрацией. Порой сервисы зависают, но служба поддержки Тинькоф за эту осень неоднократно помогали , тем самым сэкономили нервы, деньги и время. Один раз вернули стоимость билетов полностью, как подарок, с сервисным сбором

Билет на самолёт

Гость 12 ноября, 2023 год

Через приложения Тинькофф авиа приобретаю билет уже не в первый раз. Быстро удобно доступно, пока никаких нареканий не имею, в будущем планирую так-же пользоваться этим способом.
Если возникают вопросы, менеджеры из команды Тинькофф всегда помогут и подскажут.

Достоинства:

Всё хорошо.

Сам сервис удобен

Глеб 8 ноября, 2023 год

Но нужно понимать, что выгоду более менее вменяемую можно получить, если использовать сервис в тандеме с карточкой all airlines и при том на постоянке, так как она заточена под любителей и путешествовать и кэшбек по ней выше, чем по той же Блек например. Я это не сразу понял и сначала думал, что сервисом пользоваться невыгодно. Так что надо смотреть как... Читать отзыв Но нужно понимать, что выгоду более менее вменяемую можно получить, если использовать сервис в тандеме с карточкой all airlines и при том на постоянке, так как она заточена под любителей и путешествовать и кэшбек по ней выше, чем по той же Блек например. Я это не сразу понял и сначала думал, что сервисом пользоваться невыгодно. Так что надо смотреть как куда и сколько вы путешествуете и считать выгоду.

Поездка по Европе

Салман 4 ноября, 2023 год

Путешествовал по Европе. Взял билеты на Тиньков и получил к билетам хороший кэшбек. Удалось побыть в Португалии, Бельгии, Венгрии, Грузии.

Тинькофф Путешествия — Удобно, Надёжно, Выгодно

Голиб 2 ноября, 2023 год

Я купил билет на рейс Хабаровск — Худжанд через приложение Тинькофф и остался очень доволен. Процесс покупки был простым и доступным, и мне не потребовалось устанавливать дополнительное приложение для этого. Я оценил возможность приобрести билеты прямо в приложении Тинькофф, что сэкономило мне время и упростило процесс.
Кроме того, я был приятно удивлен тем, что поддержка работает круглосуточно. Это дало мне уверенность... Читать отзыв Я купил билет на рейс Хабаровск — Худжанд через приложение Тинькофф и остался очень доволен. Процесс покупки был простым и доступным, и мне не потребовалось устанавливать дополнительное приложение для этого. Я оценил возможность приобрести билеты прямо в приложении Тинькофф, что сэкономило мне время и упростило процесс.
Кроме того, я был приятно удивлен тем, что поддержка работает круглосуточно. Это дало мне уверенность в том, что я могу обратиться за помощью в любое время, если возникнут какие-либо вопросы или проблемы.
Также я хочу отметить, что приложение Тинькофф предоставляет возможность получить кэшбэк до 7% от стоимости авиабилетов, что является дополнительным бонусом для путешественников. Кроме того, я могу использовать карту ALL Airlines, чтобы копить мили и обменивать их на авиабилеты.
В целом, мой опыт покупки билета через Тинькофф Авиа был приятным и удобным. Я рекомендую этот сервис всем, кто ищет доступный и удобный способ купить билеты на самолет. Кроме того, я хочу поделиться несколькими советами, которые помогут сэкономить на покупке авиабилетов через Тинькофф Путешествия:

Планируйте свои поездки заранее и покупайте билеты минимум за 30 дней до поездки, чтобы получить максимальную выгоду.

Выбирайте рейсы в будние дни и вечером или утром, чтобы сэкономить на стоимости билетов.

Рассмотрите возможность путешествовать с пересадками, так как составные маршруты могут быть дешевле прямых рейсов.

Следите за акциями и распродажами авиакомпаний, чтобы купить билеты по выгодной цене.

Оформите карту ALL Airlines, чтобы получать мили за покупки и обменивать их на авиабилеты.

Сделайте свои путешествия еще более приятными и выгодными с помощью Тинькофф Путешествия!

Крутой сервис!

Алексей 2 ноября, 2023 год

Брал билеты через сервис Тинькофф Путешествия. Сервис очень удобный! Можно сравнивать цены, операторы поддержки всегда на связи, если возникают какие-либо вопросы. К тому же приятный бонус - кэшбэк за покупки! В общем всем советую оценить качество сервиса и вы поймете насколько он удобен! И обязательно буду пользоваться сам.

Удобный сервис

Светлана 2 ноября, 2023 год

Очень удобный сервис. Покупала авиабилеты на себя и на ребенка, возникли вопросы по заполнению данных, написала в поддержку, т.к. переживала, что на стойке регистрации могут возникнуть проблемы. Оператор все проверил и подсказал. Покупка состоялась. Буду еще пользоваться обязательно!

Очень удобно

Ольга 2 ноября, 2023 год

Всегда покупаю билеты в сервисе Тинькофф Путешествия, во- первых удобно , цена такая же , поддержка и помощь
Сколько покупала все супер и билет приходит на почту и сразу добавляется в айфон wallet
Не надо заполнять кучу полей, все быстро и удобно

Супер сервис

Наталья Крашенинникова 1 ноября, 2023 год

Бронировала отель на сервисе Тинькофф путешествия.
Произошла заминка, поддержка в лице оператора Никиты 6868202 сработала просто молниеносно. Во первых, спокойно и четко решили мою проблему. Помогли разобраться, еще и подарок подарили. Я в восторге!это лучший сервис бронирования. Да и Тинькоф в принципе становится лучшим везде!

Про лучшую поддержку

Кирилл 31 октября, 2023 год

большое спасибо техподдержке Тинькофф что помогли мне освоиться в сервисе , подсказали как быстрее найти нужный отель. И я нашел) В общем, как маленького ребенка взяли за ручку и провели до самого конца. В отеле еще не был, уезжаю только завтра. Пока же все свободное время читаю отзывы об этом отеле, а также советы путешественников, составляю карту экскурсий на время... Читать отзыв большое спасибо техподдержке Тинькофф что помогли мне освоиться в сервисе , подсказали как быстрее найти нужный отель. И я нашел) В общем, как маленького ребенка взяли за ручку и провели до самого конца. В отеле еще не был, уезжаю только завтра. Пока же все свободное время читаю отзывы об этом отеле, а также советы путешественников, составляю карту экскурсий на время отпуска

После ухода Букинга с рынка я искал достойную замену

Вячеслав 27 октября, 2023 год

Кажеться, что нашел. Конечно говорить пока рано, я только из ппервого путешествия вернулся, оформленного через Тинькофф Путешествия, но все прошло идеально. Отель оказался точно таким,каким он был представлен в приложении. При этом мне удалось урвать номер по горящей цене, пплюс еще получил кешбек от Тинькофф

"Тинькофф путешествия" удобно и безопасно

Ирина 24 октября, 2023 год

Покупала билеты с Тинькофф путешествия и оформляла услугу "провоз лыж". Всё решили очень профессионально, досконально и , как всегда, крайне вежливо. Я рекомендую покупать билеты через приложение Тинькофф. Это кэшбэк, с ним чуть дешевле, чем на офиц.сайте авиакомпании. Это безопаснее, чем покупка через сторонние сайты. Спасибо всем сотрудникам Тинькофф.

Великолепная поддержка

Гость 22 октября, 2023 год

Столкнулся с проблемой в Шанхае с отелем. В брони был указан неверный адрес, 40км от точки куда я приехал. Обратился в поддержку Тинькофф. Сотрудник Максим сопровождал меня по данному вопросу. Мало того, что мне вернули средства в тот же день, так еще прислали компенсацию на 50% стоимости. Максиму отдельный респект!

Третий раз сейчас брал авиабилеты и бронировал отель через Тинькофф Путешествия

Демид 19 октября, 2023 год

Мне нравится - билеты искать удобно, по отелям тоже предоставляется много информации, все что нужно: где находится, что входит в услуги, есть также отзывы других клиентов. времени на то чтобы найти подходящий вариант можно потратить много, но считаю что это того стоит - два предыдущих раза отели я выбирал очень удачные, сейчас тоже уверен, что все будет ок

Покупка авиа и жд билетов через тинькофф

Гость 18 октября, 2023 год

Всм рекомендую покупать билеты через Тинькофф, с июня пользуемся данной услугой всей семьёй. Тех поддержка по всем возникшим проблемам и вопросам оперативно отрабатывает, кроме того отличный кэшбэк за покупку, команда Тинькофф просто молодцы!!!

Достоинства:

Оперативное решение всех вопросов тех под, возможность покупки билетов с последующей оплатой в определённый период, возможность докупить доп услуги после покупки билета, кэшбэк

Удобно планировать поездку

Гость 27 сентября, 2023 год

Мое мнение, что цены в Тинькофф путешествиях плюс/минус такие же, как и в других агрегаторах. Другое дело, что тут есть кешбек и также есть возможность оплатить билет по частям, которой в других агрегаторах, просто нет. + Мне лично удобный интерфейс, потому что легко сравнивать цены по тем же билетам, выставлять фильтры по отелям, читать отзывы реальных людей и так далее,... Читать отзыв Мое мнение, что цены в Тинькофф путешествиях плюс/минус такие же, как и в других агрегаторах. Другое дело, что тут есть кешбек и также есть возможность оплатить билет по частям, которой в других агрегаторах, просто нет. + Мне лично удобный интерфейс, потому что легко сравнивать цены по тем же билетам, выставлять фильтры по отелям, читать отзывы реальных людей и так далее, мне в целом удобно планировать поездку заранее или когда до нее немного времени. Мы просто в отпуск в начале августа и ездили внезапно, мужу в последний момент дали отпуск. Через Тинькофф путешествия нашли более менее выгодные варианты