Отзывы о доставке продуктов питания
Отзывы от клиентов о доставке продуктов питания. Доставку продуктов питания сегодня предлагают многие сети магазинов, а также специальные интернет магазины. Здесь Вы можете поделиться своим отзывом о данной услуге
Служба доставки еды My Food
Доставка продуктов питания, Екатеринбург, Екатеринбург
4.6
334 отзыва
33022 просмотра
1 ![Яндекс.Еда отзывы]()
не вернули деньги сделали заказ на 1368 рублей, а нам привезли на 480. курьер заказ отказался забирать, сказал писать в поддержку. поддержка не помогла, денег нет. обманщики ![Яндекс.Еда]()
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с проблемой на нашем сервисе. Наша команда стремится предоставить только качественное обслуживание, и...
1 ![Доставка еды от компании "Достаевский" отзывы]()
Вкусная еда Достаевский
“отличная компания”
Оценка 5 баллов.
доставка и вкусные, горячие, ароматные пироги.
Слушают и прислушиваться к своим клиентам. Молодцы. ![Доставка еды от компании "Достаевский"]()
![Доставка еды от компании "Достаевский"]()
Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться. С нетерпением ждем дальнейших заказов!
a-la-minute.ru доставка готовой еды для фуршета
Доставка продуктов питания, Москва, ул. Ибрагимова, д. 31, к. 50
5
6 отзывов
1452 просмотра
Пекарня "Вкус Москвы" Доставка осетинских пирогов.
Доставка продуктов питания
2.6
5 отзывов
2800 просмотров
Power eat доставка диетического питания в Москве
Доставка продуктов питания
4.1
26 отзывов
2701 просмотр
1 ![Доставка продуктов на дом Утконос отзывы]()
Мухлеж с промокодами Огромное количество заведомо ложных промокодов.
Если Вам все таки удалось создать заказ с учетом выбранного вами промокода, это еще не означает, что Вы его сможете получить. Не сомневайтесь, "прошаренные" работники сделают все, чтобы цена товара не снижалась. Сегодня полдня потратила на заказ, который так и не состоялся. Подробности писать... ![Доставка продуктов на дом Утконос]()
Любовь, здравствуйте! Рассылка промокодов происходит автоматически. У каждой акции и промокода определённые условия для применения. Очень хотим разобраться, почему у...
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Доставка продуктов питания
Ужасный сервис! - Отзывы об Яндекс.Еда
В 23:48 позвонили из ресторана (Bella Italia), сказали, что доставка "немного задерживается, и будет буквально через 25 минут". Я возмутилась и была совсем не согласна, что это "буквально". Ресторан предложил вернуть деньги за доставку. Меня это устроило.
В 00:22 заказа все ещё не было, о чем я написала в поддержку Яндекс.еда. Они ответили, что курьер скоро будет.
В итоге заказ доставили в 00:32. Деньги за доставку ресторан не вернул, хотя обещал. Я написала об этом в поддержку. Далее поддержка пыталась "помочь" скриптами о том, как им не все равно и присылая смайлики.
Я просила вернуть деньги за доставку - 380 рублей, так как:
а) я платила за доставку 35 минут. И я ее не получила.
б) ресторан обещал вернуть деньги
Когда я поняла, что сервисом тут не пахнет, то ещё попросила вернуть деньги за работу сервиса (39 рублей), так как сервиса никакого. Несколько старших менеджеров поддержки так и не смогли решить абсолютно простой задачи - вернуть мне деньги и разобраться с рестораном. Если ваша работа не заключается в том, чтобы регулировать общение клиента и ресторана, то в чем? За что вы берете деньги?
Мне конечно предложили 10% скидки на следующий заказ (мой средний чек ~2000 рублей, то есть мне предложили скидку рублей 200, вместо 419).
Когда я не согласилась, мне предложили купон на 419 рублей на следующий заказ.
Очевидны мои возмущения тем, что я должна сделать ещё заказ в Яндекс.еда с отвратительнейшмм сервисом, чтобы насладиться купоном. Кайф, не правда ли? То есть сервис мягко говоря не отвечает стандартам качества и вместо возврата средств за некачественную услугу я должна ещё раз что-то у них купить! Логика железная.
Кстати, я пользовалась сервисом с завидной регулярностью, принесла Яндекс.еде намного намного больше 419 рублей. Но вместо того, чтобы показать качественный сервис, заботу о клиенте, и удержать меня, они по факту меня послали - предпочли потерять меня как клиента, вместо решения проблемы.
Никогда, никогда не имейте с ними дел. Не слышали в Яндекс о сервисе и работе с клиентами. В распоряжении поддержки только мерзенькие скрипты, они не могут вам помочь.
Кстати, еда была холодная и невкусная - но это уже к ресторану вопросы. Тоже сервис на уровне - денег хочу, нормально оказывать услугу не хочу.
Яндекс.еда, с наступающими вас праздниками, желаю оттока клиентов соответвующего качеству сервиса, который вы предоставляете. Вот вам цветочек 🌸
отзыв
Комментарии к отзыву