Item: Tvil.ru
Rating: 2
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 2 июля, 2018 год 610 просмотров

Люди не связывайтесь с этим сайтом.Вводят людей в заблуждение берут 15% за услугу но самое важное не говорят скрывают информацию.Збронировали гостевой дом в Витязево хозяйка Елена, но отпуск перенесли на осень,сразу же позвонила хозяйке и предупредила её,она посоветовала зайти на сайт и отменить бронь,деньги за бронь вернуться.Вот тут и началось никто деньги возвращать и не собирался ,обратились за 40дней до заезда.Хозяйка оказалась порядочным человеком ,написала нам и спросила вернули нам деньги или нет,,мы ответили что нет.Она нам сказала что сотрудники сайта ей сказали что деньги вернули в полном объёме и с неё списали 3500,да плюс ещё и наши 5250 не плохо получается а нас сколько таких.....Сотрудники работают по заученным фразами и отпискам.Сейчас подали жалобу в Роспотребнадзор ждём ответ,и если не решим вопрос с возвратом своих денег будем писать в следственные органы,и на сайт Президенту.01.07.18г.бронь 1671678
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tvil.ru 5 июля, 2018 год

Здравствуйте! Совсем странная информация, с владельцев деньги мы не берем. Пожалуйста, укажите номер Вашей брони, чтобы мы могли проверить информацию и дать Вам ответ.

Ответить

Tvil.ru
Все отзывы

4.8 5

896 отзывов / 115898 просмотров

Все отзывы

Tvil.ru

Tvil.ru - это сайт, который поможет вам найти для себя гостиницу или отель в любом городе. На сайте более 50 000 предложений по гостиницах, мини-гостиницах, квартир и отелей. Кроме этого, вы можете выбрать для себя уютный дом или коттедж. Найти себе жилье на сайте, очень легко и просто. Вы всего... подробнее

Сайты