Начали просто кидать клиентов на деньги. - Отзывы об Яндекс.Еда

Яндекс.Еда
Отзыв написан 10 октября, 2023 год 18 просмотров
С начало с этим сервисом все было норм, ЗАКАЗАЛ, ОПЛАТИЛ , ПОЛУЧИЛ. Сейчас началось просто кидалово на деньги так как оплата заказа происходит сразу. Заказ №230928-42075318№ 28.09.2023 на сумму 2031 руб.Не доставлен, однако закрыт, типа курьеру дверь не открыли, звонков не было.Хотя соседка видела курьера который был возле подъезда и не звонил, просто чего то ждал. Далее №231010-40701189 от 10.10 на сумму 1  643 ₽ Курьер привез не не тот заказ, ( у меня в заказе не было не напитков не
мороженого) а были 6 разных бюргеров и две картошки) Мне привезли заказ бутлегер , кола и мороженое, причем кола и мороженое уже текло из пакета . Когда курьеру было сказано , что это не тот заказ ( и конечно как водиться, моя твою не поняла, я уже отправил ,что заказ он выполнен.В службе поддержки после того ка слушала музыку и ждала ответа минут 7-10 ответили , что деньги вернули на карту, а смс пришло , что деньги вернутся через 7 дней и больше чем уверена , что не вернутся . Деньги не большие, но больше пользоваться этим сервисом точно больше буду, так же всех своих знакомых предупрежу от потери денег при пользование таким не ненадежным сервисом.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 10 октября, 2023 год
Здравствуйте! Очень неприятная ситуация с двумя заказами. Так, конечно, быть не должно. Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/id494936334, https://www.facebook.com/dmitryeda1991, https://vk.com/eda.yandex, [email protected].



Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта или номер заказа и то, что вы являетесь автором данного поста. Очень ждём!


Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5
1157 отзывов / 30269 просмотров
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания

Level Kitchen
Level Kitchen

Рейтинг: 4.5
272 отзыва
Foodrynok
Foodrynok

Рейтинг: 4.8
26 отзывов
MisterTort
MisterTort

Рейтинг: 4.1
260 отзывов
Arbuz.kz
Arbuz.kz

Рейтинг: 5
11 отзывов
Freshday
Freshday

Рейтинг: 4.9
62 отзыва
Пекарня-кулинария Арамье
Пекарня-кулинария Арамье

Рейтинг: 4.8
5 отзывов
Elementaree доставка еды
Elementaree доставка еды

Рейтинг: 5
55 отзывов
Яндекс.Лавка доставка продуктов
Яндекс.Лавка доставка продуктов

Рейтинг: 4.5
170 отзывов
Доставка продуктов на дом Ашан
Доставка продуктов на дом Ашан

Рейтинг: 1.6
37 отзывов
Пицца-фабрика
Пицца-фабрика

Рейтинг: 3.8
80 отзывов