Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Интернет-магазины
Списание денежных средств без учета скидки на товары. - Отзывы о Wildberries.ru
21 мая 2025 при получении 4 товаров от разных продавцов(чек № 2182, ключевое от разных продавцов), в кошельке ВБ не хватило +-10 руб, у меня списали денежные средства без учета скидки на товары.
Написала в службу поддержки данный вопрос
На каком основании произошло полное списание? Что идет нарушение закона прав потребителя!
Можно было списать за 2-3 товара ОТ РАЗНЫХ ПРОДАВЦОВ по скидке, а один оплатить по полной стоимости, но нет же, надо навариться по полной....
Ответ службы поддержки считаю не корректным:
"Если не хватает суммы для полной оплаты заказа, то частично будут списаны деньги с карты , без скидки на товары."
Ничего себе, частично???!!!
Планирую написать жалобу в Роспотребнадзор, о Неосновательном (необоснованном) обогащении ДС со стороны WB.
отзыв
Комментарии к отзыву