Сделал заказ, в приложении: Отзывы об Яндекс.Еда

› › ›

Кирилл Отзыв написан 14 октября, 2021 год 7 просмотров

Полное говно!!! Сделал заказ, в приложении было указано время доставки 30-40 минут (это было важно, т.к. мне нужно было уезжать). После оплаты время доставки оказалось не 40 мин, а час!!! Сразу же позвонил в поддержку, где мне сказали, что ничего сделать не могут, могут только отменить заказ (сумма заказа при этом возвращена не будет, а это 5000 руб). Привезли через час десять!! Один из продуктов оказался холодным, снова позвонил в поддержку, дали промокод, но он мне нахер не нужен, т.к. сервисом больше пользоваться не буду!!!!
Говно одним словом!!!!

Комментарии к отзыву

Елена 13 января, 2022 год

Мне привезли вообще через 3 часа, просто в ступоре от такого сервиса!

Ответить

Ответ представителя Яндекс.Еда 14 октября, 2021 год

Здравствуйте! Расстроены, что вы столкнулись с опозданием заказа и низким качеством еды, для нас это вовсе не норма. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], указав номер телефона, с которого заказывали. Разыщем заказ и поможем.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1168 отзывов / 34442 просмотра

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания