Убитый вечер: Отзывы об Яндекс.Еда

› › ›

Алекс Отзыв написан 26 января, 2024 год 11 просмотров

Дважды заказывали еду (блины) на этом г####сайте. Первый раз из Теремка - итог 40 минут ожиданий курьер до него добежал (видно по карте), но внутрь не зашел, а сайт отписался что нет ответа от ресторана, отменил заказ и вернул деньги, даже в переписку не вступал. Сидим голодные 45 минут коту под хвост. Второй раз, в этот же день, через этот же отстойник заказали в 2Берега опять же блины, через час в поддержку написали , еще минут 40 переписывались, итог нам очень жаль, бла бла бла, это вражеский сбой. Деньги вернули и все - сидим голодные + рестораны по округе закрылись так как поздно. Впитываем ощущения.
Если себя уважаете, если хоть на чуть чуть имеете понимание, что вы клиенты, вы платите деньги и вам за это должны - уж лучше сами в магазин сходите и чего нибудь приготовте, но не пользуйтесь этим сервисом, пусть у штопанных ответсвеность просыпается (хотя их учить только болт тупить). Любите и уважайте себя, кроме себя вы никому не нужны.
P.S. как принести кинули 300 рублей на следующую покупку, типа извините. Удалил на хрен вместе с приложением- пусть подавятся.

Достоинства:

Деньги вернули

Недостатки:

На клиента наплевать. Полная некомпетентность и понимание того что ничего же не будет, все равно схавают и купят

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 26 января, 2024 год

Здравствуйте! Вы правы, подобного быть не должно — приносим извинения за доставленные неудобства. Каждый отменный заказ мы прорабатываем вместе с логистами и стараемся не повторять ошибок. Надеемся, в будущем больше не подведём вас.

Ответить

Гость 27 января, 2024 год

Вы вешает людям лапшу еда курьерам и клиентам. Сутками игнор и 3 часа на заказе. Вы частичьно платите курьерам остольное зажимаеие. Игнор вот для чего дабы вывести людей на грубость и вкл блок частично не оплатив или совсем.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1157 отзывов / 30239 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания