Никому не рекомендую: Отзывы об Яндекс.Еда

› › ›

Ирина Отзыв написан 22 июня, 2023 год 6 просмотров

Сделали заказ на работу, на весь коллектив. Указали адрес ( по этому адресу одно помещение и единственная дверь, но не обратили внимания что был указан неверный номер в приложении) По истечению времени выяснилось,что заказ отменён, потому что курьер не дозвонился. Курьер на адрес не явился и заказ не привез, не разобрался видать куда идти.
Мы предложили доплатить за доставку и заказ нам все таки привезут, на что служба поддержки отказалась, якобы заказ утилизирован. В общем, курьер на неделю едой обеспечен. Очень обидно, ни денег ни обеда. И сумма вышла далеко не в 500₽.
0/10 за работу сервиса, службы поддержки и работу курьера.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 22 июня, 2023 год

Здравствуйте! Я специалист Яндекс Еды. Разочарован, что заказ был отменён. По правилам сервиса пользователь должен указывать корректные данные, чтобы при необходимости поддержка или доставщик смогли связаться с вами. Пожалуйста, напишите на почту [email protected]. В письме укажите данные заказа, номер телефона и приложите ссылку на этот пост. Постараемся помочь.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1157 отзывов / 30279 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания