Utel отзывы клиентов

Utel отзывы клиентов
Utel
2.3 5
96 отзывов / 43327 просмотров
Результаты отзывов
Евгенийй 11 октября, 2011 год
Был в командировке с июня месяца по приезду выяснилось что мой номер телефона был заблокирован вместе с тарифом Капитал- платинум (за который в свое время были уплачены не малые деньги при подключении). При обращении в компанию они пояснили что номером надо пользоваться и осуществлять движение средств по счету- но теперь не чем помочь и вернуть номер не могут (РЕЙДЕРСТВО прям... Читать отзыв Был в командировке с июня месяца по приезду выяснилось что мой номер телефона был заблокирован вместе с тарифом Капитал- платинум (за который в свое время были уплачены не малые деньги при подключении). При обращении в компанию они пояснили что номером надо пользоваться и осуществлять движение средств по счету- но теперь не чем помочь и вернуть номер не могут (РЕЙДЕРСТВО прям какое то). Ладно думаю огорчатся не буду- подключил другой номер внеся на счет определенную сумму денег. Но и тут у нашей “Чудесной компании Ютел” вышел очередной конфуз. Сказали, что к вечеру номер будет активирован- на следующий день пришлось поехать туда снова…. Как у них это бывает обычно опять какая то проблема с подключением- слава богу ее устранили и вот я стал счастливым обладателем нового номера!!! Вот только уже чуть позже выяснил, что оплаченные мной средства были списаны оператором в тот же день! Конечно причину и цель списания они пояснить не могли, но предложили приехать к ним с чеком! Соответственно которого я не сохранил (зачем он после зачисления средств?) которые не долго, но все же были на моем счете мобильного телефона…..Не уж то все так плохо, что столь крупная компания занимается мелким воровством?!!!
Евгений
7 согласны
Игорь 13 августа, 2011 год
Вчера украли со счёта 73 гривны и начислили минус 60гр. иИ все на морозе, как будто бы ничего не произошло. Это нормальная связь!!!
2 согласны
TimYun 10 августа, 2011 год
В то время как в других регионах 5,10,20 Мбитная скорость стоит по 400, 500, максимум 1000 рублей, то Ютельщики за 300-Кбитную(!!) скорость сдирают по 700 руб при этом то что они дают гораздо меньше заявленной+постоянно обрывы идут, ничего скачать невозможно. Вот это называется монополия и кто за этим смотрит?
6 согласны
Елена 25 июля, 2011 год
В последний год всё подумывали с мужем отказаться от ЮТЕЛа (сим-карты у нас с 2004-2005 г.)
Дороговастеньким он нам стал казаться. Ладно, внутри сети звонки недорогие, а звонить на номера другого оператора просто разорение. Одно нас удерживало: посекундная тарификация.
Но в июне стали бессовестно исчезать деньги со счетов. Положил денежку - никуда не звонил вроде. Наутро счёт практически пустой. Тут и переполнилась... Читать отзыв
В последний год всё подумывали с мужем отказаться от ЮТЕЛа (сим-карты у нас с 2004-2005 г.)
Дороговастеньким он нам стал казаться. Ладно, внутри сети звонки недорогие, а звонить на номера другого оператора просто разорение. Одно нас удерживало: посекундная тарификация.
Но в июне стали бессовестно исчезать деньги со счетов. Положил денежку - никуда не звонил вроде. Наутро счёт практически пустой. Тут и переполнилась наша чаша. Перешли мы на Мегафон. Кстати, не от первого знакомого слышу, что ЮТЕЛ стал подворовывать деньги со счетов.
Мегафон сразу автоматом навязал нам кучу платных функций: мелодии вместо звонка, автоответчик и.т.д. Это нам сразу не понра. Зачем такая навязывалка? Надо будет, сами выберем и подключимся к чему захотим.
Пока пользуемся Мегафоновской сим-картой. Но пока разницы не поняли. Звонки-то недорогие вроде, опять тарификация поминутная. И это конечно портит настроение. Думаем...
Олеся 19 июля, 2011 год
Пользуюсь мобильной связью Ютел уже почти 7 лет, в последнее время все чаще посещают мысли сменить компанию.

Раньше Ютел отличался весьма демократичными ценами и отсутствием косяков в расчетах, что меня устраивало. На то, что дополнительные услуги типа MMS, интернет, роуминга и т.п. появлялись у этого оператора на год-два позднее, чем у других, я готова была закрыть глаза, поскольку основная моя... Читать отзыв
Пользуюсь мобильной связью Ютел уже почти 7 лет, в последнее время все чаще посещают мысли сменить компанию.

Раньше Ютел отличался весьма демократичными ценами и отсутствием косяков в расчетах, что меня устраивало. На то, что дополнительные услуги типа MMS, интернет, роуминга и т.п. появлялись у этого оператора на год-два позднее, чем у других, я готова была закрыть глаза, поскольку основная моя потребность - телефонные звонки на территории Свердловской области - этим оператором обеспечивалась. Качество связи, на мой взгляд, вполне приемлемое, хотя мне сравнить не с чем.

Где-то полгода назад я решила сменить тариф. Привлек "Самый простой тариф" - отсутствием абонентской платы и простотой в расчетах.
Не люблю тарифы с "подлянкой" - когда ты радостно подписываешь договор на звонки по 30 копеек на все телефоны, а потом мелким шрифтом читаешь, что зато отправка SMS будет стоить тебе 15 рублей за штуку. Или первая и пятая минута разговора будут не по 30 копеек, а по 30 рублей.

Связь должна стоить денег, я это прекрасно понимаю, и цена в 1 рубль 20 копеек за минуту разговора показалась мне справедливой. С другой стороны - абонент должен за свои деньги получать услуги, а не платить неизвестно за что. И не надо эти услуги навязывать, а уж тем более заставлять оплачивать то, что потребитель не желает в данный момент потреблять. Бывают дни, когда я разговариваю по телефону час или два, а в другие дни вообще связью не пользуюсь. "Самый простой тариф" вполне обеспечивал мои потребности - приемлемая цена на звонки и никакой абонплаты.

С недавнего времени я стала замечать, что стоимость звонков стала несколько выше. Зашла на сайт Ютела и увидела, что на моем самом простом тарифе уже введена мудреная абонентская плата. И тариф стал вовсе не так прост... Сейчас я, оказывается, должна наговорить по телефону как минимум на 3 с половиной рубля в день, а если у меня нет потребности в звонках, я должна эти 3 с половиной рубля просто так отдать компании. Тариф сразу же перестал меня устраивать: не люблю платить просто так, да и цена звонков на тарифе не такая уж меганизкая, чтобы эта абонплата была оправдана.

Почему бы Ютелу не сообщать о повышении платы? В день от Ютела мне приходит от 1 до 6 SMS c приглашениями присоединиться к разного рода акциям и викторинам. Так почему не оповестить тем же SMS о смене условий, непонятно.

С введением этой дурацкой абонплаты стали как-то непонятно сниматься деньги со счета: вечером на балансе 80 рублей, утром следующего дня - уже 60 (никуда не звонила и инетом не пользовалась!), а к обеду на счете 75! В личном кабинете после обновления сайта черт ногу сломит. Загружается по полчаса и ничего не понятно. В общем, пора менять оператора. Тем более что и по цене, и по набору и качеству услуг есть куда более достойные предложения.
11 согласны
Денчик 15 июля, 2011 год
Просто отстой. Откажусь от ютела и подключу другого провайдера где цены оптимальные и скорость нормальная.
10 согласны
Utel
Utel — это бренд, под которым предоставляются услуги местной, внутризоновой, междугородней и международной связи, мобильной и спутниковой связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного и интерактивного телевидения.

Это единая торговая марка, ориентированная на существующих и потенциальных потребителей услуг компании в УрФО и Пермском крае.

В смысловом наполнении марки Utel ключевым является триединство «U»:... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 96 отзывов

Операторы мобильной связи

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7886 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2
12255 отзывов
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4230 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
182 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10237 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
261 отзыв
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов