Николай Алексеевич Отзыв написан 12 августа, 2022 год24 просмотра
Я инвалид и пенсионер, живу в Смоленске. Пенсия 12 тысяч. Приболел, не смог сходить в магазин и получив пенсию (мне домой приносят)решил закупить продукты в Ленте через Яндекс.Еду.
Заказал, оплатил картой. В итоге привезли только хлеб, минеральную воду и пр. Ничего из нормальных продуктов (мясное, молочное и пр.) не оказалось на складе. Деньги за недоставленные, но оплаченные мной продукты так и не вернули обратно на карту.
Оказался без продуктов и без денег. Неделю ем хлеб и запиваю минералкой.
Здравствуйте! Я сотрудник Яндекс Еды. Понимаю, это крайне неприятный случай. Хотим проверить корректность работы службы поддержки и постараться помочь вам.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Ограбили инвалида - Отзывы об Яндекс.Еда
Заказал, оплатил картой. В итоге привезли только хлеб, минеральную воду и пр. Ничего из нормальных продуктов (мясное, молочное и пр.) не оказалось на складе. Деньги за недоставленные, но оплаченные мной продукты так и не вернули обратно на карту.
Оказался без продуктов и без денег. Неделю ем хлеб и запиваю минералкой.
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991.
Очень ждём!