Name: Доставка еды из KFC
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 22 мая, 2023 год 4330 просмотров

Не думал что столкнусь с таким, но столкнулся. Едем с семьёй из Краснодара в Москву на поезде. Посмотрели станции по пути следования и выбрали Воронеж для заказа еды из KFC. Первый раз заказали еду в 12.00 дня с доставкой по времени к прибытию поезда на вокзал (18.00). В комментариях к заказу указали время прибытия поезда. Курьер звонит через 30 минут и говорит что привез заказ. Комментарии никто не читает у них видимо. Второй раз в этот же день заказали еду за 55 минут до прибытия поезда. Яндекс еда подтвердил что курьер успевает доставить еду. Но.... Мы проехали Воронеж, и через 30 минут нам звонит курьер и говорит что он все привез. Опять никто комментарии к заказу не читал. Срок неисполнения заказа составил 1,5 часа вместо обещанных 35-50 минут. Видимо это стиль работы Яндекс еды.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 22 мая, 2023 год

Здравствуйте! Я агент Яндекс Еды. Очень жаль, что так произошло. Напишите мне, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1157 отзывов / 30250 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания