Name: Не компетентные сотрудники
Item: Wildberries.ru
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 10 февраля, 2020 год 109 просмотров

Сделала заказ 09.02.2020 в данном магазине с самовывозом по адр. Г.москва ул.суздальская д.16 к.2.Заказывала колготы 2пары,каши 4 пачки, сапоги/дутики ботинки 6пар.10.02.2020г. мы с дочерью долго искали этот магазин, вдобавок ко всему заказ нам выдали не полностью, сначала дали каши, колготы и 3пары ботинок. Мы взяли каши, колготы и ботинки1пару. Пошли на кассу, менеджер пробила нам чек, я оплатила сумму, решила взглянуть на чек, а там, пробито еще 3пары ботинок, которые мы с дочей и менеджером в глаза не видели. После долгих пререканий и консультаций, еще 3пары нашлись,из них мы взяли 1пару.Итого вернули назад 4пары обуви,а деньги получили лишь за 2 (одна выше по стоимости, а другая ниже).в завершении всего чек нам на покупку не дала, а дала лишь на возврат. В чек была включена доставка 200 руб. Это как называется??В результате всего мы понесли убытки в размере 8000, что для меня не малая сумма.Придется жаловаться выше.

Достоинства:

К магазину претензий нет.

Недостатки:

Некомпетентность менеджера, включение в чек суммы доставки (хотя доставка бесплатная), не выдача товарного чека.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Wildberries.ru
Все отзывы

1.3 5

2318 отзывов / 301794 просмотра

Все отзывы

Wildberries.ru

Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее

Интернет-магазины