Сроки заказа на сайте - наглое враньё! Идёт груз из одного города. Отслеживание по сайту - прибыть должен вчера. Сегодня позвонил по телефону, сказали, что груз был отдан сторонней организации, основная не работает и прочая бла-бла. По итогу выяснил, что должны привезти только после праздников. Почему сразу не сказать про это? Почему не сказать, что у всех выходные на праздниках, яб... Читать отзыв Сроки заказа на сайте - наглое враньё! Идёт груз из одного города. Отслеживание по сайту - прибыть должен вчера. Сегодня позвонил по телефону, сказали, что груз был отдан сторонней организации, основная не работает и прочая бла-бла. По итогу выяснил, что должны привезти только после праздников. Почему сразу не сказать про это? Почему не сказать, что у всех выходные на праздниках, яб другую компанию выбрал! 1200км машиной за 11 дней (и то не факт) - это что за машина, без двигателя???
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами. С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 2 ответа
Самая ужасная компания из всех мне известных груз отправляют на ИШАКАХ и УЛИТКАХ. По сравнению с другими ТК и них сроки до 3х месяцев могут затягиваться при схожих обстоятельствах. Цены не дешёвые сервис поганый.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами. С Уважением Транспортная Компания GTD!
Раньше заказывал и было всё хорошо. Но предпоследний раза получил груз в испорченном виде. Думал дам ТК ещё шанс и оказался в шоке от новых цен ТК на доставку груза из Москвы в СПб.
Достоинства:
Плюсы закончились.
Недостатки:
Отношение к грузу и новые расценки на доставку груза.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! По данному вопросу информация будет передана руководству, для дальнейшего решения ситуации. С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отправляли груз не первый раз через эту ТК, вечно неправильно рассчитывают стоимость груза, в последний раз уже превзошла сумма все возможные пределы. Стоимость доставки рассчитывали уже не через сайт онлайн, а позвонили менеджеру , замерили с рулеткой специально размеры,сообщили информацию, назвали стоимость перевозки - получилось 4 200 руб. Но приехав на терминал и сдав груз получилось 9 000 руб. Стоимость... Читать отзыв Отправляли груз не первый раз через эту ТК, вечно неправильно рассчитывают стоимость груза, в последний раз уже превзошла сумма все возможные пределы. Стоимость доставки рассчитывали уже не через сайт онлайн, а позвонили менеджеру , замерили с рулеткой специально размеры,сообщили информацию, назвали стоимость перевозки - получилось 4 200 руб. Но приехав на терминал и сдав груз получилось 9 000 руб. Стоимость изменилась - больше, чем в 2 раза!!!!! Хотя менеджер уверял, что стоимость перевозки не изменится, если Вы назвали верные размеры!!!! Равернули машину. Потратили больше часа времени. Больше через них отправлять не будем , обманщики и жулики!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Был отправлен груз с Кемеровов Комсомольск на Амуре транспортной компанией ГТД (КЕМКМС0058858494) По приходу груза пришло смс оповещение, с указанием крайнего бесплатного срока хранения. В этот крайний день мы приехали за грузом, оффис не работал в этот день, был закрыт. В следующий раз, получилось съездить 09.04.20 (пришлось отпрашиваться с работы, дабы график работы очень неудобный до 17.00 по словам робота).... Читать отзыв Был отправлен груз с Кемеровов Комсомольск на Амуре транспортной компанией ГТД (КЕМКМС0058858494) По приходу груза пришло смс оповещение, с указанием крайнего бесплатного срока хранения. В этот крайний день мы приехали за грузом, оффис не работал в этот день, был закрыт. В следующий раз, получилось съездить 09.04.20 (пришлось отпрашиваться с работы, дабы график работы очень неудобный до 17.00 по словам робота). Оффис был закрыт, подсказали там проходящие люди, что они все вывезли, и данного представительства там нет. Дозвониться до кого либо нет возможности, везде отвечают роботы. Где же наш груз? Почему не известили нас получателей о том, что GTD в нашем городе ликвидируется (или переехала). Примите меры, либо встретимся в суде.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Купив товар в Казани продавец порекомендовал мне ТК GTD, груз сдали 6.03, отправка по отслеживанию была 08.03 , расчётное время прибытия 02.04. Сегодня 08.04 груза нет, никто ничего не знает. Где находится груз, на каком транзитном складе и когда он его покинет тоже не знают или не хотят говорить. Да и сколько ещё будет идти груз они тоже не знают,... Читать отзыв Купив товар в Казани продавец порекомендовал мне ТК GTD, груз сдали 6.03, отправка по отслеживанию была 08.03 , расчётное время прибытия 02.04. Сегодня 08.04 груза нет, никто ничего не знает. Где находится груз, на каком транзитном складе и когда он его покинет тоже не знают или не хотят говорить. Да и сколько ещё будет идти груз они тоже не знают, короче полная ж..а.
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами. С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Я купил товар,продавец отвёз 01.04.20. в GTD .Отправка написано в отслеживании 03.04.20. прибытие 04.04.20. вроде нормально от Тюмени до Ишима (285км).Звоню 06.04.20. в GTD а там этот робот расказывает что написано в отслеживании.Пытаюсь добиться оператора,ожидание составило больше 10 минут.Оператор мне сказал что мой груз вроде сегодня (06.04.20) будет отправлен и прйдёт 09-10.04.20.У меня другие 2 поылки с Москвы отправлена 31.03.20.... Читать отзыв Я купил товар,продавец отвёз 01.04.20. в GTD .Отправка написано в отслеживании 03.04.20. прибытие 04.04.20. вроде нормально от Тюмени до Ишима (285км).Звоню 06.04.20. в GTD а там этот робот расказывает что написано в отслеживании.Пытаюсь добиться оператора,ожидание составило больше 10 минут.Оператор мне сказал что мой груз вроде сегодня (06.04.20) будет отправлен и прйдёт 09-10.04.20.У меня другие 2 поылки с Москвы отправлена 31.03.20. одна пришла 04.04.20 (CDEK)и другая 06.04.20 в Ишиме правда почтой россии.Эта ТК раньше были КИТ плохо работали,стали GTD но работать лучше не стали.
Достоинства:
нет
Недостатки:
Товар не дают осматривать пока не оплатишь доставку и не подпишешь.Остальное написанно выше.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Ниже оставляла отзыв о том, что пропал груз, компания ответила, что со мной свяжутся в ближайшее время. На следующий день позвонили и сказали, что коробка нашлась и завтра ее можно будет забрать. За 3 года сотрудничества, это был единственный косяк с их стороны, который оперативно был решён. Да бывают иногда небольшие задержки доставки, но они не критичны. Намерена продолжать сотрудничество... Читать отзыв Ниже оставляла отзыв о том, что пропал груз, компания ответила, что со мной свяжутся в ближайшее время. На следующий день позвонили и сказали, что коробка нашлась и завтра ее можно будет забрать. За 3 года сотрудничества, это был единственный косяк с их стороны, который оперативно был решён. Да бывают иногда небольшие задержки доставки, но они не критичны. Намерена продолжать сотрудничество и дальше
Добрый день! Груз забрали 26.03 оронтировачная дата прибытия 29.03, пишу в это компанию оказывается груз только 29.03 пришел на транзитный склад, и будет отправлен как они свормируют машину, тоесть минуму еще 3 дня, на сайте информация так и остаеться старая. В итоге не какой конкретной информации. Не рекомендую, очень долго, быстрея пишком донести груз можно!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Пришлось воспользоваться данной "компанией" т.к в городе отправителя(Озерск) не было других вариантов.Груз был передан 19.03.2020 ,ожидаемое прибытие 25.03.2020.Звоню 26.03.20 на что мне отвечают что груз будет идти еще ориентировочно 4 дня,при том что груз еще не отправлен.Сомнительные сроки.Безответственный подход.Мне как и любому человеку нужна ясность,а не "ориентировочные сроки" .Но самое главное ,если Вы не забираете груз в трех дневный срок,то... Читать отзыв Пришлось воспользоваться данной "компанией" т.к в городе отправителя(Озерск) не было других вариантов.Груз был передан 19.03.2020 ,ожидаемое прибытие 25.03.2020.Звоню 26.03.20 на что мне отвечают что груз будет идти еще ориентировочно 4 дня,при том что груз еще не отправлен.Сомнительные сроки.Безответственный подход.Мне как и любому человеку нужна ясность,а не "ориентировочные сроки" .Но самое главное ,если Вы не забираете груз в трех дневный срок,то Вам начисляются пени и плевать они хотели что Вы не "дождались" столь малые и "конкретные" указанные сроки.Эта компания подобие нашей налоговой службе (забирают на раз,только на отдачу все сложно)
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Товарищ отправил большой груз из Йошкар-Олы. Весом больше 200 кг. Он пришёл в Москву, мне никто из компании не позвонил и не согласовал доставку. Пришла лишь маленькая СМС о грузе в Москве. Через два дня я начал согласовывать доставку по телефону через бота, который уверил меня что всё норм, скоро мне позвонит оператор по доставке. Он так и не позвонил.... Читать отзыв Товарищ отправил большой груз из Йошкар-Олы. Весом больше 200 кг. Он пришёл в Москву, мне никто из компании не позвонил и не согласовал доставку. Пришла лишь маленькая СМС о грузе в Москве. Через два дня я начал согласовывать доставку по телефону через бота, который уверил меня что всё норм, скоро мне позвонит оператор по доставке. Он так и не позвонил. Я позвонил сам и всё же согласовал доставку, но мне сказали что грузчиков у них нет! Мне пришлось со стороны находить грузчиков и согласовывать с ними день в который они будут на объекте торчать как пни целый день потому что интервал доставки у компании с 9до 15. Ну фиг бы с ним. Я обещал мужикам заплатить. Другого выбора у меня не было. Мне срочно нужен был этот груз так как без него у меня не начинался ремонт на объекте, из за чего я терял деньги. В ДЕНЬ ДОСТАВКИ когда я приехал уже на́ объект в нужное время мне приходит смс о том что они мол извиняются но никак не могут приехать сегодня, что мне позвонит оператор (который не звонит) и согласует другой день доставки. Жесть, у меня ждут рабочие, я согласовал грузчиков на сегодня и они все ждут денег, в конце концов я сам приехал на объект почти за тридевять земель в этот день (я человек рабочий и просто так не могу разъезжать куда хочу). И тут вот такое. Я стал звонить. Оказалось что у них машина сломалась, на все мои крики в трубку водитель просто послал меня и выключил телефон. Я позвонил в саму компанию выслушал бота и всё же добрался до оператора. Который вообще не в курсе и ничем не может помочь кроме как перевести меня на головной центр в Москве. Далее 15или 20 минут ожидания и ничего! Никто не взял трубку. Благо потом позвонил водитель сказал что нашел выход и пришлет мне груз с какой-то другой машиной. За что ему большой респект.но вообще никогда, никогда, никогда не пользуетесь услугами этой компании.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Сотрудничала с этой компанией больше 3 лет, весь груз отправляла с ними. Пока в последний раз из двух коробок мне пришла одна, накладная 0058936849 от 10 марта, интересно, что пока я сама не начала звонить и просить делать запросы где груз, никто и не собирался ничего делать. Получила одно место вместо двух, оплатив при этом ПОЛНУЮ стоимость перевозки, как за... Читать отзыв Сотрудничала с этой компанией больше 3 лет, весь груз отправляла с ними. Пока в последний раз из двух коробок мне пришла одна, накладная 0058936849 от 10 марта, интересно, что пока я сама не начала звонить и просить делать запросы где груз, никто и не собирался ничего делать. Получила одно место вместо двух, оплатив при этом ПОЛНУЮ стоимость перевозки, как за два, второе место будет искать служба безопасности может найдут, а может и нет. Ни извините, ни мы сделаем все возможное, что бы найти его. Выдали список документов для претензии и отправили. В коробке шёл предоплаченый товар,а я терплю убытки за возвраты покупателям. Несмотря на это, надеюсь компания увидит этот отзыв и примет какие-то меры в поиске и все обойдётся. Но на следующей неделе все же встречаюсь с юристом что бы узнать какие сроки и документы нужны будут в дальнейшем для суда.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Перечитал кучу отзывов, много отрицательных, сегодня сам ездил получал груз в этой компании, обслужили быстро, вежливо, груз пришел целым, доставка вышла 460 рублей, если бы получал почтой россии, то вышло бы около 1800 с учетом наложенного платежа.так что услугами компании остался доволен.
Достоинства:
Четко, быстро, без проблем и дешево
Недостатки:
Минус один, терминал выдачи грузов находится за городом, но и тут есть плюс, если ехать по окружному шоссе то добираться быстро, практически без пробок
я отправил посылку в г.Майкоп из города Бишкек 10.02.2020 . номер договор-заказа БШКМАЙ0058642186 . мало того, что вместе расчетных двух недель, посылка шла почти месяц, пришла только вчера, но сегодня, при попытке ее забрать с пункта выдачи в Майкопе, получателю заявили, что пересыл не оплачен. у меня на руках договор-заказ со штампом "оплачено" и росписью. человек проехал 40 км, чтобы... Читать отзыв я отправил посылку в г.Майкоп из города Бишкек 10.02.2020 . номер договор-заказа БШКМАЙ0058642186 . мало того, что вместе расчетных двух недель, посылка шла почти месяц, пришла только вчера, но сегодня, при попытке ее забрать с пункта выдачи в Майкопе, получателю заявили, что пересыл не оплачен. у меня на руках договор-заказ со штампом "оплачено" и росписью. человек проехал 40 км, чтобы получить посылку. по ватс апу я передал ему фото всего договора, он его предьявил работникам майкопского филиала, но посылку не выдают, утверждая, что оплата не проведена. Другими словами, Бишкекский филиал, принял мою оплату, но не провел ее по базе. Вопрос:" А мы причем?". почему за ошибку компании должен расплачиваться клиент? своим временем, нервами, деньгами (транспортные расходы). и ведь ничего не будут компенсировать, бессовестные.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Будьте внимательны , вскрывают посылки и воруют . У нас вскрыты две посылки подряд , похищено часть товара . Первое хищение спустили на тормозах , так как хищение обнаружили не на складе , а дома . (акт хищения не составлен) Работники компании были уведомлены о инциденте и предупреждены ,что едет еще одна посылка ,есть вероятность повторения хищения . Никаких мер принято не... Читать отзыв Будьте внимательны , вскрывают посылки и воруют . У нас вскрыты две посылки подряд , похищено часть товара . Первое хищение спустили на тормозах , так как хищение обнаружили не на складе , а дома . (акт хищения не составлен) Работники компании были уведомлены о инциденте и предупреждены ,что едет еще одна посылка ,есть вероятность повторения хищения . Никаких мер принято не было ! Итог ,вторая посылка тоже вскрыта , пропала часть груза . (составили акт недостачи) ждем . Работаем более 3 х лет(регулярные отправки) , до этого нареканий не было . Видно завелась крыса , которая ворует … Отправлять след груз побоялись , ждем разрешения вопроса .. [email protected]
Скажите пожалуйста в течение какого времени доставляется груз. Я с Белогорска (Крым), груз прибыл в Симферополь(Крым) ещё 27 февраля, сегодня после моего звонка сказали что доставка возможна в четверг 5 марта или в пятницу 6 марта. Почему так долго?
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отправляла шкаф корпусный со стеклынеыми дверями,все доставили в срок и без нареканий,спасибо огромное! Сильно переживала,шкаф дорогой.Маршрут: Уфа-Санкт-Петербург
Пришел получать 2 груза. С паспортом. Менеджер один не увидела и выдала один груз. Когда прояснилось это - признавать ошибку отказались. Менеджеры в офисе и на горячей линии беседуют с позиции "сам виноват". Как-то решить вопрос и пойти на встречу отказались. Единственный вариант - тебе нужно, ты и приезжай. Ранее парой месяцев сотрудники разговаривали по хамски и с претензиями.
при консультации были названы одни сроки, по факту другие. ни номера накладной или другого сопроводительного документа, оператор ищет груз по фамилии... товар , заказанный к мероприятию, не успел прийти, теперь его только в корзину. всё это благодаря этой тк. совет - категорически не пользоваться этой тк.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отправили груз с Ростова 6 февраля в Курск расчётная дата прибытия 11февраля, пришёл получать 11 февраля а груза нет говорят груз не отправляли из Ростова, кто мне будет оплачивать не устойку по работе? Рндкрк0058614247 номер груза
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отправил посылку в СПБ, при отправке было сказано, что посылка дойдёт до адресата в течении пяти дней. Дошла за 6 дней. По прибытию доставку до адресата не стали делать, ссылаясь на какие то свои правила, якобы в день прибытия до адресата посылка не доставляется, только на следующий день. И так, на следующий день доставку до адресата тоже не сделали... Читать отзыв Отправил посылку в СПБ, при отправке было сказано, что посылка дойдёт до адресата в течении пяти дней. Дошла за 6 дней. По прибытию доставку до адресата не стали делать, ссылаясь на какие то свои правила, якобы в день прибытия до адресата посылка не доставляется, только на следующий день. И так, на следующий день доставку до адресата тоже не сделали не понятно по какой причине. Позвонил на горячую линию, соединения с отделом статистики так и не дождался. Все ещё ждём доставку.
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Заказал мойку в мск , перевозчик была данная компания , мойка пришла разбитой . Выплачивать за мойку компания отказалась , сославшись на то что это не они , а отправитель такую отправил , но при отправлении были сделаны фото мойка была целая ! Пишу им куда только можно , но они разводят руками . Не советую ни кому , ужасная... Читать отзыв Заказал мойку в мск , перевозчик была данная компания , мойка пришла разбитой . Выплачивать за мойку компания отказалась , сославшись на то что это не они , а отправитель такую отправил , но при отправлении были сделаны фото мойка была целая ! Пишу им куда только можно , но они разводят руками . Не советую ни кому , ужасная транспортная компания !
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Отвратительная компания, совершенно некомпетентная, срывают сроки доставки, не могут решить никакие вопросы, очень глупо оправдываются, скрывая за этим полное отсутствие профессионализма.
Достоинства:
нет
Недостатки:
срыв сроком, некомпетентность, отсутствие профессионализма в транспортных перевозках
Добрый день! Приносим свои извинения от лица компании! Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами. С Уважением Транспортная Компания GTD!
Я бы даже поставила -100 оценку! Заказывала доставку домика для кошки из г.Кирова, расчет был на 491 рубль, по итогу: доставили только до склада в г.Самаре у черта на куличках (хотя адрес доставки указывался именно до порога получателя!!!). Далее доставка по г.Самаре составила почти 500 рублей!!!!!! до адреса получателя! На вопрос - на каком основании увеличилась стоимость? - ответа... Читать отзыв Я бы даже поставила -100 оценку! Заказывала доставку домика для кошки из г.Кирова, расчет был на 491 рубль, по итогу: доставили только до склада в г.Самаре у черта на куличках (хотя адрес доставки указывался именно до порога получателя!!!). Далее доставка по г.Самаре составила почти 500 рублей!!!!!! до адреса получателя! На вопрос - на каком основании увеличилась стоимость? - ответа не последовало. И кстати, попросили оплату наличными на месте, но на мою просьбу предоставить чек - отказались это сделать! После ругани по телефону все-таки нарисовали какой-никакой чек .... Ну а далее еще веселее - выгрузили у подъезда, т.е. речи о подъеме на лифте даже нет!!! Отвратительная компания, которая завышает стоимость доставки как минимум в 2 раза! Не рекомендую никогда пользоваться услугами данной организации!
Достоинства:
воооооообщеее никаких!
Недостатки:
Обман по стоимости доставки, отсутствие поднятия на этаж при указании адреса получателя!
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Довелось осуществлять доставку этой компанией. Ужасней и халатнее транспортников не встречал. Отправляли два груза (второй был отправлен во время следования первого), по одному направлению, дошло до того, что второй груз пришлось искать (прозванивать) по терминалам. Менеджеры информацию предоставить не могут. В городе назначения (ПГТ) вообще телефон отключили, связаться с ними было не возможно. Нашли груз в терминале областного центра региона... Читать отзыв Довелось осуществлять доставку этой компанией. Ужасней и халатнее транспортников не встречал. Отправляли два груза (второй был отправлен во время следования первого), по одному направлению, дошло до того, что второй груз пришлось искать (прозванивать) по терминалам. Менеджеры информацию предоставить не могут. В городе назначения (ПГТ) вообще телефон отключили, связаться с ними было не возможно. Нашли груз в терминале областного центра региона и сами договаривались, чтобы они его быстрее отправили, т.к. это была поставка по Госконтракту. Просрочка была 10 и 14 дней. Раньше, у них на сайте, можно было оставлять отзывы, сейчас они их убрали, потому-что ни одного хорошего отзыва там не было. Жаль, что я их прочитал, когда начались проблемы с этой компанией.
Достоинства:
цена, филиалы во многих населённых пунктах
Недостатки:
Некомпетентность менеджеров, халатность, безответственность, систематическое нарушение сроков доставки.......
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Заказали перевозку 26 декабря 2019 года, сказали что в связи с новогодними праздника придёт 15 января. Переспросил точно придёт, сказал да. Посылка к дню рождения ребёнка и что в итоге получаем сегодня 16 января 2020 года посылки нет. Начала узнавать что такое, на что получила ответ что они не обязаны мне привезти 15 числа и ждать ещё минимум неделю. Позвонила... Читать отзыв Заказали перевозку 26 декабря 2019 года, сказали что в связи с новогодними праздника придёт 15 января. Переспросил точно придёт, сказал да. Посылка к дню рождения ребёнка и что в итоге получаем сегодня 16 января 2020 года посылки нет. Начала узнавать что такое, на что получила ответ что они не обязаны мне привезти 15 числа и ждать ещё минимум неделю. Позвонила оператору и там мне сказали что посылка и вовсе только сегодня выехала и нужно ждать ещё как минимум 18 дней. Итого доставка минимум 38 дней, а может и ещё больше получиться! Ребёнок без подарка. Отношение к клиентам никакое. Дальше придётся обращаться в суд, так как уже нарушены сроки доставки. Больше никогда не воспользуюсь этой компанией и не кому советовать её не буду
Добрый день!Приносим свои извинения от лица компании!Напишите, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!С Уважением Транспортная Компания GTD!
Не связывайтесь
Идёт груз из одного города. Отслеживание по сайту - прибыть должен вчера. Сегодня позвонил по телефону, сказали, что груз был отдан сторонней организации, основная не работает и прочая бла-бла. По итогу выяснил, что должны привезти только после праздников. Почему сразу не сказать про это? Почему не сказать, что у всех выходные на праздниках, яб... Читать отзыв Сроки заказа на сайте - наглое враньё!
Идёт груз из одного города. Отслеживание по сайту - прибыть должен вчера. Сегодня позвонил по телефону, сказали, что груз был отдан сторонней организации, основная не работает и прочая бла-бла. По итогу выяснил, что должны привезти только после праздников. Почему сразу не сказать про это? Почему не сказать, что у всех выходные на праздниках, яб другую компанию выбрал! 1200км машиной за 11 дней (и то не факт) - это что за машина, без двигателя???
Приносим свои извинения от лица компании!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 2 ответа
Категорически не советую
Приносим свои извинения от лица компании!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Ужасная транспортная компания
Но предпоследний раза получил груз в испорченном виде.
Думал дам ТК ещё шанс и оказался в шоке от новых цен ТК на доставку груза из Москвы в СПб.
Приносим свои извинения от лица компании!
По данному вопросу информация будет передана руководству, для дальнейшего решения ситуации.
С Уважением Транспортная Компания GTD!
Обманывают по стоимости перевозки
Полное говно.
Где мой груз?
Надеюсь что груз придёт
Приносим свои извинения от лица компании!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ
Плохая работа
Нашли пропажу!
Очень долгая доставка
"Транспортная компания" одно название -хорошую компанию на букву Г не назовут!
Жесть как она есть
Пропал груз
Но на следующей неделе все же встречаюсь с юристом что бы узнать какие сроки и документы нужны будут в дальнейшем для суда.
Компанией доволен
полный беспредел
воруют из посылок
У нас вскрыты две посылки подряд , похищено часть товара . Первое хищение спустили на тормозах , так как хищение обнаружили не на складе , а дома . (акт хищения не составлен)
Работники компании были уведомлены о инциденте и предупреждены ,что едет еще одна посылка ,есть вероятность повторения хищения . Никаких мер принято не... Читать отзыв Будьте внимательны , вскрывают посылки и воруют .
У нас вскрыты две посылки подряд , похищено часть товара . Первое хищение спустили на тормозах , так как хищение обнаружили не на складе , а дома . (акт хищения не составлен)
Работники компании были уведомлены о инциденте и предупреждены ,что едет еще одна посылка ,есть вероятность повторения хищения . Никаких мер принято не было ! Итог ,вторая посылка тоже вскрыта , пропала часть груза . (составили акт недостачи)
ждем . Работаем более 3 х лет(регулярные отправки) , до этого нареканий не было . Видно завелась крыса , которая ворует … Отправлять след груз побоялись , ждем разрешения вопроса ..
[email protected]
Среднее качество обслуживания
Отзыв по доставке груза
Не выдали груз - мы не виноваты
Ранее парой месяцев сотрудники разговаривали по хамски и с претензиями.
отвратительная работа
Не отправляют груз
Отвратительная доставка
Ужасная транспортная компания
Связь с оператором и доставка
Зарекалась не пользоваться услугами этой тк
не связывайтесь с китом никогда
Отвратительная транспортнаякомпания
Приносим свои извинения от лица компании!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в сложившийся ситуации и принять меры, предоставьте, пожалуйста, адрес Вашей эл.почты и наш специалист свяжется с Вами.
С Уважением Транспортная Компания GTD!
аферисты, завышают цены в 2 раза минимум!
Наиужаснейшая компания
Худшая транспортная компания