Name: Отвратительно работают
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 марта, 2022 год 7 просмотров

Сделала заказ в первый и последний раз. Заказала пять пирогов мужчинам в офис на 23 февраля. Привезли не те пироги, которые я заказывала. Написала сразу в чат, предоставила фото. Ответили, что вернут деньги. Прошла неделя, денег нет. В службе поддержки ответили, что деньги перевели в тот же день, а также, отправили мне на почту чек возврата. Чека возврата тоже нет, как и чека об оплате.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 2 марта, 2022 год

Здравствуйте! Я специалист сервиса Яндекс.Еда. Действительно, крайне неприятный клиентский опыт. Хотим детально разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, обязательно поможем. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334 или https://www.facebook.com/dmitryeda1991.

Будем ждать!

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1157 отзывов / 30332 просмотра

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания