Name: Обман, мошенники
Rating: 1
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 30 января, 2023 год 8 просмотров

Покупала у Wildberries около 9 лет. Проблем не было. Но сейчас, когда ввели оплату за возврат товара, они возникли. Заказывала туфли 41 размера. Прислали 40-й размер. Не годятся. Вернула. За обратную логистику сняли деньги (без подтверждения, чека нет) и не возвращают. Сначала в ответах на обращения писали, что служба поддержки сейчас деньги не возвращает и что после проверки на складе деньги вернутся автоматически. Ждите. А потом заявили, что в этом случае возврат денег за обратную логистику не производится. Почему я должна оплачивать результаты ошибок работников компании? В последнее время заметно ухудшилась работа компании, отвратительным стало отношение к покупателям. Нарушается "Закон о защите прав потребителей". Есть повод обратиться в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Просто нагло, алчно обдирают покупателей.

Достоинства:

Рядом с домом

Недостатки:

Нагло, алчно обдирают покупателей.

7 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2327 отзывов / 302845 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины