Яндекс Такси отзывы клиентов

Рабовладельцы

Михаил 18 июля, 2022 год

Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.
В субботу они наконец-то выморозили и меня.
Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.
Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.
Их в принципе не интересовало ничего кроме моего опыта... Читать отзыв Не секрет что компания Яндекс Такси вызывает всеобщий негатив своей жадностью со дня основания.
В субботу они наконец-то выморозили и меня.
Последний свой опыт собеседования к ним на техподдержку я имел несчастье в 2017 году в бц Мамонтов на Льва Толстого.
Хотя по факту это было даже скорее не собеседование, а практически неприкрытый коммерческий шпионаж.
Их в принципе не интересовало ничего кроме моего опыта службы в Геттакси.
Естественно, что никакой работы я не получил. Не уверен что вакансия вообще существовала.
Уже практически забыл про них, но так иногда бывает, что я порой оказываюсь безработным, как и сейчас.
Сначала на связь со мной вышла некая контора "Департамент Ф53", представившаяся кадровой службой Яндекс.GO, и сходу предложила мне трудиться 5/2 без оформления за 25 тысяч ДО ндфл.
Признаться честно, я не поверил что яндекс такие нищеброды и решил что это какие-то мошенники.
Однако, в выходной день, т.е. в нерабочее время, когда я обедал в Му-Му в Коламбусе на Пражской, мне позвонили уже якобы из "самого" Яндекса и предложили те же 25 тысяч ДО ндфл но уже с оформлением и на графике 2/2.
При этом запретили совмещать с другой работой. На мой вопрос, как выжить на эту "зарплату" при коммуналке в 10 тысяч, ответить не смогли.
Когда я задал аналогичные неудобные вопросы в различных официальных группах Яндекса вКонтакте, меня там попросту забанили как и мою статью не дзене.
Как сказал Путил: "Яндекс у нас один."
Хочется добавить: "И слава Богу!"
Лично мне очень грустно, что в российских мегакорпорациях такие "мегазарплаты".
Это просто плевок в душу и неуважение к людям.

Списали 400 рублей за отмену заказа.

Гость 17 июля, 2022 год

Хотели уехать с пляжа. Сначала такси показывало 200 рублей с детским креслом, ехать 3 километра. Потом при попытке найти машину цена изменилась на 600 рублей. Нажал на заказ, но после отменил по причине высокой цены. В итоге списали 400 рублей просто так. За отказ от поездки. Просто воровство.

Ответ представителя Яндекс Go 17 июля, 2022 год

Я из команды Go. Списание за отмену происходит только, если водитель уже подъехал к вам. Ведь он потратил время и бензин. Пришлёте ваш номер и детали заказа на почту [email protected]? Всё проверим

Заряжают тариф 3 км 300 р в 23-00 Барнаул

Гость 17 июля, 2022 год

Это в центре без пробок, 5 минут ехать- всё в заголовке, + из аэропорта ехать в центр утром проблема - не воспитывают водителей, а те выгандывают и фальшивыми заказами набивают ценники

По вине водителя опоздали в аэропорт

Татьяна 16 июля, 2022 год

На такси состоялась поездка до аэропорта Шереметьево. Из-за водителя мы опоздали в аэропорт, а причиной опоздание стало нарушение правил дорожного движения водителем, 20-30 минут оформляли протокол, хотя мы предланкли водителю, что закажем другое такси пока он решает свой вопрос. Так же прошу убедительно возместить ущерб, который водитель нам предоставил. Или же это будет через суд.
Майл: [email protected]

Ответ представителя Яндекс Go 16 июля, 2022 год

Здравствуйте! Я из команды Go. Ужасно обидно, что опоздали из-за нас :( Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и детали заказа? Проверим работу водителя

Ужасно отвратительно

Гость 16 июля, 2022 год

Отвратительно, сегодня вызвала такси стояла на автобусной остановке, оператору чётко объяснила по какой улице на какой остановке в какую сторону стою, чисто случайно увидела по ту сторону дороги в другом направлении ехала машина с номером которое было озвучено как такси. Водитель доехал до ближайшего перекрестка, я думала чтобы развернуться и подъехать к остановке, но нет, я после ожидания подошла сама... Читать отзыв Отвратительно, сегодня вызвала такси стояла на автобусной остановке, оператору чётко объяснила по какой улице на какой остановке в какую сторону стою, чисто случайно увидела по ту сторону дороги в другом направлении ехала машина с номером которое было озвучено как такси. Водитель доехал до ближайшего перекрестка, я думала чтобы развернуться и подъехать к остановке, но нет, я после ожидания подошла сама и сказала почему не доехал , села и закрыла дверь получилось сильно но не специально, на это водитель мне сказал ,,будешь у себя так дома дверями хлопать выходи,, я не собиралась конфликтовать сказала я не выйду везите меня до пункта назначения, он не успокаивался твердил ,,выходи,, Во первых элементарно научите водителей не русской национальности обращаться к людям на ,,Вы,, и во вторых какое у них есть право выставлять человека.

Ответ представителя Яндекс Go 16 июля, 2022 год

Здравствуйте! Это ужасная ситуация! Мы не будем терпеть хамство в сервисе. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. Найдём заказ и поговорим с водителем.

Отвратительный сервис

[email protected] 15 июля, 2022 год

Водитель не доехал до места посадки, позвонил и сказал дойти до него, потому что он уже развернулся в обратную сторону. Состояние салона оставляет желать лучшего, постоянно включен подогрев сидений. Водитель постоянно смотрит в навигатор, который находится на соседнем сиденье, неоднократно создавая аварийную ситуацию. Была бы возможность выйти - прекратила бы поездку, но стоять на кольцевой в свой день рождения и... Читать отзыв Водитель не доехал до места посадки, позвонил и сказал дойти до него, потому что он уже развернулся в обратную сторону. Состояние салона оставляет желать лучшего, постоянно включен подогрев сидений. Водитель постоянно смотрит в навигатор, который находится на соседнем сиденье, неоднократно создавая аварийную ситуацию. Была бы возможность выйти - прекратила бы поездку, но стоять на кольцевой в свой день рождения и ждать другое такси нет возможности, т.к. из-за несвоевременного подъезда к месту посадки, уже опаздывала на свой же праздник. Пассажирская дверь открывается только снаружи. Чтобы выйти из салона, мне нужно было открыть окно и открыть дверь. И это тариф комфорт за 940 руб за 20мтнут езды. Служба поддержки написала, что проведут работу с водителем. И оплата сейчейчас списывается, сразу при при посадке в машину. Я еще не получила услугу, но уже за нее заплатила.
Сервис на высшем уровне.

Ответ представителя Яндекс Go 15 июля, 2022 год

Здравствуйте! Ого... Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] свой номер телефона из приложения и скриншот деталей этого заказа. Хотим проверить автомобиль на соответствие стандартам сервиса.

Проблема всё-таки разрешилась

Гость 15 июля, 2022 год

На фоне массы негативных отзывов на этом сайте по поводу Яндекс такси , один из которых и мой, хочу отдать должное , что по прошествии 2 суток, десятков звонков и сообщений, потраченного времени и нервов мой вопрос всё-таки разрешился. Значит , друзья, можно добиться решения вашей проблемы, если она возникла . Не опускайте рук на третьем боте, положительный исход... Читать отзыв На фоне массы негативных отзывов на этом сайте по поводу Яндекс такси , один из которых и мой, хочу отдать должное , что по прошествии 2 суток, десятков звонков и сообщений, потраченного времени и нервов мой вопрос всё-таки разрешился. Значит , друзья, можно добиться решения вашей проблемы, если она возникла . Не опускайте рук на третьем боте, положительный исход возможен!!! Спасибо команде техподдержки , вы всё-таки существуете))).

Отвратительная служба Яндекс такси

Гость 15 июля, 2022 год

Не рекомендую пользоваться Яндекс такси никому!!! На 1000%. Если у вас возникнет или маленькая или , не дай Бог, большая проблема с водителем, никакая так называемая техподдержка вам не поможет. Это все фикция. Телефоны перевозчиков левые. У них нет связи с теми существами, которые нас возят. Берегите себя, ездите любым другим такси, только не этим!!!

Ответ представителя Яндекс Go 15 июля, 2022 год

Здравствуйте! Расскажете нам на почте [email protected], что случилось? Что-то не совсем понимаем :(

Отвратительное такси!

Наталья 15 июля, 2022 год

Мало того, что водитель приехал т не по адресу, так еще простоял там, а мне пришлось переплачивать. Когда стали выяснять, пытался высадить с ребенком. Водитель хамло!!! А диспетчерам не мешало бы правильно записывать адрес!!!!

Ответ представителя Яндекс Go 15 июля, 2022 год

Я из команды Go Хочу проверить, где ожидал водитель и обсудить с ним манеру общения. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и скриншот с деталями?

НЕ ДАЮТ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Гость 15 июля, 2022 год

И отзыв то не напишешь уже. Пишет ваш текст содержит недопустимые выражения, хотя ничего такого в тексте нет. А знаете, скажу тогда кратко, вы просто все мошенники и сервис ваш упал на нет. Связаться с администрацией компании возможности нет, отписываются какими-то шаблонными ответами. Непорядочная организация

Высадили, Не довезли до места

Ирина 15 июля, 2022 год

Заказ был в аэропорт Пулково СПб к зоне вылета, а довезли только до шлагбаума! Дальше отец, 74-летний человек, шел пешком! Это не просто не допустимо, это мерзко!!!! Выставить из машины пожилого человека с больными ногами!!! У них, видете ли, машину не пропускают, потому что ранее было нарушения правил на этой машине! А почему эту машину прислали?! Заказ был сделан... Читать отзыв Заказ был в аэропорт Пулково СПб к зоне вылета, а довезли только до шлагбаума! Дальше отец, 74-летний человек, шел пешком! Это не просто не допустимо, это мерзко!!!! Выставить из машины пожилого человека с больными ногами!!! У них, видете ли, машину не пропускают, потому что ранее было нарушения правил на этой машине! А почему эту машину прислали?! Заказ был сделан заранее (за час), т е заранее было известно, куда придется ехать!!! Свинство!!! Еще и деньги сняли не постеснялись!!!!
Водитель Кучкаров Улукбек, ИП Шабалина Николая. Сервис хуже некуда.
Обидно. Сколько пользовалась сервисом сама, всегда все было в порядке и вот, вызвала для отца...
И ответ службы поддержки порадовал: "В следующий раз скидка 200 рублей по промокоду!" Еще и оспаривают, утверждают, что довезли до места. Даже по их же схеме из приложения видно, что высадили далеко не в конечной точке! Форменное безобразие, а не сервис.

Ответ представителя Яндекс Go 15 июля, 2022 год

Хотим разобраться, почему водитель не довёз вашего отца до конечного адреса. Напишите нам, пожалуйста, на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения и детали этой поездки.

Кидалы. Мошенники. Нет слов. Обманывают клиентов. Кидают на деньги водителей.

Гость 14 июля, 2022 год

С клиента снимают в полном объёме а водитель получает копейки. По желанию клиента не доехал до места 2 километра. За 228 километров заплатил 2600 и присвоил 4500 рублей. Поддержу писать бесполезно. Полный игнор.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Сплошной и жирный минус

За поездку оплатили два раза наличными и с карты яндексу!

Сергей 14 июля, 2022 год

14.05.2022. за поездку оплатили 1687р наличными водителю, эту же сумму удержал яндекс с карты...менеджеры предлагают решать вопрос по возрату средств с перевозчико. Он по тел отказывается ...

Недостатки:

Яндекс не реагирует на данную двойную оплату...

Ответ представителя Яндекс Go 14 июля, 2022 год

Здравствуйте! Действительно, если вы выбрали оплату картой, то деньги спишутся с неё, даже если вы отдадите наличные водителю. Напишите нам на [email protected] ваш номер телефона из приложения и дату заказа. Посмотрим, что тут можно сделать.

Отвратительное обслуживание

Михаил 14 июля, 2022 год

Диспетчеры одно хамло, где этих уродок набирают. Тараторят, ничего не понятно, связь заикается. Заказ принимают, сразу бросают трубку, не успеваешь даже задать вопрос , например по цене. Перезваниваешь, просишь уточнить цену, говорят скороговоркой, ничего не понятно, опять бросают трубку. Больше с ними не связываюсь, отменил заказ, только нервы и время потратил, не стоит нескольких сэкономленных рублей, если вообще есть экономия.

Ответ представителя Яндекс Go 14 июля, 2022 год

Не на такие отзывы мы рассчитывали :( Напишите, пожалуйста, номер с которого оформляли заказ, дату, время и адреса поездки на почту [email protected]. Разберёмся, почему оператор бросал трубки и не назвал стоимость поездки.

Около месяца нет свободных автомобилей по близости.

Азалия 13 июля, 2022 год

Решила подзаработать и приходиться вечером к 19.30 ездить на работу в соседнюю станицу. Ездила бы на автобусе, но нет таких маршрутов. В течении этого времени 3-4 раза в неделю вызываю такси Яндекс, но они не находят свободных авто по близости. Приходится вызывать местное такси, которое не много дороже.
Раньше таких проблем не было в Яндекс такси, теперь это не такси... Читать отзыв Решила подзаработать и приходиться вечером к 19.30 ездить на работу в соседнюю станицу. Ездила бы на автобусе, но нет таких маршрутов. В течении этого времени 3-4 раза в неделю вызываю такси Яндекс, но они не находят свободных авто по близости. Приходится вызывать местное такси, которое не много дороже.
Раньше таких проблем не было в Яндекс такси, теперь это не такси а не пойми что. Закрывай тест Яндекс такси, если у вас не хватает машин или расширяйтесь!!! Хоть какие то действия делайте. Эта проблема не одного дня, больше полгода творится этот ужас.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Одни минусы. Мало машин в работе, не возможно дождаться вашего такси.

Нарушают ПДД

Гость 13 июля, 2022 год

Половина водителей такси Яндекс нарушают ПДД, на замечания хомят, мотерятсся, кидаются в драку.....

Ответ представителя Яндекс Go 13 июля, 2022 год

Здравствуйте! Расскажите поподробней, пожалуйста, что случилось, нам на почте [email protected]

Любят деньги

Анна 13 июля, 2022 год

Таксисты Яндекс очень любят сдирать деньги с людей
Когда их вызываешь они в своём гаджете указывают что подъехали и ожидают вас когда по навигатору видно что он ещё едет за ожидание что? Правильно, берут деньги. Или когда едешь они начинают говорить как мало получат за эту поезду зачем я согласился и.т.д намекая на что чтобы чаевых больше оставила

Ответ представителя Яндекс Go 13 июля, 2022 год

Здравствуйте! А пришлёте ваш номер телефона из приложения и скриншот с деталями такого заказа нам на почту [email protected]? Проверим, почему водители включают ожидание заранее

Цены космические.

Михаил 13 июля, 2022 год

В маленьком городке с населением 60 тыс, цены выше чем в столице России, учитывая зарплаты местного населения, это просто катастрофа, доехать 2 км 300 рублей, якобы нет машин, то высокий спрос, в будний день в обед, нужно как то учитывать регион, местность, а не рубить бабло за спрос, увеличьте время ожидания, но не сумму, это было бы разумнее, смысл Яндекс... Читать отзыв В маленьком городке с населением 60 тыс, цены выше чем в столице России, учитывая зарплаты местного населения, это просто катастрофа, доехать 2 км 300 рублей, якобы нет машин, то высокий спрос, в будний день в обед, нужно как то учитывать регион, местность, а не рубить бабло за спрос, увеличьте время ожидания, но не сумму, это было бы разумнее, смысл Яндекс такси в удобности и низкой цене, а теперь просто обдираловка.

Достоинства:

Удобной

Недостатки:

Дорого

Операторы не знают координаты своего начальства Яндекс такси.

Гость 12 июля, 2022 год

На рассказ что сомной произошло. Описан чуть ниже. Отпустите который припарковался на парковке предприятия, недовез меня до места назначения, высадил на полпути нахамил, за услугу деньги сняли полностью - возврата досихпор нет. Аператор после жалобы уже больше суток так перезвонить не может. Хотя должен был после 2 часов и дать ответ. Звоню сегодня на номер 84953365369 мне говорят , что... Читать отзыв На рассказ что сомной произошло. Описан чуть ниже. Отпустите который припарковался на парковке предприятия, недовез меня до места назначения, высадил на полпути нахамил, за услугу деньги сняли полностью - возврата досихпор нет. Аператор после жалобы уже больше суток так перезвонить не может. Хотя должен был после 2 часов и дать ответ. Звоню сегодня на номер 84953365369 мне говорят , что незнают и не могут соединить со своим рукаводством. Координаты рукаводства отсутствуют. Поэтому подчинены вадители, операторы что хотят то и делают . За жизнь человека не отвечают, могут ему высадить не довёзя человека до точки назначения. Деньги Веть уже перечислены и возвращать не собираются. И в глаза говорят что им нечего не будет за это. Ответ отправте информацию на сайт. Дак как до вас ещё рукаводитель достучатя. Меры принимать, и проверять своих подчиненых.
Вам и вашим подчененым с таким отношением в тюрьме надо уже быть.

Ответ представителя Яндекс Go 12 июля, 2022 год

Здравствуйте! Возмущён, что водитель вас высадил! Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] детали этого заказа. Разберёмся и проверим возврат.

Стоимость поездки? Сколько хотите столько и берете.

Гость 12 июля, 2022 год

Каждый день маршрут один и тот же, километраж не меняется ,эконом класс. А цена за проезд увеличивается. Люди платят за доставку км. в час. Или прихоти фирмы и водителей.
Себистоимость поездки меняется каждый раз в большую сторону. По факту расценки кто устанавливает?
Прошу пракуратуру проверить по факту услуги Яндекс такси на наличие оказываемых услуг и расценки за услуги. Людей... Читать отзыв Каждый день маршрут один и тот же, километраж не меняется ,эконом класс. А цена за проезд увеличивается. Люди платят за доставку км. в час. Или прихоти фирмы и водителей.
Себистоимость поездки меняется каждый раз в большую сторону. По факту расценки кто устанавливает?
Прошу пракуратуру проверить по факту услуги Яндекс такси на наличие оказываемых услуг и расценки за услуги. Людей я так понимаю они придумали штрафовать, а за ваши ошибки вы почему не отвечаете.

Ответ представителя Яндекс Go 14 июля, 2022 год

Дело в том, что стоимость рассчитывается в реальном времени, то есть в тот момент, когда вы вызываете такси. И если желающих уехать намного больше, чем свободных машин поблизости, стоимость автоматически повышается. Так мы привлекаем на линию максимальное количество водителей, чтобы все могли быстро разъехаться. Это вынужденная мера, в противном случае дождаться машину было бы проблематично.

руководсво компании молчит.

Гость 11 июля, 2022 год

Почему Моё обращение осталось без ответа у Вас нет слов или вышестоящего руководства чтобы обсудить ситуацию.Очень интересно компания оказывающая услуги по перевозке людей 2 х слов связать не может.

Достоинства:

_

Недостатки:

_

Ответ представителя Яндекс Go 14 июля, 2022 год

Странно, что наши коллеги не ответили вам. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения нам на почту — [email protected]. Во всём разберёмся

Очень подвели,не рекомендую

Гость 11 июля, 2022 год

Вызвала за ранее за час такси,обещали приедут и выслали номер машины что меня ожидают,но в последний момент у них возникли технические трудности,очень сегодня было нужно.и пользуюсь раз в год,и больше я не обращусь к вашей компании и никому не посоветую!Тихий ужас….

Ответ представителя Яндекс Go 11 июля, 2022 год

Я из команды Go. Ужасно обидно, что подвели вас :( Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и детали заказа? Хочу выяснить, что за сбой был

Присвоили дорогую вещь

Гость 11 июля, 2022 год

Случайно оставили в такси электронную систему для курения. Девайс не из дешевых. Написала в службу поддержки. Дали телефон водителя. Водитель трубку не берет. Служба поддержки шлет отписки, что они так же не могут связаться с водителем. Стоимость поездки 1838 рублей за 65 км + утрата дорогой вещи. В общем удаляю приложение и ни когда больше не буду пользоваться ЛЮБЫМИ услугами... Читать отзыв Случайно оставили в такси электронную систему для курения. Девайс не из дешевых. Написала в службу поддержки. Дали телефон водителя. Водитель трубку не берет. Служба поддержки шлет отписки, что они так же не могут связаться с водителем. Стоимость поездки 1838 рублей за 65 км + утрата дорогой вещи. В общем удаляю приложение и ни когда больше не буду пользоваться ЛЮБЫМИ услугами Яндекса, слишком дорогое удовольствие!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Слишком дорого, служба поддержки не решает ни-че-го...

Ответ представителя Яндекс Go 11 июля, 2022 год

Я из команды Go. Обидно, что приходится тратить силы на поиски :( Хочу подключиться. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и детали поездки?

Ужасно. Деньги за поездку верните.

Гость 11 июля, 2022 год

Водитель приехал раньше ,чем указано было на сайте. Припарковался на территории .На парковке где стояли машины предприятия. У себя поставил сразу отметку прбытия . Я стою жду у ворот . Стоял пока калеги у водителя такси спросили вы кто и почему здесь . Водитель засмеялся и только тогда сказал что он такси. Я села в машину сделала ему замечание, что... Читать отзыв Водитель приехал раньше ,чем указано было на сайте. Припарковался на территории .На парковке где стояли машины предприятия. У себя поставил сразу отметку прбытия . Я стою жду у ворот . Стоял пока калеги у водителя такси спросили вы кто и почему здесь . Водитель засмеялся и только тогда сказал что он такси. Я села в машину сделала ему замечание, что так себя не ведут. На , что он мне нахамил.Ответил - машина его и он вправе делать что хочет. Высадил меня на перекрестке, не довёз до назначенного места . Не довёз больше половины пути. Деньги с карточки взяты за всю поездку назначиную. Жду возврата денег за половину пути которую вадитель меня не довёз. До этого водители берут заказ, их ждёшь. На пол пути вадители сами отменяют заказ. И это не единичный случай. А если с людьми что-нибудь случится кто отвечать будет.

Яндекс Такси - Ужасно. Деньги за поездку верните.

Ответ представителя Яндекс Go 11 июля, 2022 год

Здравствуйте! Я из команды Go. Водитель поступил непрофессионально :( Хотим проверить, где он включил ожидание и закончил поездку. Пришлёте на почту [email protected] ваш номер и детали?

Ужасно. Деньги верните . Услуга не выполнена.

Гость 11 июля, 2022 год

Приехал раньше чем неписал. Заехал на территорию зоны и припарковался на стоянке у машин . Поставил отметку у себя ,что он приехал. При этом клиенту не сообщив , что он на месте и где стоит. Я вышла стою жду . Мои коллеги у него стали спрашивать вы кто, он со смехом ответил что он такси. Я села в машину мы... Читать отзыв Приехал раньше чем неписал. Заехал на территорию зоны и припарковался на стоянке у машин . Поставил отметку у себя ,что он приехал. При этом клиенту не сообщив , что он на месте и где стоит. Я вышла стою жду . Мои коллеги у него стали спрашивать вы кто, он со смехом ответил что он такси. Я села в машину мы поехали. Я сделала замечание ,что так себя не видут. Водитель мне нахамил и довёз до половины пути высадил у светофора. Сказав что машина его и он , что хочет то и делает. За поездку деньги с карточки взяты полностью за всю поездку. . До этого вадители якобы едут на заказ к клиенту и с половины дороги начинают отменять заказ.

Ответ представителя Яндекс Go 11 июля, 2022 год

Здравствуйте! В приложении видно, куда и когда подъезжает водитель. В любом случае хамить и грубить недопустимо. Хотели бы найти водителя и заказ. Заодно посмотрим, где он вас ожидал. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения и детали поездки на нашу почту: [email protected]

Совсем обнаглели

Гость 11 июля, 2022 год

Это был последний раз когда я воспользовался услугами этого такси. Дело не в водителе или в машине. Дело в непомерной жадности. Вы там что совсем уже разум потеряли ? Стоимость поездки растёт с каждой неделей. 500+ рублей за какие-то 7-8 км . Идите вы лесом яндекс такси. Желаю вам скорейшего достижения дна.

Достоинства:

Полное отсутсвие таковых

Недостатки:

Сумасшедший ценник.

Отвратительно!

Гость 11 июля, 2022 год

За 20 ч до вылета сделала предзаказ для поездки в аэропорт на 4 ч утра. Заказ приняли, обещали перезвонить, в 3:50 утра звонка я так и не дождалась. Перезвонив, выяснила, что Заказ не сформирован, водитель не назначен и это за 10 минут до выхода из дома!!! Кидалово профессиональное, не планируйте с ними поездки!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Яндекс Go 11 июля, 2022 год

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Проверим, почему машина не нашлась.

нет обратной связи

Гость 10 июля, 2022 год

Почему Ваше руководство не соизволило прочитать отзывы клиента и ответить на них.У Вас есть слова.Может быть буквы Алфавит я знаю 33 буквы .Жду ответа не от оператора связи а от ответственного лица за Ваши деяния.Сегодня Ваши услуги оправдали мои ожидания и я была довольна сервисом услуг такси отработало на 5 это отлично . Такси вызываю через оператора поэтому проблем... Читать отзыв Почему Ваше руководство не соизволило прочитать отзывы клиента и ответить на них.У Вас есть слова.Может быть буквы Алфавит я знаю 33 буквы .Жду ответа не от оператора связи а от ответственного лица за Ваши деяния.Сегодня Ваши услуги оправдали мои ожидания и я была довольна сервисом услуг такси отработало на 5 это отлично . Такси вызываю через оператора поэтому проблем с оплатой нет а такси получает чаевые .

деятельность Яндекс.такси

Гость 10 июля, 2022 год

Ответьте мне пожалуйста, почему с некоторого времени яндекс.такси строит маршруты к ж/д станциям не к перону или кассе, а с обратной стороны ж/д путей, где нет прохода к перону и кассе? Почему с недавнего времени яндекс.такси строит маршруты пассажирских перевозок через запретные охраняемые территории? В чем смысл таких манипуляций? Вы желаете чтобы народ был в стрессе, а караульные на охраняемых... Читать отзыв Ответьте мне пожалуйста, почему с некоторого времени яндекс.такси строит маршруты к ж/д станциям не к перону или кассе, а с обратной стороны ж/д путей, где нет прохода к перону и кассе? Почему с недавнего времени яндекс.такси строит маршруты пассажирских перевозок через запретные охраняемые территории? В чем смысл таких манипуляций? Вы желаете чтобы народ был в стрессе, а караульные на охраняемых объектах открывали огонь по автомобилям такси?

Ответ представителя Яндекс Go 10 июля, 2022 год

Здравствуйте! Место подачи зависит от установленного «маячка» в приложении. Вы можете вручную его передвинуть туда, где будете ждать водителя.

Приложение не должно строить маршруты через закрытые территории. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваш номер телефона из приложения и примеры подобных заказов.

Монополист Яндекс Такси

Гость 10 июля, 2022 год

Яндекс Такси отвратительная компания монополист, дерущая огромные деньги с водителей и пассажиров только за то, что её робот-компьютер соединяет одних и других путём несложных давно устаревших алгоритмов.
Причем, состема Яндекс Такси треплет нервы одинаково настойчиво как пассажирам, так и водителям путём построения неправильных маршрутов; часто многократно завышенными непостоянными тарифами; срытыми конечными пунктами и главное скрытой стоимостью поездки, так что водители... Читать отзыв Яндекс Такси отвратительная компания монополист, дерущая огромные деньги с водителей и пассажиров только за то, что её робот-компьютер соединяет одних и других путём несложных давно устаревших алгоритмов.
Причем, состема Яндекс Такси треплет нервы одинаково настойчиво как пассажирам, так и водителям путём построения неправильных маршрутов; часто многократно завышенными непостоянными тарифами; срытыми конечными пунктами и главное скрытой стоимостью поездки, так что водители отказываются брать дальние заказы, не понимая сколько это стоит по мнению Яндекс Такси, а пассажиры от этого страдают и в конце концов переплачивают от растущих тарифов.
Пассажиры в обиде на водилетей, водители на пассажиров, а Яндекс Такси снимает сливки. Пора бы Правительству и Антимонопольному комитету заняться деятельностью этого монополиста и принудить его открыть данные заказов перевозки пассажиров и багажа в соответствии с законодательством и здравым смыслом.
Мы ведь не узнаем цену приобретаемых товаров после того, как принесли домой, а видим цену до момента покупки и имеем право выбора какой товар приобрести. Так почему же с Яндекс Такси всё наоборот?

Службы такси