Name: Не заказывайте еду через этот сервис
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 26 августа, 2021 год 3 просмотра

Не люблю писать негативные отзывы, но здесь не могу молчать. Болела короной, заказала еду, тк сил совсем не было. Звоню курьера чтобы узнать где он, сказал что подошёл, несколько раз выходила больная встречать на улицу, его не было. Позвонила сама ещё раз, оказалось, что он стоит не в том месте. Попросила подойти к подъезду и вышла. Третий раз вышла на улицу, и через 3 минуты получаю сообщение о том, что заказ был доставлен. Звоню курьеру и узнаю - не издевается ли он? Ответ: я уже уехал на другой заказ. В службе поддержки сказали что курьер уже утилизировал заказ и довести его не сможет ( прошло 5 минут). Деньги не вернули

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 26 августа, 2021 год

Здравствуйте! Очень не рады случившемуся. Хотелось бы разобраться подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту [email protected]. Коллеги всё проверят и обязательно помогут.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.3 5

1181 отзыв / 36883 просмотра

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания