Name: Отвратительный сервис!
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 18 марта, 2025 год 12 просмотров

Делюсь произошедшей со мной ситуацией: захотелось мне заказать кофе с пирожным. Оформила заказ через Яндекс Еду. Через 20-30 минут приехал курьер, доставая из термосумки пакет - с него лилась струя кофе. Отдал и убежал. Все течет, заливаю полы. Открываю пакет, а от кофе осталось одно название. Пирожное мое тоже все залито. Внутри вместо ожидаемого - каша в луже. Отвратительно. Пишу в поддержку, описываю ситуацию, ответ - вернем деньги за кофе и пирожное. Было бы неплохо да, согласиться с этим? Но не забывайте, что данный сервис удерживает СЕРВИСНЫЙ СБОР и стоимость доставки. В итоге я потеряла деньги, время, осталась без завтрака. Сервисный сбор и сумму доставки конечно никто не компенсировал и не посчитал что это вообще нужно).
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1159 отзывов / 31921 просмотр

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания