Name: Отвратительно!!!
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 5 мая, 2024 год 18 просмотров

Отвратительный сервис! Никому не советую с ним связываться! Я сделала заказ ЯНДЕКС ЕДА из магазина Дикси № 240429 - 2277186. Оплатила. Жду. Курьер получил заказ, едет. (Это видно в приложении) Далее звонок от курьера, и я понимаю что он "заблудился". Я заказ подтвердила, но не дождалась. Перезвонила курьеру, он мне сообщил, что заказ отменён службой доставки. Как вам обслуживание? Впечатляет?! Написала в службу поддержки. В ответ - НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ. КОМПЕНСАЦИЯ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА. Написала на электронную почту. Ответа нет. Позднее, из отзывов на различных ресурсах я поняла, что ситуация нормальная для службы доставки ЯНДЕКС ЕДА. Я не первая попалась в эту ловушку! Следующий, возможно, ВЫ, мой дорогой читатель.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 5 мая, 2024 год

Здравствуйте! Видим, что курьер-партнёр был по вашему адресу, он пытался с вами связаться, но, к сожалению, у него это не вышло. В этом случае заказ отменили, а деньги были направлены заведению

Перед оформлением заказа, пожалуйста, проверьте, что все данные указаны верно и в полном объёме, и вы сможете ответить на звонок от нас. Это очень поможет курьеру-партнёру и нам корректно выполнить свою работу.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1169 отзывов / 35450 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания