Сделан заказ через приложение яндекс.еды, увидев время доставки 1.55 я попросила поддержку яндекса его отменить, они ответили, что заказ готовится и не стали заморачиваться в решении ситуации, позвонив в ресторан выяснилось, что его никто не готовит еще и отменить они его не могут из-за санкций яндекс.еды, их могут заблокировать, сказали, что позвонят в поддержку яндекса и попросят со мной связаться, дальше мне позвонил мужчина из ресторана с нецензурной лексикой, хамоватый, сказал, что заказ готов, я говорю, ну если он готов, то тогда отправляйте, на что мне ответили "ну хорошо, что вы мне разъяснили что делать" и кинул трубку. Дальше мы перезвонили снова в ресторан и девушка, которая занимается доставкой уже сама начала хамить "я сама могу вернуть вам деньги" и повесила трубку, ни заказа, ни денег. Ни ресторан, ни яндекс.еда не решили ситуацию. Отсюда желание посещать этот ресторан больше нет.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
отсутствие сервиса - Отзывы об Яндекс.Еда
отзыв
Комментарии к отзыву