Name: Кругом обман
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 сентября, 2021 год 6 просмотров

Резили сделать заказ из Макдональса 22.09.21. заказ нам так и не привезли. Ждали 50 минут потом позвонили в службу поддержки и там нам сказали,что курьер наш заказ утилизировал. Курьер Заир так и не довез наш заказ. Решил пообедать за наш счёт,но не вышло. Служба поддержки перечислила деньги обратно и ещё дали купон на скидку,но настроение было испорчено.

Достоинства:

Служба поддержки клиентов работает хорошо

Недостатки:

Курьеры работаю отвратительно,не разговаривают на русском языке и ещё врут

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 22 сентября, 2021 год

Здравствуйте! Очень расстроены произошедшим, не хотели бы допускать такого впредь. Приносим извинения за случившееся. С курьером-партнёром обязательно проведём работу, чтобы такого не повторялось. Постараемся не подводить вас в будущем!

Ответить

Евгений 23 сентября, 2021 год

Почти такая же ситуация 2 заказа отменили и деньги вернули

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1169 отзывов / 34502 просмотра

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания