Name: Курьеры безнаказанно ворот продукты
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 19 сентября, 2023 год 10 просмотров

Курьеры Яндекса воруют еду! Деньги никто не возвращает!!! Пользовалаь успешно и долго время. Но вчера произошел ужасный случай. Жду курьера с заказом из ВкусВилл. Звонок от него - отвечаю что дома, жду дальше. Курьер сетует что сумки тяжелые. Ну ок - я наверное заказ на дом делаю чтобы не ходить с тяжедыми сумками самой! Курьера нет, звонка в дверь нет. На карте курьер кружит во дворе дома. Смотрю по камере - к парадной никто не подходит, в дверь не звонит. Проходит 10 минут - курьер уезжат просто. Деньги я за заказ заплатила 6300р, продуктов нет и возвращать не собираются. Курьер вообще мододец - увез мои продукты себе. А Яндекс его защищает. У меня нсть запись с камер - где видно, что никто не звонил мне в дверь. Просто курьер решил украсть мои продукты. Яндекс - защищает своиз курьеров-воров! Вопрос решать не хотят! Деньги мне не возвращены, врут по поводу возврата - он не сделан! Я сижу без денег и без еды.

Яндекс.Еда - Курьеры безнаказанно ворот продукты

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 19 сентября, 2023 год

Екатерина, добрый день.

Ещё раз примите наши извинения за сложившуюся ситуацию с вашим заказом.

Вернули деньги в полном размере и, в качестве бонуса, направили промокод. Будем работать над качеством сервиса, чтобы радовать вас в дальнейшем.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1165 отзывов / 32538 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания