Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Интернет-магазины
Новая фишка с возвратом денег на карту - Отзывы о Wildberries.ru
отзыв
Комментарии к отзыву
Я - белорус, оформил карточку Сбербанка РФ, оплатил этой карточкой покупку (костюм). При примерке заново вечером решил, что все-таки костюм не смотрится. Проводим возврат. Возврат принимают. Деньги возвращаются как виртуальные в личном кабинете, но (!!!) физически на карту их вернуть не могут. Причина? Я - белорус (не гражданин РФ). Позвольте, но это же не мешало Вам от меня принять деньги переводом через ту же самую карточку при покупке. Опять же, почему-то у строймаркета "К-Раута" деньги "нерезиденту" по возврату товара перечисляются на следующий день.
Прокомментируйте, пожалуйста, с юридическими обоснованиями причину отказа возврата денег.
Возврат денежных средств за товар, возвращенный после приобретения (который был оплачен курьеру или сотруднику самовывоза картой при получении), действительно, производится на реквизиты, либо может остаться у Вас на Личном счету для оплаты последующих заказов.
Для реквизитов в Личном кабинете в разделе мои данные есть специальная форма.
Уточните, пожалуйста, номер заказа, по которому Вы не получили денежные средства, мы проверим.
Заранее спасибо за ответ!