Name: бывший лояльный клиент
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 21 января, 2023 год 7 просмотров

пользовался яндекс.еда много лет. наученный ошибками в очередной раз, когда ресторан не ставил заказ в статус готовки спустя 15 минут написал в поддержку с просьбой выяснить статус заказ. ответ поддержки - все будет в срок. и в очередной раз по истечению времени доставки +15 минут написал в поддержку, ответ - извините, ресторан не отвечает на наши запросы. бот в поддержке - минус к клиентоориентированности. спустя несколько лет пользования могу сказать - сервис ужасный, опоздания, опоздания по предзаказам, качество поддержки - все ужасное. не рестораны задерживают заказы, не рестораны отвечают в службе поддержки, а сервис яндекс.еда. ваши скидки в качестве извинения в 10% - неактуально. по истечении часа получить скидку вместо еды - вам бы так получать услуги.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1168 отзывов / 33806 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания