Деньги не возвращают #яндекседа: Отзывы об Яндекс.Еда

› › ›

Алена Отзыв написан 6 февраля, 2022 год 38 просмотров

Моя мама (пенсионер) сделала заказ в ашане через Яндекс.Еда. Продукты не привезли, статус заказа-доставлен. Сразу позвонила в поддержку. Прислали сообщение, что деньги возвращены. Но идет 6-й день, в банк деньги не поступили.
Поддержка шлет приходные чеки вместо расходных и морочит голову.
Выписка из банка получена, денег не присылали.
Стыдно пенсионеров обманывать, товарищи предприниматели!

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Денег не вернули

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 6 февраля, 2022 год

Здравствуйте! Если вам оформили возврат денег, на электронную почту должен поступить чек возврата суммы. С ним необходимо обратиться в службу поддержки банка для уточнения сроков возврата. Приносим извинения за неудобства и надеемся, вы с таким больше не столкнётесь!

Ответить

Гость 6 февраля, 2022 год

Присылают чеки прихода! Носила их в банк, говорят, это не возврат.

Разбираться в службе поддержки не хотят.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1169 отзывов / 34508 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания