Name: Сервиса нет, клиент компании не нужен
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 7 сентября, 2024 год 96 просмотров

За факт опоздания курьера вместо максимально возможной доставки 2 часа -доставка составила 2 часа 22 минуты . Про попытке коммуникации с поддержкой Яндекс Еда -ответ что это лишь Информационный ресурс и все вопросы или претензии пожалуйста напрямую адресуйте партнеру . Клиентоориентировпнность сервиса -нуль . Нарушение публичной оферты сервиса тоже не вызывает никаких вопросов у поддержки . А так же нарушение пункта 3.21 соглашения сервиса Яндекс.еда, подтверждающее нарушение срока доставки товара более чем на 15 минут от заявленного максимального времени доставки заказа.

Яндекс.Еда - Сервиса нет, клиент компании не нужен

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отсутствие сервиса , нарушение пунктов своего же соглашения , служба поддержки -отсутствует , нарушение сроков доставки , отсутствие клиентоориентированности , нарушение публичной оферты сервиса

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1169 отзывов / 34510 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания