нет обратной связи.: Отзывы о Wildberries.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 13 августа, 2016 год 1052 просмотра

Если покупать вещи в этом магазине то только с учетом того, что их не придется возвращать. В этом магазине нет возврата !!!! Хотя они пишут на своем сайте что есть, но это проще на луну слетать ! Еще я как то заказывала игрушки, в комплекте должно было быть 8 позиций, а пришла только одна.....обнаружила я это позже т.к. заказала много всего. На вопросы о возврате, обмене и т.д. магазин молчит: на письма не отвечает,дозвониться невозможно.Но зато если вы сделали заказ ,но по каким либо причинам отменили ....то магазин WB будет названивать и днем и ночью по 100 раз!!! Несмотря на то что в личном кабинете заказ отменен.
Так же присылают промокоды которые не действуют.
Курьеры совершенно не обращают внимания на время доставки.Получили товар в 8.00 и давай названивать.....хотя доставка с 11.....им все равно что люди могут спать. Или доставка с 15-18 а они в 9 уже в дверь звонят. Для чего время тогда указывать ?

Комментарии к отзыву

WILDBERRIES RU 21 августа, 2016 год

Здравствуйте!

Нам жаль, что сотрудничество с нашим магазином вызвало у Вас такие негативные эмоции.

На все обращения наших покупателей мы стараемся своевременно и в полном объеме предоставить ответ.

Сообщите, пожалуйста, номер любого Вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию по Вашим обращениям в магазин, а также проверить информацию по поводу приезда курьера раньше интервала доставки.

Заранее спасибо за ответ!

С уважением, интернет-магазин Wildberries.

Ответить

Wildberries.ru
Все отзывы

1.2 5

2261 отзыв / 294454 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины