Wink интерактивное телевидение отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Wink интерактивное телевидение
Wink - онлайн-кинотеатр, предлагает своим пользователям 20 бесплатных ТВ-каналов, платных каналов более 300. Сервис проводит прямые трансляции NHL (НХЛ) на русском языке, футбольные трансляции в записи и онлайн в идеальном качестве Full HD. Wink объединяет все экраны одной учетной записью, что позволяет ставить на паузу и продолжать просмотр с любого... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 95 отзывов
Телекоммуникации и связь
Странный сервис.
Ужасная работа сайта
Цена подписка выше желаемой.
Если вдруг решите отключить подписку или отвязать карту с компа, с большой вероятностью у вас это не выйдет. Мне каждый раз писало : Что-то пошло не так. Повторите позже.
В поддержке сидят ленивцы и тупицы, извиняюсь, но по-другому не могу выразиться.
Отвечают спустя 3-5 минут. Не знают, как решить проблему. И не испытывают... Читать отзыв Очень мало НЕ отечественных фильмов и сериалов.
Цена подписка выше желаемой.
Если вдруг решите отключить подписку или отвязать карту с компа, с большой вероятностью у вас это не выйдет. Мне каждый раз писало : Что-то пошло не так. Повторите позже.
В поддержке сидят ленивцы и тупицы, извиняюсь, но по-другому не могу выразиться.
Отвечают спустя 3-5 минут. Не знают, как решить проблему. И не испытывают ни капли сострадания к людям, которые ждут от них помощи в решении их проблемы. Игнорируют только что сказанное
И ещё один неприятный момент, видимо, у них нет общей базы клиентов, когда сотрудники поддержки могут сразу увидеть, кто им пишет.
В итоге, когда оператор отправил ждать 30 дней для решения моей проблемы. Решила самостоятельно разобраться.
И о чудо, у них просто фиговый сайт, который так же фигово работает, в отличии от приложения на телефон, где все отменилось с первого раза.
В общем, не рекомендую связываться с WINK и людьми, сидящими в поддержке, тк никакой помощи не получила, а настроение и нервы сильно попортили
Ужасный сервис
Приложение испортилось во всех отношениях
Дерьмо а не компания
Можно смотреть
Самый куевый сервис
Мошенники этот винк
Теперь не могу ни от кого ничего... Читать отзыв Хотела пользоваться сервисом. Но так и не стала, передумала. Зато деньги они списали. Первый раз в августе, когда я начала им писать, они сразу вернули. И вот 5 ноября списали 699 р. Звоню на горячую линию. Делают из меня дуру, мол это не они, а мошенники. В банке подтвердили, что это был сервис wink.
Теперь не могу ни от кого ничего добиться. Банк операцию не отменяет, сервис говорит это не они. Хотя ни одной подписки у меня нет.
Очень сволочной сервис. Не советую.
сплошная реклама
Можно смотреть
Не подключайтесь к Винк, это развод и кидалово
Много рекламы
После обновления стал неудобный интерфейс. Нет возможности перейти на старый интерфейс. Зависает.
Компания жуликов и беспредельщиков.
Стало хуже
Списывают деньги и не возвращают! wink
Ужас, ничего хорошего тут нет.
1) Ну вот Wink, вы серьезно? В 2023 году просить 90 рублей за перемотку на ТВ каналах. Вы что с 90-х? Неужели в наше время это можно ещё продвигать как уникальный инструмент и просить за это деньги. Уже на всех приставках и смарт-ТВ это есть по умолчанию. Ну серьезно, вы же предоставляете Smart... Читать отзыв Wink - это худший сервис, и вот почему:
1) Ну вот Wink, вы серьезно? В 2023 году просить 90 рублей за перемотку на ТВ каналах. Вы что с 90-х? Неужели в наше время это можно ещё продвигать как уникальный инструмент и просить за это деньги. Уже на всех приставках и смарт-ТВ это есть по умолчанию. Ну серьезно, вы же предоставляете Smart TV, а по факту это какой-то "Огрызок".
2) А реклама во время тв - это что? Верху появляется полоска, которая закрывает часть экрана. И она даже не прозрачная. Нет, она блин закрывает тебе всё что происходит верху, пока ты смотриш фильм, так ещё и висит около минуты. Что за навязчивость? Спасибо конечно за такой сервис.
3) В приложении выбираешь фильм, который находится где нибудь в середине списка, открываешь его, почитать описание выходишь назад, и что происходит, правильно, тебя скидывает в самый верх этого списка. Замечательно просто, теперь листай вниз и попробуй угадать где ты остановился.
И ещё много и много всего, что бесит в данном сервисе. К сожалению сейчас приходится мириться с тем что имеем, так как временно проживаю в другой квартире.
Мошеннники
То есть ни зайти отвязать карту, ни отменить подписку я не могу сама. В поддержке сидят курицы, тупее ботов. По кругу одни и те же вопросы по скрипту, вообще... Читать отзыв При попытке первой регистрации сразу же просят номер карты. Это ок для онлайн-кинотеатров. Шоком для меня было, что после ввода номера карты и списания с нее денежных средств меня тут же заблокировали!
То есть ни зайти отвязать карту, ни отменить подписку я не могу сама. В поддержке сидят курицы, тупее ботов. По кругу одни и те же вопросы по скрипту, вообще не читают, что ты им пишешь.
Как итог, разблокировать они не могут, отменить подписку или отвязать карту тоже. А для чего их туда тогда посадили?
Отстой.......
Шляпа полная
Купил - не значит, что владеешь
Ужас а не компания
Плохое отображение
Ужасный сайт!
Очень плохая работа мобильного платного приложения!
Списание денег
Думал всё!, а нет, эти товарищи списали деньги и подключили подписку!
На письмо обращение реакция никакая , деньги не вернули!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ!
Помойка по отжиму денег
Не рекомендую оформлять подписку. Сервис обманывает клиентов.
Моя ситуация: оформила в августе подписку по акции за 400р. в месяц бессрочно Смотрю в сентябре она отключена. Если бы она не стала стоить 700р, вместо... Читать отзыв Работа поддержки просто ужасает, особенно на контрасте с главным конкурентом - кинопоиском Яндекса. В винк вы абсолютно никому не нужны: что в чате, что на почте кроме шаблонных дежурных ответов вы не получите ничего.
Моя ситуация: оформила в августе подписку по акции за 400р. в месяц бессрочно Смотрю в сентябре она отключена. Если бы она не стала стоить 700р, вместо 400р, я бы просто подключила заново сама. Пишу в поддержку с вопросом, как это произошло и просьбой вернуть мою обещанную по акции подписку за 400р. Мне отвечают, автопродление не сработало, потому что карта не привязана. Я высылаю в ответ скриншот из онлайн банка, где видно, что был платеж, значит у винк были реквизиты моей карты. Они мне отвечают снова своим шаблоном. Я писала раза 4 им на почту, пытаясь добиться ответа, как карта может быть не привязана, если у меня был платеж, и вот тому подтверждение. По их мнению, я должна после оформления подписки (где итак требуется номер карты, без этого невозможно оформить подписку) еще дополнительно где-то в настройках привязать карту для автопродления подписки. Абсурд, не иначе. Подписка на то и подписка - оформляешь один раз, списывается пока не отключишь.
В итоге эта летняя акция «подписка за 400р бессрочно» оказалась обычным разводом, в сентябре ее просто отключили и будте добры подключайте за 700р.
В дополнение отмечу, что у приложения проблемы с запоминанием серии/места, на которой ты остановился. Каждый день это постоянно сбивается, приходится читать описания серий и вспоминать смотрел ли ты это. Невозможно нормально начинать сериал на одном устройстве и продолжать на другом с этого же места.
Плюс даже с подпиской в телевидении у вас будет включаться доп реклама.
В общем пожалела, что перешла с Яндекса на винк. Спустя месяц вернулась к старому доброму Кинопоиску с милейшей поддержкой, которая в чате решаем все вопросы за пару минут, и клиент у них всегда на первом месте, потому что это главный источник в сфере услуг. Винк, задумайтесь над этим.
Полностью убогий продукт
Это дно конченле
Незаконное списание денег - мошенники Wink