2 недели не могут доставить заказ - Отзывы об Яндекс.Доставка

Яндекс.Доставка
Отзыв написан 6 января, 2024 год 25 просмотров
Делал заказ в хофе 20 декабря. Яндекс доставка должна была привезти его 27 декабря. Ждал весь день, но ничего не привезли. Там были новогодние подарки. С 28 декабря каждый день писал в техподдержку. В ответ получил одни отбрехивания. То они утверждали что заказ еще не поступил на конечный склад, то погодные условия. Каждый день кормили завтраками. Говорили привезем 29, 30, 31. В январе уже начали говорить что вообще не знают когда привезут, жди неделю, жди месяц, жди год. На сегодня заказ до сих пор не получил и не понятно когда его получи и получу ли вообще. Полный идиотизм. Буду писать жалобу Роспотребнадзор и обращаться в суд.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Сорвали все сроки доставки
  2. Не несут никакой ответственности
  3. Отвратительная служба поддержки
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 6 января, 2024 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы не получили посылку. Хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Вы очень поможете, если в теме письма укажите ссылку на ваш отзыв.


Яндекс.Доставка
Все отзывы

1.5 5
1339 отзывов / 24840 просмотров
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.7
743 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3404 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
332 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.7
1705 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3114 отзывов
TopDelivery
TopDelivery

Рейтинг: 1.4
34 отзыва
Своигрузчики.рф
Своигрузчики.рф

Рейтинг: 1
5 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.5
6301 отзыв
ТК Сокол Трейд
ТК Сокол Трейд

Рейтинг: 5
1 отзыв
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
119 отзывов