Никогда ребята не покупайте электо, бензо инструменты в этом магазине! - Отзывы о ВсеИнструменты.Ру

ВсеИнструменты.Ру
Отзыв написан 3 ноября, 2017 год 899 просмотров
Хочу написать не лестный отзыв об интернет-магазине Все инструменты. ру
12.09.2017 купил бензопилу Huter BS-45M. Приехал на дачу начал заводить, не заводится. Пропорции бензина/масла соблюдал как по инструкции, мерным пузырьком. Все делал как написано в инструкции. Не заводится. Несколько раз пытался все напрасно. 18.09.2017 отвез обратно где получал Кронштадтский бульвар д.9 стр.4. Менеджер магазина предложил сдать на диагностику которая длится 20 дней , в случае необходимости ремонта, срок увеличивается до 45 дней. Согласился! В течении всего срока ремонта никто мне не звонил и не говорил что бензопилу починили. Я сам периодически звонил и узнавал где она и что с ней делали. Мне говорили после 20 дней ремонта , что производили регулировку карбюратора и она находится на транзитной базе «Белая Дача». И вот тут начинается!!!
Говорили что какие-то неполадки, сбой в системе, забыли забрать, в общем находится на транзитной базе «Белая Дача».
Прошло больше 45 дней после сдачи в ремонт, прихожу в пункт выдачи товаров Кронштадтский бульвар д.9 стр.4 дата 03.11.2017г. с твердым решением , если пилу не отдают пускай возвращают деньги. Менеджер мне отвечает, что денег он мне не отдаст, а вопрос по моей пиле еще не закрыт, решайте вопрос с отделом претензий, тут я вообще выпал в осадок!! Нет пилы, нет денег! начинаю ругаться, звоню в отдел претензий разговаривал с Миловановой Натальей, с ней до этого уже не однократно разговаривал по поводу своего вопроса и слышал одно и тоже вот-вот должны доставить в пункт выдачи какие-то неполадки, сбой в системе, забыли забрать. Она мне отвечает что пила оказывается уже как месяц лежит в пункте выдачи! После чего мне выдали мою пилу, на вопрос о работоспособности пилы менеджер ответил что проверять он не может т.к. нет бензина и масла, и запрещено по технике безопасности. В общем поеду на дачу буду пробовать . НО связываться с этим интернет магазином не буду и другим не советую. По крайне мере электро/бензо инструменты.

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы к людям как к скоту относятся, менеджеры абсолютно не профессиональны




Комментарии к отзыву

ВсеИнструменты 14 ноября, 2017 год
Здравствуйте.

Приносим извинения за доставленные неудобства.



С уважением.


ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.7 5
615 отзывов / 87247 просмотров
ВсеИнструменты.Ру
"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины

Eqsla.com
Eqsla.com

Рейтинг: 4.5
47 отзывов
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 5
417 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.1
7553 отзыва
Doors007
Doors007

Рейтинг: 3.6
27 отзывов
Мотоконтинент
Мотоконтинент

Рейтинг: 5
9 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
581 отзыв
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.3
2297 отзывов
Приложение Wildberries
Приложение Wildberries

Рейтинг: 1.9
138 отзывов
Shopping Live
Shopping Live

Рейтинг: 4.9
633 отзыва