Name: Чистый обман и развод покупателей!
Rating: 1
Author: Zebrs

› › ›

Zebrs Отзыв написан 16 июля, 2024 год 5 просмотров

Заказывала товар с платным возвратом. Пришёл брак. Отказалась сразу в пункте выдачи. Работник зафиксировал это. Указал в системе, что возврат по браку, но деньги мне не вернули! В чате в приложении молчали, позвонила в техподдержку. И там стало ясно, что комиссия по браку его не подтвердила, т.к. "не увидела" сколы. Как можно их не увидеть?! Более того! Бракованный товар, от которого я отказалась из-за брака, продали другому, видимо менее внимательному покупателю. Т.е. и с меня ни за что деньги взяли, и нового покупателя обманули!
Проблема в том, что покупатели не хотят связываться с небольшими суммами через суд, поэтому эта компания нагло этим пользуется, наживаясь на людях. Делайте фото и снимайте видео! Подавайте в суд! Только так можно с ними бороться, а ещё лучше не покупать товары с платным возвратом, если есть вероятность того, что товар может разбиться! А лучше вообще не брать ничего, что с платным возвратом. Есть в конце-концов другие маркетплейсы, где подобных проблем нет.

Комментарии к отзыву

Влад 1 сентября, 2024 год

согласен что я и собираюсь сделать подать на площадку в суд чтоб неповадно было им ворью

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2327 отзывов / 302849 просмотров

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины