Не донесли заказ , и даже не хотят помочь в решении проблемы - Отзывы об Яндекс.Еда

Яндекс.Еда
Отзыв написан 15 октября, 2021 год 39 просмотров
Приложение и служба поддержки "нулевая" некомпетентная , не донесли заказ на 700 рублей, горячая линия и чат вообще не хочет помочь такое ощущение, говорят ждите 2-3 дня....
уже прошло 3 недели никто так и не ответил , на повторные звонки говорят, что мы не можем помочь ждите ответа, неоднократно писал на им на почту , ноль реакции...
Была похожая ситуация, у Ваших прямых "зелёных" конкурентов...
извинились, деньги вернули, и промокод на скидку дали...





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 15 октября, 2021 год
Здравствуйте! Опечалены, что заказ не был получен, да и отзыв о работе поддержки нас расстраивает — это происшествие не является нормой в нашем сервисе. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], указав номер телефона, что использовался при оформлении заказа. Проверим работу доставщика, действия саппорта, обязательно примем справедливые меры.


Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5
1169 отзывов / 35202 просмотра
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания

Freshday
Freshday

Рейтинг: 5
84 отзыва
MisterTort
MisterTort

Рейтинг: 3.9
285 отзывов
Delivery Club
Delivery Club

Рейтинг: 1.4
92 отзыва
Канапе Клаб Кейтеринг
Канапе Клаб Кейтеринг

Рейтинг: 5
104 отзыва
Алло Пицца
Алло Пицца

Рейтинг: 2.3
34 отзыва
Фарватер
Фарватер

Рейтинг: 5
100 отзывов
Foodrynok
Foodrynok

Рейтинг: 4.8
43 отзыва
Окинава, Воронеж
Окинава, Воронеж

Рейтинг: 4.9
36 отзывов
Cервис доставки продуктов iGooods.ru
Cервис доставки продуктов iGooods.ru

Рейтинг: 4.2
107 отзывов