Name: Травелата кормит обещаниями и тянет время
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 сентября, 2022 год 153 просмотра

Вчера утром 17.09.2022г забронировали тур в Турцию на даты с 1.10.2022 по 13.10.2022.Наш заказ 1005757477 в обед увидели в личном кабинете статус заказа поменялся с забронирован на неактуален, туроператор отменил бронь.Начали звонить и писать в травелата, что делать, но ответ ждите звонка от менеджера. Нам нужно срочно вернуть денежные средства в полном размере. Просто тянут время. Никто не перезванивает

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Travelata.ru 20 сентября, 2022 год

Марина, добрый день! 19.09 денежные средства были возвращены на Вашу карту. Срок зачисления зависит от Вашего банка, обычно составляет несколько рабочих дней

Ответить