Никогда ребята не покупайте электо, бензо инструменты в этом магазине! - Отзывы о ВсеИнструменты.Ру

ВсеИнструменты.Ру
Отзыв написан 3 ноября, 2017 год 898 просмотров
Хочу написать не лестный отзыв об интернет-магазине Все инструменты. ру
12.09.2017 купил бензопилу Huter BS-45M. Приехал на дачу начал заводить, не заводится. Пропорции бензина/масла соблюдал как по инструкции, мерным пузырьком. Все делал как написано в инструкции. Не заводится. Несколько раз пытался все напрасно. 18.09.2017 отвез обратно где получал Кронштадтский бульвар д.9 стр.4. Менеджер магазина предложил сдать на диагностику которая длится 20 дней , в случае необходимости ремонта, срок увеличивается до 45 дней. Согласился! В течении всего срока ремонта никто мне не звонил и не говорил что бензопилу починили. Я сам периодически звонил и узнавал где она и что с ней делали. Мне говорили после 20 дней ремонта , что производили регулировку карбюратора и она находится на транзитной базе «Белая Дача». И вот тут начинается!!!
Говорили что какие-то неполадки, сбой в системе, забыли забрать, в общем находится на транзитной базе «Белая Дача».
Прошло больше 45 дней после сдачи в ремонт, прихожу в пункт выдачи товаров Кронштадтский бульвар д.9 стр.4 дата 03.11.2017г. с твердым решением , если пилу не отдают пускай возвращают деньги. Менеджер мне отвечает, что денег он мне не отдаст, а вопрос по моей пиле еще не закрыт, решайте вопрос с отделом претензий, тут я вообще выпал в осадок!! Нет пилы, нет денег! начинаю ругаться, звоню в отдел претензий разговаривал с Миловановой Натальей, с ней до этого уже не однократно разговаривал по поводу своего вопроса и слышал одно и тоже вот-вот должны доставить в пункт выдачи какие-то неполадки, сбой в системе, забыли забрать. Она мне отвечает что пила оказывается уже как месяц лежит в пункте выдачи! После чего мне выдали мою пилу, на вопрос о работоспособности пилы менеджер ответил что проверять он не может т.к. нет бензина и масла, и запрещено по технике безопасности. В общем поеду на дачу буду пробовать . НО связываться с этим интернет магазином не буду и другим не советую. По крайне мере электро/бензо инструменты.

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. одни минусы к людям как к скоту относятся, менеджеры абсолютно не профессиональны




Комментарии к отзыву

ВсеИнструменты 14 ноября, 2017 год
Здравствуйте.

Приносим извинения за доставленные неудобства.



С уважением.


ВсеИнструменты.Ру
Все отзывы

4.4 5
577 отзывов / 85924 просмотра
ВсеИнструменты.Ру
"ВсеИнструменты.Ру" - онлайн-гипермаркет фирменного инструмента и расходных материалов с сетью магазинов более чем в 120 городах России: электроинструменты, садовая техника и инструмент, станки, климатическое, строительное и автогаражное оборудование, электротовары и освещение, крепеж, спецодежда и многое другое. Для Вас мы собрали более 60000 наименований товаров. Наши покупатели могут приобрести товары ведущих... подробнее

Интернет-магазины

Золотые номера Москвы
Золотые номера Москвы

Рейтинг: 4.6
74 отзыва
AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
60 отзывов
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.3
102 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1978 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2259 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7415 отзывов
kupikod.com
kupikod.com

Рейтинг: 3.5
45 отзывов