И даже поддержка у них оперативная: Отзывы об Яндекс.Доставка

› › ›

Kitti Отзыв написан 13 сентября, 2022 год 12 просмотров

Всем известный сервис, включая заказчиков, у большинства есть приложение Яндекс.Гоу, в котором они могут отслеживать местоположение курьера.

В этом плане часть задач переложена на плечи сервиса, потому как если у заказчика возникает вопрос по доставке, то он пишет в чат поддержки в приложении, то есть я уже эти вопросы не решаю.

Вообще поддержка довольно оперативно реагирует на запросы, косяки или задержки случаются, особенно если это час пик, но совсем неприятных ситуаций не случалось. По финансовой части тоже все ок.