Name: Развод от яндекс еда.
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 28 октября, 2023 год 59 просмотров

Попытались сделать заказ из вкусно и точка, точнее его сделали. В чем проблема: при заказе не выдало место доставки, хотя в профиле оно указано, т.е. при нажатии кнопки оформить заказ выпало самовывоз и сразу списали деньги с карты. Буквально через минуту написали в чат и тех поддержку об отмене заказа - полная тишина , через 5 минут связались с оператором , связь постоянно обрывалась(я их превосходно слышу, а они меня нет.). Через 30/40 минут оператор уже говорил невозможно отменить заказ, заказывайте такси, пусть вам везут, т.е. я еще и за такси должен платить. Полный и явный развод клиентов!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 28 октября, 2023 год

Здравствуйте! К сожалению, изменить способ доставки после оформления заказа нет технической возможности. Внимательно проверяйте детали заказа перед нажатием кнопки "Оплатить".

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1169 отзывов / 34734 просмотра

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания