Не рекомендую: Отзывы об Яндекс.Еда

› › ›

Юлия Отзыв написан 29 августа, 2021 год 5 просмотров

отвратительный сервис!!! Сделала заказ на доставку продуктов из магазина магнит, сначала пришло оповещение, что курьер задерживается, затем я обратилась в поддержку, уточнить сколько ожидать мой заказ. Сотрудник поддержки связался с курьером, сообщил мне о возможных вариантах доставки. Я согласилась не менять курьера, ждать того, кто был назначен. Через 10 минут после разговора мне приходит оповещение об отмене заказа!!! Позвонив в поддержку, сотрудник мне говорит, что мне был назначен новый курьер, которого система не нашла и мой заказ был отменем автоматически!!! Но я не просила этого сделать!!! В итоге, мне скинули промокод на 20%, который мне совершенно не нужен! Мне нужен был мой заказ, который я не получила не по своей вине! И потеряла кучу времени!
Никому не буду рекомендовать заказывать через Яндекс еду!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 29 августа, 2021 год

Здравствуйте! Очень не хотели подводить вас в этой ситуации. Хотелось бы разобраться тщательнее. Напишите нам, пожалуйста, на нашу электронную почту [email protected]. Обязательно всё проверим и постараемся помочь!

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1157 отзывов / 30347 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания