Транспортная компания GTD отзывы с оценкой Ужасно

Одна из УЖАСНЫХ ТК!!!

Медведев О.И. 24 октября, 2018 год

Не реально отвратительная ТК!!! Пользовался услугами довольно долго.... были не большие нарекания и довольно часто... Но чаша переполнилась после переименования Кита в GTA стало не выносимо работать!!! Кончилось тем, что просто отказался получать груз (доставка была в место 14 дней больше месяца!) На решение урегулировать вопрос (возможность предоставить скидку на данную перевозку) был отрицательный ответ!!! Сроки по доставке указаны... Читать отзыв Не реально отвратительная ТК!!! Пользовался услугами довольно долго.... были не большие нарекания и довольно часто... Но чаша переполнилась после переименования Кита в GTA стало не выносимо работать!!! Кончилось тем, что просто отказался получать груз (доставка была в место 14 дней больше месяца!) На решение урегулировать вопрос (возможность предоставить скидку на данную перевозку) был отрицательный ответ!!! Сроки по доставке указаны примерно и ни какой ответственность ТК не несёт!!! Калькулятор на сайте считает примерно с ошибкой на 30-40%

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 25 октября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Не обращайтесь в эту компанию!!!!

Гость 12 октября, 2018 год

В сентябре мы заказали доставку груза из Новосибирска в Абакан.
Просили сделать обрешетку, в документах все зафиксировано, в стоимость включено и нами оплачено! Обрешетку груза не сделали! При перевозке уронили и разбили устройство стоимостью 40000 рублей! И теперь возмещать ущерб не хотят!!!

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 12 октября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Когда в городе Радужном наведете порядок???

Гость 11 октября, 2018 год

заказ мскрад0053752144 нарушена упаковка не достача количества товара.украли две упаковки есть фото на складе очень грязно товар валяется в грязи на улице чище чем в складе.

Достоинства:

нет

Недостатки:

полно

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 12 октября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

негативный опыт

Гость 9 октября, 2018 год

разбили при перевозке аквариум, отказались возмещать ущерб с формулировкой "коробка не повреждена". Так что не возите через эту ТК ничего хрупкого - за груз не отвечают.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 9 октября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Отвратительна ТК , обходите стороной

Роман 6 октября, 2018 год

Купил виниловый проигрыватель у продавца и попросил его отправить ко мне ТК GTD (бывший КИТ) , продавец предлагал отправит Желдорэкпедиция но мне показалось дорого. На сайте у ТК GTD цены занижены и отличаются от реальности, т.е обман. Отправил 24 сентября 2018 и принудительно добавили жесткую упаковку которая прибавила к объему ровно 100% от изначального. Продавец упаковал на отлично так как... Читать отзыв Купил виниловый проигрыватель у продавца и попросил его отправить ко мне ТК GTD (бывший КИТ) , продавец предлагал отправит Желдорэкпедиция но мне показалось дорого. На сайте у ТК GTD цены занижены и отличаются от реальности, т.е обман. Отправил 24 сентября 2018 и принудительно добавили жесткую упаковку которая прибавила к объему ровно 100% от изначального. Продавец упаковал на отлично так как опыт отправки большой. Что в итоге? В итоге то что сегодня уже 6 октября 2018 а ТК так и не отправила мой груз, он тупо лежит все эти дни у них на складе. По трек номеру должны были доставить еще 3 октября 2018 но груз до сих пор лежит в Барнауле на складе и не движется. При попытке выяснить что такое по телефону говорят что не знают и отправят запрос. Запрос отправлен и прошло 4 дня и ответа нет. По телефону отвечает робот Макс который просто глухой и постоянно повторяет вас не слышно, меня слышно, приходится просто орать в телефон. Я ни кому не рекомендую эту ТК , пользоваться ее услугами просто невозможно. И объяснение что они просто не успевают все доставить так как склады перегружены и не хватает авто. Но хочется спросить зачем вы принимаете грузы если у вас проблемы с перевозкой? Зачем так делать и ругаться с клиентами? Я просто в шоке и при том что купил проигрыватель к своему день рождению на 12 октября и теперь похоже я остался без подарка! Спасибо вам огромное ТК GTD вы просто уроды. Читая другие отзывы понял что после моего отзыва понабегут боты с шаблонным ответом и извинениями, да засуньте себе свои извинения в пятую точку.

Показать 2 ответа

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 8 октября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ

Отвратительная система!

Анастасия Александровна 4 октября, 2018 год

Мой груз мне отправлен еще 29 сентября,с тех пор на горячей линии не могу узнать номер накладной, груз отправлен через передвижной пункт, как мне сказали на горячей линии, поэтому номер накладной не присвоен, но у меня есть фото моей накладной с их печатью! это же не нормально,что я до сих пор не знаю где мой груз! Писала и отзыв... Читать отзыв Мой груз мне отправлен еще 29 сентября,с тех пор на горячей линии не могу узнать номер накладной, груз отправлен через передвижной пункт, как мне сказали на горячей линии, поэтому номер накладной не присвоен, но у меня есть фото моей накладной с их печатью! это же не нормально,что я до сих пор не знаю где мой груз! Писала и отзыв на сайте, и претензию и в группу вк, со мной никто не связался

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 5 октября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Ужасное обслуживание

Гость 3 октября, 2018 год

Наконец сегодня получил вторую часть груза. Несмотря на то, что не вовремя доставили, даже не сообщили, что груз пришел, на претензии не отвечают, никакой ответственности, к руководству невозможно обратиться, оператор говорит, что я должен обратиться с претензией в офис. Представляете, я должен приехать за 1500 км и обратиться к ним. Зачем тогда официальный сайт? Одним словом действительно свинское отношение... Читать отзыв Наконец сегодня получил вторую часть груза. Несмотря на то, что не вовремя доставили, даже не сообщили, что груз пришел, на претензии не отвечают, никакой ответственности, к руководству невозможно обратиться, оператор говорит, что я должен обратиться с претензией в офис. Представляете, я должен приехать за 1500 км и обратиться к ним. Зачем тогда официальный сайт? Одним словом действительно свинское отношение к клиентам, я думал солидная фирма, а оказывается похожа на обыкновенную шарашкину контору, которая ни перед кем ни за что не отвечает. У них только робот пишет одинаковые шаблоны на отзывы.

Недостатки:

все минусы указаны в отзыве

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 5 октября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Доставка? -нет,не слышал.

Андрей 2 октября, 2018 год

Никому не рекомендую. заказал доставку, логисты обещали позвонить и договориться. Звонил им два раза на счет доставки. прошла неделя. никто не позвонил. приехал получать груз самостоятельно. Обязали платить за платное хранение, руководствуясь тем, что они звонили и не дозвонились, хотя звонков не было. я им говорю, что у меня все звонки записываются, можем прослушать, как ваши логисы обещают доставить груз.... Читать отзыв Никому не рекомендую. заказал доставку, логисты обещали позвонить и договориться. Звонил им два раза на счет доставки. прошла неделя. никто не позвонил. приехал получать груз самостоятельно. Обязали платить за платное хранение, руководствуясь тем, что они звонили и не дозвонились, хотя звонков не было. я им говорю, что у меня все звонки записываются, можем прослушать, как ваши логисы обещают доставить груз. отношение операторов не в пользу клиента. хотел поговорить с руководством-никого нет на месте, и это в 11ч!

Транспортная компания GTD - Доставка? -нет,не слышал.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 2 октября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ

Ужасное обслуживание

Гость 1 октября, 2018 год

26.09.2018 с Кургана отправили груз, обещали привезти 30.09.2018. Привезли 01.10.2018 и то умудрились один товар разбить на 2 части, одну привезли, а вторую оставили в ЕКБ. Где вторая часть, никто толком не может сказать, на обращения не отвечают. Ужасное и свинское отношение к клиентам.

Недостатки:

-

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 2 октября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Так работать могут только специально обученные люди.

Гость 26 сентября, 2018 год

безобразно работают / 11.09 груз № 0053556853 был оформлен к отправке из Ижевска в Москву с доставкой до получателя.Ни счета ни СМС ни звонка от "менеджеров" После поисков и звонков " О счастье" - счёт получен 17.09 и 18.09 оплачен. И опять ТИШИНА , хотя номер моб. тел. получателя есть в накладной.Просто свинское отношение к своим клиентам!

Достоинства:

Нет от слова совсем.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 27 сентября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

нет контактной связи

Гость 15 сентября, 2018 год

Нет дозвона ни по одному из указанных контактных номеров телефонов

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 17 сентября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Разводят на деньги

Дмитрий 11 сентября, 2018 год

Оформлял через сайт доставку с забором груза у грузоотправителя в Туле, номер груза ******0053226321. Должны были забрать 8 августа, с горем пополам забрали 9-го. Уже после того, как груз отправили, дополнительно увеличили стоимость на 450р. за оформление каких-то документов и за "подачу авто в удаленный район", причем адрес загрузки был указан при оформлении заказа, он не менялся и находится в... Читать отзыв Оформлял через сайт доставку с забором груза у грузоотправителя в Туле, номер груза ******0053226321. Должны были забрать 8 августа, с горем пополам забрали 9-го. Уже после того, как груз отправили, дополнительно увеличили стоимость на 450р. за оформление каких-то документов и за "подачу авто в удаленный район", причем адрес загрузки был указан при оформлении заказа, он не менялся и находится в черте города. Написал претензию. Через месяц после моего "пинка" получил-таки ответ, в котором по сути претензии ничего не сказано, зато написали, что они согласовывали жесткую доупаковку с грузоотправителем, хотя заказчик услуг доставки получатель(то есть я)! При чем тут жесткая упаковка вообще?! О ней в претензии ни слова и почему они согласовывают свои действия с кем им нравится, а не с заказчиком? Не понимаю. Похоже, в претензионном отделе либо принципиально не читают на что отвечают, либо не успевают читать из-за лавины этих самых претензий и для отписки используют рандомный шаблон.

Достоинства:

Заявляют низкую цену за услуги

Недостатки:

Цена может увеличится без согласований и объяснений

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 14 сентября, 2018 год

Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады сотрудничать с Вами в дальнейшем!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Не отвечают по своим обязательствам за сроки доставки и за сохранность

Гость 6 сентября, 2018 год

Компания не отвечает по принятым на себя обязательствам, клиентам не предлагается письменная форма договора с указанием ответственности грузоперевозчика, вызывает сомнение и страхование груза (страхуется ли он вообще, и даже если страхуется, то кто из адекватных страховщиков работает с такой, полулегальной компанией), отсутствует прямая связь с руководством, отсутствуют документы подтверждающие полномочия ответственных лиц. В случае затягивания сроков доставки, порчи, либо пропажи... Читать отзыв Компания не отвечает по принятым на себя обязательствам, клиентам не предлагается письменная форма договора с указанием ответственности грузоперевозчика, вызывает сомнение и страхование груза (страхуется ли он вообще, и даже если страхуется, то кто из адекватных страховщиков работает с такой, полулегальной компанией), отсутствует прямая связь с руководством, отсутствуют документы подтверждающие полномочия ответственных лиц. В случае затягивания сроков доставки, порчи, либо пропажи грузов спросить практически не с кого. Положительные отзывы о компании не более, чем рекламные акции.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 7 сентября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Воруют груз во время доставки

Гость 4 сентября, 2018 год

Воруют груз во время доставки. Позор!
Еще более позор, не отвечать на претензию!

Для тех кто хочет отправлять данной компанией советую почитать отзывы о компании ТК КИТ.

для справки в мае 2018 г. Транспортная Компания "КИТ" вошла в группу компаний ООО «Кашалот», теперь ТК Кашалот и ТК КИТ это одно и тоже.). Теперь идут под брендом Транспортная компания GTD - Global Truck... Читать отзыв Воруют груз во время доставки. Позор!
Еще более позор, не отвечать на претензию!

Для тех кто хочет отправлять данной компанией советую почитать отзывы о компании ТК КИТ.

для справки в мае 2018 г. Транспортная Компания "КИТ" вошла в группу компаний ООО «Кашалот», теперь ТК Кашалот и ТК КИТ это одно и тоже.). Теперь идут под брендом Транспортная компания GTD - Global Truck Delivery

Достоинства:

дешево, быстро

Недостатки:

Воруют груз во время доставки

Показать 3 ответа

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 6 сентября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD! Показать 1 ответ

ужасная компания

сергей 3 сентября, 2018 год

обзвон клиентов происходит через автоответчик , работает он скверно , дозвониться до сотрудников просто невозможно и только тогда когда наступает платное хранение они тебя находят сами

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 4 сентября, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Можно безопасно перевозить гири, дрова, кирпичи

Дмитрий 24 августа, 2018 год

Копия моего отзыва с Яндекса, потому как я зол, опечален, раздражён...
Заказ 0053187134. При транспортировке груз повреждён, одно из автоколёс (как сказали в шиномонтаже) - использовать можно только после сварки и покраски. Груз был застрахован, однако, чтобы составить претензию и попытаться вернуть хоть деньги на ремонт - требуется куча справок, экспертиз и подтверждений (за мой счёт). Персонал в Архангельском филиале -... Читать отзыв Копия моего отзыва с Яндекса, потому как я зол, опечален, раздражён...
Заказ 0053187134. При транспортировке груз повреждён, одно из автоколёс (как сказали в шиномонтаже) - использовать можно только после сварки и покраски. Груз был застрахован, однако, чтобы составить претензию и попытаться вернуть хоть деньги на ремонт - требуется куча справок, экспертиз и подтверждений (за мой счёт). Персонал в Архангельском филиале - нормальный, а вот грузчикам и водилам из GTD где-то по пути из Владика до Архангельска возить можно доверить только дрова и камни с египетских пирамид. Оно и понятно - своё барахло они так бы не повезли, а чужое - да запросто. Как надо ехать или перегружать, чтобы испортить диск, на котором стоит ещё и резина и груз запакован???? Никому эту ТК не советую. И во Владивосток на форум об этом чирканул. Кто ответит за испорченный груз, потраченные деньги, израсходованные нервы? Груз застрахован на 38 тыс - верните деньги, либо сами ездите на трёх колёсах, нанимайте экспертов, оплачивайте ремонт. Вы сами груз испортили - сами и собирайте справки. Кстати - факт порчи с вашей стороны подтвердил и ваш сотрудник по свежей алюминиевой стружке от диска в упаковке - его слова вам недостаточно?

Достоинства:

Нормальный, но усталый (наверное, от количества претензий) персонал в Архангельском филиале.

Недостатки:

- - - - - - (это в метрах кубических)

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 27 августа, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Закакзали инвалидную коляску в магазине оформили доставку в Северск,но

Светлана Ивановна. 15 августа, 2018 год

Заказали инвалидную коляску в магазине ,,Мир Титана,, оформили доставку в Северск ,оплатили товар и доставку,но коляску привезли в Томск.Компания потребовала оплатить доставку до Томска и до Северска.Получается я трижды оплатила доставку.ТК не рекомендую

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 22 августа, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Не известно вообще когда придет груз!

Гость 9 августа, 2018 год

Дата прибытия заявлено 4ре дня,уже 2а раза переносится,важны были сроки доставки. Не советую,если не хотите ждать не известно сколько...

Недостатки:

доставки не ждите во время

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 22 августа, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортная Компания GTD!

Ужасная компания

Гость 29 июня, 2018 год

Не выдали груз по обычной доверенности. Требуют заверенную доверенность в нарушение ст. 185 ГК РФ.
Хамоватый персонал. (г. Владимир)
Просрочка с доставкой груза обычное дело. При этом у самих срок бесплатного хранения очень маленький.
По возможности не используйте данную ТК.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 6 июля, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортной Компании GTD!

телефон гар линии

Момот Сергей 28 июня, 2018 год

гар линия работает как у ВВП, сначала вы первый в очереди и время ожидания -менее минуты, и так через минуту вы - снова первый в очереди - время ожидания 2 мин и так далее, дошел до 30 минут, далее просто отошел, вспонимл через несколько часов и положил трубку сам....

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 29 июня, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортной Компании GTD!

ужас

Момот Сергей 28 июня, 2018 год

пытаются работать по принципу деловых линий, получается плохо, офис и вся бухгалтерия находится в Еукатеринбурге, связь как и дороги в России, потеря времени при получении до 2-х часов

Достоинства:

наверное стоимость....

Недостатки:

регламент работы отсутствует, из-за этого сплошной негатив

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 29 июня, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортной Компании GTD!

Невозможно получить НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о сроках доставки груза!

Андрей 25 июня, 2018 год

Доставка груза Березовский-Магнитогорск
Четвертый день не могут забрать груз из Екетринбурга! Невозможно получить НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о сроках доставки груза! Второй день пытаюсь получить информацию о сроках доставки груза ни офис в Магнитогорске не дает информации «Звоните завтра по факту прихода машины, логисты не отвечают» ни Колцентр 8-800… тоже ни чего толком сказать не могут «Позвоните через два часа», через два... Читать отзыв Доставка груза Березовский-Магнитогорск
Четвертый день не могут забрать груз из Екетринбурга! Невозможно получить НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о сроках доставки груза! Второй день пытаюсь получить информацию о сроках доставки груза ни офис в Магнитогорске не дает информации «Звоните завтра по факту прихода машины, логисты не отвечают» ни Колцентр 8-800… тоже ни чего толком сказать не могут «Позвоните через два часа», через два часа говорят тоже самое. Почему груз не забирают в Екатеринбурге не говорят. Связаться со складом в Екатеринбурге нет ни какой возможности.
Такое ощущение, что это принцип работы компании «Пусть все катится само собой, авось вывезет…»

Достоинства:

Плюсов НЕТ!!!

Недостатки:

От клиентов просто отбалтываются! Дураков еще полная страна

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 29 июня, 2018 год

Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании!
Напишите пожалуйста Ваш адрес эл.почты, наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время, для решения данной ситуации!
С Уважением Транспортной Компании GTD!

Григорий

Гость 13 июня, 2018 год

Безответственное отношение к клиентам. 9 дней не забирают груз в Минске, на звонки одни обещания- завтра

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 15 июня, 2018 год

Добрый день.Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Напишите, пожалуйста номер грузоперевозки , Ваш номер телефона и адрес электронной почты в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.

Ужасно. хотите проблем это к ним

Гость 8 июня, 2018 год

отправляли груз в Лесной Свердловской области из Екатеринбурга. Указали, что до получателя, заказали грузчиков. Все оплатили. В представительстве в Лесном по прибытии груза стали заниматься вымогательством. Дама звонила и требовала доплаты за грузчиков, объясняем что все оплачено и в квитанции указана оплата, а она "а мне мало. не доплатите груз не доставим". Пришлось много времени и нервов потратить, чтобы выяснить... Читать отзыв отправляли груз в Лесной Свердловской области из Екатеринбурга. Указали, что до получателя, заказали грузчиков. Все оплатили. В представительстве в Лесном по прибытии груза стали заниматься вымогательством. Дама звонила и требовала доплаты за грузчиков, объясняем что все оплачено и в квитанции указана оплата, а она "а мне мало. не доплатите груз не доставим". Пришлось много времени и нервов потратить, чтобы выяснить все. Груз доставили, но общаться с этими больше нет желания.
Ни кому не советую эту компанию при возможности выбрать другую.

Достоинства:

возят в ЗАТО Лесной

Недостатки:

разводят на деньги,
нужно все держать под контролем,
могут забыть доставить,
не соблюдают сроки.

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 9 июня, 2018 год

Добрый день.Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Напишите, пожалуйста номер грузоперевозки , Ваш номер телефона и адрес электронной почты в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.

БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА

Гость 6 июня, 2018 год

Я предприниматель. Заказала на Ивановской фабрике товар. Случайно вместо ПЭК нажала на кнопку ГТД .Отправитель отправил товар через эту компанию из Иваново в г.Сызрань Самарской обл. Груз ив2сыз0052544253 был отправлен 25.05. Предварительно груз должен прибыть в Сызрань 02.06 в 15.00 часов.Груз был заказан под заказ. Покупатели ждали этот товар. Однако, 2 июня товар так и не прибыл. Написала письмо оператору,... Читать отзыв Я предприниматель. Заказала на Ивановской фабрике товар. Случайно вместо ПЭК нажала на кнопку ГТД .Отправитель отправил товар через эту компанию из Иваново в г.Сызрань Самарской обл. Груз ив2сыз0052544253 был отправлен 25.05. Предварительно груз должен прибыть в Сызрань 02.06 в 15.00 часов.Груз был заказан под заказ. Покупатели ждали этот товар. Однако, 2 июня товар так и не прибыл. Написала письмо оператору, с просьбой уточнить время прибытия груза. Оператор ответил, что теперь предположительно что груз прибудет 08.06. И это не окончательная дата прибытия, так как груз доставляется перекладным транспортом, по крайней мере так написал оператор. Т.е. груз будет в пути 13 дней. И это еще не факт, что груз прибудет.Мне приходится краснеть перед покупателями, ссылаясь что груз неизвестно когда прибудет. Естественно я теряю прибыль.Самарская область - это Центр России. Это не Магадан, не Казахстан и не страны СНГ. Каким караваном отправили мой груз, и отправили ли его, еще неизвестно. Теперь молю. чтобы мой груз вообще нашелся. До этого работала с другими компаниями грузоперевозок.Максимум товар прибывал с Иваново в Сызрань за 5 дней,но полмесяца это нонсенс. Это еще предварительная дата. Очень возмущена работой данной компании! Такого "сервиса" еще поискать надо..

Недостатки:

Долгая доставка груза и отвратительный сервис

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 9 июня, 2018 год

Добрый день.Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Напишите, пожалуйста , Ваш номер телефона и адрес электронной почты в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.

Безобразная работа.

Олег 1 июня, 2018 год

Крайне недоволен работой данной компанией(. Ни один из предоставленных номеров телефонов не отвечает( за исключением "безумного Макса", но он глухой).
Пришла смс о прибытии груза. Отправитель сказал, что отправлял "КИТом",потом кит превратился в Кашалота, а потом и вовсе в Бегемота. Информации никакой. Счёт на оплату груза получить не смог. Пришлось звонить в Казахстан, что бы от туда сбросили счёт на оплату.
Потом... Читать отзыв Крайне недоволен работой данной компанией(. Ни один из предоставленных номеров телефонов не отвечает( за исключением "безумного Макса", но он глухой).
Пришла смс о прибытии груза. Отправитель сказал, что отправлял "КИТом",потом кит превратился в Кашалота, а потом и вовсе в Бегемота. Информации никакой. Счёт на оплату груза получить не смог. Пришлось звонить в Казахстан, что бы от туда сбросили счёт на оплату.
Потом всё-таки выяснилось название и адрес.
Но и тут проблемы. Не смог получить груз из-за отсутствия приказа о назначении ( справедливо). Когда привёз приказ о назначении, понадобилась доверенность. Съездил за доверенностью... , оказалось, нужна печать...
Персонал не приветливый, ухмыляется и откровенно издевается над клиентами.
Никому не советую, по крайней мере в Воронеже(((

Ответ представителя КИТ: Транспортная компания 4 июня, 2018 год

Добрый день.Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Напишите, пожалуйста , Ваш номер телефона и адрес электронной почты в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.

Транспортная компания GTD отзывы
с оценкой «Ужасно»

Одна из УЖАСНЫХ ТК!!!

Не обращайтесь в эту компанию!!!!

Когда в городе Радужном наведете порядок???

негативный опыт

Отвратительна ТК , обходите стороной

Отвратительная система!

Ужасное обслуживание

Доставка? -нет,не слышал.

Ужасное обслуживание

Так работать могут только специально обученные люди.

нет контактной связи

Разводят на деньги

Не отвечают по своим обязательствам за сроки доставки и за сохранность

Воруют груз во время доставки

ужасная компания

Можно безопасно перевозить гири, дрова, кирпичи

Закакзали инвалидную коляску в магазине оформили доставку в Северск,но

Не известно вообще когда придет груз!

Ужасная компания

телефон гар линии

ужас

Невозможно получить НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о сроках доставки груза!

Григорий

Ужасно. хотите проблем это к ним

БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА

Безобразная работа.

Грузоперевозки

Вопросы и ответы