Ольга Отзыв написан 8 октября, 2021 год4 просмотра
Пользовалась этим сервисом бронирования четыре раза. В принципе все претензий нет, кроме, как один раз мы с мужем забронировали двухместный номер, а когда приехали оказалось, что номер был одноместным. Хорошо, что я показала администратору гостиницы на телефоны переписку с менеджером сервиса, после чего он сразу нам поменял номер на двухместный. Еще что я считаю недоработкой сервиса Tvil, так это то что связь возможно только через сайт. Я считаю, что могли хотя в каком-то мессенджере создать аккаунт, ну или хотя бы в соц.сети, а то ситуация, когда с компанией можно связаться только через ее сайт не по-современному, на мой взгляд.. Как оказалось это виновата была гостиница, что на сайте Tvil.ru, что на сайте не корректная информация была о номере, но может я и через чур предвзята, но считаю, что сервис должен был эти моменты отслеживать, что бы таких накладок у клиентов сервиса не возникало. В остальных случаях все было отлично. Номера, которые бронировали полностью отвечали той информации, что была выложена на сайте сервиса. Могу заметить что очень много вариантов есть по Крыму и Сочи, так как два раза мы бронировали через этот сервис жилье в Крыму и один раз в Сочи. Не знаю конечно, как будет после окончания пляжного сезона, но в любом случае, я думаю, что нормальное жилье арендовать можно будет. С бронированием номеров проблем не возникало, буквально считанные минуты нужно было ждать подтверждение брони. В этом плате к сервису претензий нет, техническая поддержка действительно работает хорошо, отвечают практически мгновенно. Ну а цены за бронирование у этого сервиса бронирования, можно сказать, символические.
Достоинства:
Очень большой и разнообразный выбор аренды жилья по всей стране, можно подобрать, в том числе и бюджетные варианты. Техническая поддержка отвечает очень быстро.
Недостатки:
Нет возможности связаться кроме, как через сайт. Один раз номер не совсем соответствовал информации, что была о нем на сайте.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о сайтах
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте! Отключить автоматическое продление подписки можно в мобильном приложении или на нашем сайте, через: Профиль → Подписки→ Управлять/Выйти из подписки....
Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее
Удобный сервис бронирования, позволяющий арендовать жилье по всей России. - Отзывы о Tvil.ru
Хорошо, что я показала администратору гостиницы на телефоны переписку с менеджером сервиса, после чего он сразу нам поменял номер на двухместный.
Еще что я считаю недоработкой сервиса Tvil, так это то что связь возможно только через сайт. Я считаю, что могли хотя в каком-то мессенджере создать аккаунт, ну или хотя бы в соц.сети, а то ситуация, когда с компанией можно связаться только через ее сайт не по-современному, на мой взгляд..
Как оказалось это виновата была гостиница, что на сайте Tvil.ru, что на сайте не корректная информация была о номере, но может я и через чур предвзята, но считаю, что сервис должен был эти моменты отслеживать, что бы таких накладок у клиентов сервиса не возникало.
В остальных случаях все было отлично. Номера, которые бронировали полностью отвечали той информации, что была выложена на сайте сервиса.
Могу заметить что очень много вариантов есть по Крыму и Сочи, так как два раза мы бронировали через этот сервис жилье в Крыму и один раз в Сочи.
Не знаю конечно, как будет после окончания пляжного сезона, но в любом случае, я думаю, что нормальное жилье арендовать можно будет.
С бронированием номеров проблем не возникало, буквально считанные минуты нужно было ждать подтверждение брони. В этом плате к сервису претензий нет, техническая поддержка действительно работает хорошо, отвечают практически мгновенно.
Ну а цены за бронирование у этого сервиса бронирования, можно сказать, символические.
отзыв
Комментарии к отзыву