2 недели не могут доставить заказ - Отзывы об Яндекс.Доставка

Яндекс.Доставка
Отзыв написан 6 января, 2024 год 25 просмотров
Делал заказ в хофе 20 декабря. Яндекс доставка должна была привезти его 27 декабря. Ждал весь день, но ничего не привезли. Там были новогодние подарки. С 28 декабря каждый день писал в техподдержку. В ответ получил одни отбрехивания. То они утверждали что заказ еще не поступил на конечный склад, то погодные условия. Каждый день кормили завтраками. Говорили привезем 29, 30, 31. В январе уже начали говорить что вообще не знают когда привезут, жди неделю, жди месяц, жди год. На сегодня заказ до сих пор не получил и не понятно когда его получи и получу ли вообще. Полный идиотизм. Буду писать жалобу Роспотребнадзор и обращаться в суд.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Сорвали все сроки доставки
  2. Не несут никакой ответственности
  3. Отвратительная служба поддержки
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс Go 6 января, 2024 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы не получили посылку. Хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Вы очень поможете, если в теме письма укажите ссылку на ваш отзыв.


Яндекс.Доставка
Все отзывы

1.5 5
1339 отзывов / 25243 просмотра
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.6
784 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3156 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3481 отзыв
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
367 отзывов
ООО «АЛЬФА-64»
ООО «АЛЬФА-64»

Рейтинг: 4.8
51 отзыв
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2651 отзыв
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
163 отзыва
ASIAFAST
ASIAFAST

Рейтинг: 5
3 отзыва
ТК Сокол Трейд
ТК Сокол Трейд

Рейтинг: 5
8 отзывов
Лидер груз
Лидер груз

Рейтинг: 2.4
14 отзывов