Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Интернет-магазины
Позор! - Отзывы о Wildberries.ru
Итак, 2января, 14:30 по Москве, мне никто даже не звонит! Я не гордый, набрал сам! Девушка-менеджер(в магазине они на удивление вежливые, как и должно быть!), сообщает мне, что мой товар был случайно отправлен на московский склад из склада подмосковного(с кем не бывает?). Самое противное в этом всем то, что 31го декабря я упрашивал как-нибудь решить, чтобы либо адрес доставки переменить на московский, либо курьеру заплатить, чтобы тот привез его на московский склад. Во всем мне было отказано. Альтернатива Троицку и 2му января была: отменить заказ и оформить новый(на московский адрес) с доставкой все равно не раньше 2го. А 2го я просил наоборот, либо отвезти товар на подмосковный склад, либо доплатить курьеру за доставку по Подмосковью. Опять отказ! Выход: либо ждать, пока они разберутся с ошибкой(чьей? мне так и не пояснили), и пришлют товар, но уже не раньше 11го, либо отменять заказ! Я отменил заказ и больше решил не мотать нервы с этим магазином. Только потом, почитав отзывы, узнал, что магазин очень испортился за последнее время. Там не требуются клиенты(раз такой небрежно-ограничительное отношение к ним), не нужно продавать товар(ребята там итак работают! Например, ошибаясь возят товар со склада на склад)). Не будь это подарком или моим первым заказом там, я бы был не так категоричен. И это я уже "спустил пар" за пару дней! Позор!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы приносим Вам свои извинения в связи с тем, что заказ не был доставлен в указанный Вами день в связи с утерей. Безусловно, мы понимаем важность доставки заказа в выбранные Покупателем день и время, так как ценим личное время наших Покупателей.
По данному факту были приняты соответствующие меры, настоящий момент доставка заказов осуществляется в штатном режиме.
С уважением интернет-магазин Wildberries.