Name: Не мой заказ
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 декабря, 2023 год 38 просмотров

04.12.23 сделал заказ из "Вкусно и точка" , курьер привез не тот заказ, увидел при вскрытие, сразу написал в тех. поддержку, на что мне писали о том "заявка на рассмотрение" и тому подобное, параллельно жена написала в поддержку Яндекс еды ВК, спустя сутки жена решила поинтересоваться, что насчет заявки, группа вк прочитала сообщение и проигнорировала, 06.12.23 повторно продублировала сообщение, на что опять прочитали сообщение и ИГНОР, 07.12.23 пишу снова в поддержку Яндекс еды в приложение, на что получаю ответ в стиле что "рассматривается", продолжив переписку с работником поддержки в последующем подключение "Старшего Специалиста" узнаю, что никакого возврата средств мне не предусмотрено, по причине, которую они не могут разглашать. Все доказательства неверного заказа, естественно были предоставлены поддержки, но Яндекс Еда просто решила, что можно не возвращать деньги. Советую больше не связываться с этой конторой, если вам нервы дороже

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1168 отзывов / 33573 просмотра

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания