Name: УЖАСНОЕ МЕСТО
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: TATYANAN

› › ›

TATYANAN Отзыв написан 29 сентября, 2021 год 17 просмотров

Моя подруга периодически пользуется этим сайтом. Я за всё время - ни разу. Решила по пробовать. В итоге - это не сайт - а КАТАСТРОФА!!! При отправке вопроса - всегда отвечает робот. Если подключается сотрудник, то ответы - робота. Пишут, что у вас скидка такая-то, а при оплате - еще и больше берут. Задала вопрос, в чём дело - почему при отборе товара цены одни, а при оплате - выше (больше чем на 2 %). Стали отписываться, что якобы - скидка, а мне нет скидки. По Закону о защите прав потребителей - должна стоять конечная цена, только при оплате - начинают действовать скидки, бонусы и тп. На этом сайте - ровно наоборот. Короче Российское законодательство - не писано на данном сайте. Так же столкнулась с проблемой, что заказала товар, он был на сайте в 1 шт. Сформировался заказ без всяких уведомлений, я его оплатила (дело было 22.09.21). Просматривала историю доставки заказа, каждый день: что-то новенькое, то отправили, то остался на складе, то собрали и отправлен, теперь с 27.09.21 - в поиске. Сегодня уже 29.09.21 - а мне ни ответа, ни привета, ни товара. Стала писать вежде, где только можно. Мне ответили, что якобы мой товар в поиске и если его не найдут в течении 8 дней - мой заказ отменят в одностороннем порядке, а мне сделаю возврат денег. Прикольненько!!!! Взяли деньги, попользовались, обернули несколько раз мои день, инфляция поднялась, а теперь можно и вернуть. Не сайт, а МОШЕННИКИ!!!

Достоинства:

не существует

Недостатки:

ооочень много: отказ общаться с клиентами, использование чужих денежных средств (выманивание), отсутствие обратной связи, мошенничество со скидками, отказ предоставить скидки. Отправка изначально бракованного товара. Махинации при оплате с банковской системой. Задержки при возврате денег (нарушение ряда Законов РФ).

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2259 отзывов / 294003 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины