МЕТРО заказ через яндекс: Отзывы об Яндекс.Еда

› › ›

Гость Отзыв написан 7 октября, 2021 год 3 просмотра

1) Тратишь час чтобы собрать покупки на 5к+ . потом когда нажимаешь оплатить, половина товаров исчезает из корзины. Якобы почти закончилась и их сразу удаляют. Понять что именно удалили из большого списка не представляется возможным. Время и силы потеряны.

2) Самое ужасное - общение с поддержкой по косякам в заказах. Заказывал позиции по скидки, в итоге в чеке пробили их полную стоимость, а не так, как добавлял в корзину на сайте. Итого переплата 400 за заказ. Поддержка абсолютно тупая отбрасывается общими фразами и либо за дурака держит, либо сам дурак, как говорится. И это помимо того, что часто идут мелкие расхождения - то товар 1-2 не привезут, а в чеке он есть.
Комментарий:В общем исключительно негативные никмоу не советую пользоваться на текущем этапе данным продуктом Яндекса

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 7 октября, 2021 год

Здравствуйте! Опечалены отсутствием части заказа, да и отзыв о работе саппорта вовсе не радует. Напишите, пожалуйста, на почту [email protected], указав номер телефона, с которого заказывали. Мы его разыщем и во всём разберёмся.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1157 отзывов / 30343 просмотра

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания