еду не привезли - деньги не вернули!!: Отзывы об Яндекс.Еда - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Гость Отзыв написан 8 января, 2023 год 12 просмотров

Сегодня заказала пиццу и попить. По карте отслеживания вижу, что курьер долго-долго стоит у ресторана. Получаю входящий звонок - снимаю трубку, говорю "але", там трубку вешают. Следом приходит смс "курьер не дозвонился, не дождался, поэтому деньги не вернем". Перезваниваю курьеру - он сообщает, что даже не стал забирать заказ из ресторана, так как сумма за доставку (100р.) его не устраивает и он уехал дромой. Пишу в техподдержку - они врут, как дышат, что курьер "не смог передать заказ", поэтому хрен мне, а не мои полторы тыщи. По отзывам в интернете вижу, что в ЯЕ это теперь вообще нормальная "рабочая" схема - оставлять клиентов и без денег, и без еды.
НАРОД, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ - ИЩИТЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ, А ЛУШЧЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НАПРЯМУЮ ОТ РЕСТОРАНОВ!!

Комментарии к отзыву

Гость 9 января, 2023 год

Отдам должное - после бодания на повышенных тонах возврат все таки сделали. Объективно их косяк был.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1168 отзывов / 33808 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания