Не возвращают деньги - Отзывы о Wildberries.ru

Wildberries.ru
Отзыв написан 26 декабря, 2019 год 310 просмотров
Купила куртку, померив её дома в спокойной ночи поняла, что она большая, пришла сдавать. При её осмотре внутри кармана девушка нашла дырку и оформили возврат по браку, мне ничего оставалось делать, сдала, на всякий случай попросила хоть какой-нибудь документ о возврате. Прошло 10 с лишним дней с момента передачи куртки на экспертизу, мною было сделано несколько звонков на горячую линию, ответ один: до сих пор на экспертизе, хотя в том же самом их документе указано в течение 10 дней с момента подписания этого акта. А затем, если они всё же вернут мне деньги на баланс личного кабинета, то ещё 10 дней переводить на карту. Хотя в том же самом акте написано"возврат денежных средств", а не баланс личного кабинета будет пополнен
Есть все фото рваного кармана и всё необходимое для обращения а суд
Wildberries.ru - Не возвращают деньги





Комментарии к отзыву

Гость 27 декабря, 2019 год
Статья 43 ЗоЗПП РФ. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

Последняя редакция Ст. 43 Закона о ЗПП



За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.



Комментарий к Статье 43 Закона о Защите Прав Потребителей РФ

Множество различных прав потребителей установлено законами и другими нормативно-правовыми актами. Однако если некоторые положения законодательства определяют и фиксируют права, то другие должны предусматривать ответственность за их нарушение. Это необходимо для того чтобы обеспечить всеобщее следование и исполнение требований законов.



Что регулирует?

Статья 43 Закона «О защите прав потребителей» регулирует сторону наложения ответственности за несоблюдение норм законодательства, регулирующего отношения между потребителем и продавцом (исполнителем, изготовителем и т.д.). Это важно для определения меры возможного наказания за несоблюдение правил, установленных законом и установления степени ответственности каждого нарушителя.



Содержание

Статья 43 ЗоЗПП РФ устанавливает варианты видов ответственности, которые могут налагаться на нарушителей норм законодательства Российской Федерации. К ним относятся:



уголовная;

административная;

гражданско-правовая.

Вид и степень ответственности по смыслу статьи применяются в зависимости от разновидности и серьезности нарушения.



Применение и толкование

Статья 43 Закона «О защите прав потребителя» предусматривает наложения нескольких видов наказаний за пренебрежение нормами законодательства, отстаивающего интересы приобретателя. Однако необходимо пояснить, что выбор метода порицания напрямую зависит от нескольких факторов:



субъекта, совершившего его (физическое лицо, юридическое, ИП и т.д.);

наличия и тяжести вреда здоровью, жизни, имуществу пострадавшего, возникшего в результате противоправных действий нарушителя;

наличия ущерба окружающей среде и т.д.;

другие важные для дела обстоятельства.

Если принято решение о привлечении нарушителя к административной ответственности, то существует целый ряд статей КоАП РФ, регулирующих этот вопрос. Например, глава 14 Кодекса об Административных Правонарушениях России определяет ряд противоправных действий, нарушающих законодательство о правах потребителя и наказуемых по нормам данного законодательного акта.



Отдельной статьи УК Российской Федерации за такой вид нарушения, как ущемление прав потребителя, не предусматривается. Однако именно уголовная ответственность может наступить за ущерб, который возник вследствие ущемления интересов приобретателя. Например, имущественные потери, ущерб, причиненный окружающей среде и т.д.



Таким образом, статья 43 ЗоЗПП РФ определяет меру ответственности за пренебрежение определенных этим же законом прав приобретателя. В перечень возможных уровней порицания входят административный, уголовный и гражданско-правовой.++++++++++++



штрафы пишите что они нарушили ссылка в помощь признаки и факты нарушения по вашему усмотрению





https://pravo.guru/zzp/torgovlya-i-tovary/sertifikatsiya/otvetstvennost-za-otsutstvie-s.html
Гость 27 декабря, 2019 год
Обратись Федеральной антимонопольной службы (ФАС России)

https://fas.gov.ru/pages/contacts/requests/poryadok-obrashheniya.html

или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Реквизиты

Название: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Сокращенное название: Роспотребнадзор

Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7

Телефон: +7 (499) 973-26-90

Электронная почта

Сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/

ОКПО: 00083339, ОГРН: 1047796261512

ИНН: 7707515984, КПП: 770701001

https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/



или ГУВД МВД ,СК,СОГ,прокуратуру,Федеральную Службу Безопасности ФСБ ,МЧС по пожарной безопасности у ниx нарушения по вашей безопасности , Департамент информации, Строительный надзор по комплексу помещения и безопасности+++++++++++++++
Гость 27 декабря, 2019 год
https://maksimovka.ru/politsiya-ekonomicheskim-prestupleniyam/



ОБЭП, расшифровка аббревиатуры которого – “отдел борьбы с экономическими преступлениями”
вид оплаты и как доказать что она была вот так 27 декабря, 2019 год
А вернуть они обязаны в том порядке в котором вы платили приходный и расходный ордер счета кассы по ссылки ознакомиться

https://www.klerk.ru/buh/articles/477026/



https://yandex.ru/search/?clid=9582&text=50%D0%BA%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B0&l10n=en-US&lr=10619





и



https://yandex.ru/search/?text=51%D0%BA%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B0&lr=10619&clid=9582





https://glavkniga.ru/situations/k502393
бывший сотрудничество с заказчиком ,,,дикой ягодки ,,, 27 декабря, 2019 год
Вы сначала письменные до судебные урегулированние спор покупателя и продавца(барыг) претензии(требования по ЗОЗПП РФ И по правила дистанционного способа оплаты ФЗ N 612) в двух экземплярах напишите и и вручите наглоэто их право принять в любой ближайший ПВЗ по вашему желанию вот ссылка примерная образец написания

https://komyak-factory.ru/vozvrat-telefona-nadlezhashhego-kachestva-priobretennogo-distantsionno-v-internet-magazine/



и ссылка про обман экспертизы и обман его сроков прочтите не ленитесь тщательно и внимательно возможно не один раз и проверти сами это убеждения и веру



https://potreb-prav.livejournal.com/19893.html?nojs=1
Ответ представителя Wildberries.ru 27 декабря, 2019 год
Добрый день. Приносим извинения за длительное ожидание результатов проверки. Проверка завершена. Производственный брак подтвержден. Денежные средства отображены на балансе личного кабинета. На данный момент вами уже была создана заявка на возврат денежных средств.
Alisaotzyv 27 декабря, 2019 год
На момент возвращения денег в личный кабинет прошло 11 дней и 4 часа, вы нарушили закон. А сейчас я ещё буду 10 дней ждать деньги на карточку?

Сегодня в пункт выдачи в г.Нижнем Новгороде на улице Проспект Ленина 12 я вызвала наряд полиции и даже после оформления заявления прошло почти 4 часа.

Мной будет оформлен иск в суд, а также письмо в прокуратуру.
Ответ представителя Wildberries.ru 28 декабря, 2019 год
Здравствуйте.

Неустойка за несвоевременное удовлетворение требований также отображена на балансе личного кабинета. По вопросу возврата денежных средств с вами связался наш специалист.
Бывший заказчик по сделка с ,,Дикой Ягодки,, , по устному ходатайству , как доверительное лицо потерпевшого 28 декабря, 2019 год
Верните потерпевшей(му) в той форме расчётного счета приходного и расходного ордера в котором была совершена сделка между заказчиком и ,,Дикой Ягодкой,, и произведена денежная сделка(ордер) , по форме Бухгалтерский учета( счета номере) (касса счета 50 и касса счета 51 Приказ Минфина от 31.10.2000 № 94н(

Приказ Минсельхоза России от 13.06.2001 N 654 "Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий и организаций агропромышленного комплекса и Методических рекомендаций по его применению"),это требование,заявление,претензия ,жалоба всем структурным подразделениям(особенно бухгалтерского учета ) ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
Alisaotzyv 28 декабря, 2019 год
Wildberries.ru -

Уважаемые сотрудники сайта, не вводите в заблуждение читателей, в личном кабинете не отображена неустойка и не выплачена. Вы сначала выполните все условия, а именно, верните мне мои деньги в сумме 5001 руб, которое как раз отображены на моем балансе
Ответ представителя Wildberries.ru 29 декабря, 2019 год
Добрый день. Проверка возвращенного Вами товара была завершена 27.12.2019. В соответствии с законом, размер неустойки составляет 1% от стоимости товара за каждый день задержки сроков проверки. Денежные средства с учетом неустойки за превышение сроков проверки на 2 дня были отображены на балансе личного кабинета. В настоящий момент оформлены все документы для их перечисления на указанные Вами в личном кабинете реквизиты. В понедельник планируется перечисление. Срок зачисления на счет зависит от регламента банка-получателя.

С уважением, интернет-магазин Wildberries.
помощь бывшего сотрудничество потребителя с ..Дикой Ягодкой.. 27 декабря, 2019 год
Вы сначала письменные до судебные урегулированние спор покупателя и продавца(барыг) претензии(требования по ЗОЗПП РФ И по правила дистанционного способа оплаты ФЗ N 612) в двух экземплярах напишите и и вручите наглоэто их право принять в любой ближайший ПВЗ по вашему желанию вот ссылка примерная образец написания

https://komyak-factory.ru/vozvrat-telefona-nadlezhashhego-kachestva-priobretennogo-distantsionno-v-internet-magazine/


Отзывы об интернет-магазинах

Отзывы клиентов о работе интернет-магазинов. Каталог отзывов: Интернет-магазины бытовой техники, Одежда и обувь, Интернет-магазины детских товаров и другое

1

Интернет-магазин agro-market24.ru

Интернет-магазины
3.4
51 отзыв
2837 просмотров
Спасибо магазину за саженцы клубники Спасибо магазину за саженцы клубники,пришли хорошо упакованы ,каждый сорт в отдельном пакетике с супстратом .Все живые с зеленками .В коробке переложены бумагой.Все́ супер .Надеюсь все приживутся.
agro-market24.ru Ответ представителя agro-market24.ru
11 часов 48 мин назад
Здравствуйте! Искренне рады, что с Вашим заказом все хорошо. Это значит, что и с урожаем все будет отлично. Этого Вам...
Wildberries.ru
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины

Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 4.2
308 отзывов
Bestwatch.ru
Bestwatch.ru

Рейтинг: 2.2
13 отзывов
Интернет-магазин agro-market24.ru
Интернет-магазин agro-market24.ru

Рейтинг: 3.4
51 отзыв
Велосклад
Велосклад

Рейтинг: 4.7
117 отзывов
Интернет-магазин Мой Мир
Интернет-магазин Мой Мир

Рейтинг: 3.9
481 отзыв
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 4.9
1663 отзыва
MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
332 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.3
6904 отзыва
Wiekk
Wiekk

Рейтинг: 5
137 отзывов
Ozon Global
Ozon Global

Рейтинг: 4.7
208 отзывов