2 недели не могут доставить заказ - Отзывы об Яндекс.Доставка

Яндекс.Доставка
Отзыв написан 6 января, 2024 год 25 просмотров
Делал заказ в хофе 20 декабря. Яндекс доставка должна была привезти его 27 декабря. Ждал весь день, но ничего не привезли. Там были новогодние подарки. С 28 декабря каждый день писал в техподдержку. В ответ получил одни отбрехивания. То они утверждали что заказ еще не поступил на конечный склад, то погодные условия. Каждый день кормили завтраками. Говорили привезем 29, 30, 31. В январе уже начали говорить что вообще не знают когда привезут, жди неделю, жди месяц, жди год. На сегодня заказ до сих пор не получил и не понятно когда его получи и получу ли вообще. Полный идиотизм. Буду писать жалобу Роспотребнадзор и обращаться в суд.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Сорвали все сроки доставки
  2. Не несут никакой ответственности
  3. Отвратительная служба поддержки
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 6 января, 2024 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы не получили посылку. Хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Вы очень поможете, если в теме письма укажите ссылку на ваш отзыв.


Яндекс.Доставка
Все отзывы

1.5 5
1339 отзывов / 25084 просмотра
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Грузоперевозки

Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
158 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.4
773 отзыва
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
121 отзыв
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3454 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
351 отзыв
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
Лидер груз
Лидер груз

Рейтинг: 2.7
12 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3139 отзывов
Газелькин
Газелькин

Рейтинг: 1
2697 отзывов
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)

Рейтинг: 5
5 отзывов