Name: Торговля просроченной продукцией
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 6 августа, 2022 год 13 просмотров

25.07.2022 г. через маркетплейс Wildberries я приобрела духи марки Lancome Hyphose стоимостью 2434 руб. При получении товара в пункте выдачи при сотруднике пункта выдачи я распаковала коробку с духами и обнаружила, что цвет жидкости в флаконе не соответствует подлинному цвету духов данной марки (ранее я регулярно приобретала духи этой марки, цвет должен быть слегка голубым, а по факту он серый), также аромат еле слышен и присутствует посторонний запах. Все это уже подтверждается, что товар просрочен. На дне флакона указан батч-код, по которому на определенном сайте можно определить дату изготовления конкретного флакона и узнать его подлинность. Проверку проводила на сайте Myarfumes. Выявлено, что данный флакон с духами был произведен в марте 2015 года. Срок годности продукции такого рода составляет 36 мес. По истечении этого срока товар считается непригодным для использования по назначению. Т. о. компания Wildberries торгует просроченной парфюмерной продукцией. В личном кабинете компании Wildberries я составили 3 обращения на возврат просроченного товара и получила 3 отказа в возврате уплаченной суммы с пояснением, что брак не обнаружен. Я нашла телефон продавца и связалась с ней, на что получила ответ, что все вопросы решает пункт выдачи маркетплейса Wildberries. В приемке просроченного товара и в возврате денежных средств она мне отказала. В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» строго запрещается осуществлять продажу продуктов питания и других товаров с истекшим сроком годности. На товарах следующих групп в обязательном порядке должны быть указаны дата производства, а также срок годности или дата последнего дня, когда товар можно применить: парфюмерия; продукты питания; лекарства; косметика. На коробке флакона нет ни даты производства, ни даты окончания срока годности, потому пришлось открывать коробку. Не покупайте парфюм или иную продукцию, имеющую срок годности через этот маркетплейс. Они не знают чем торгуют, или прикидываются, что не знают. Все просто: продавец покупает просрочку по очень сниженной цене, Валберис ничего не проверяет или делает вид, и продают товары, опасные для здоровья человека. Будьте бдительны!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Валберис торгует просроченной продукцией и не возвращает деньги

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2300 отзывов / 299738 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины