Name: Не возвращают деньги за недоставленный товар.
Item: Яндекс.Еда
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 11 октября, 2025 год 27 просмотров

Заказ №250928-3710955 Привезли заказ не полностью. В нормальных доставках обычно звонят и предлагают замену, в этой даже попытки не было, просто отменили 30% заказа и всё. Деньги не вернули. Пишут что вот вот переведем, что уже переведены, подождите еще, пришлите выписку из банка и т. д. А денег так и нет уже 15 дней. При том это уже не первый раз, просто тогда была не большая сумма и связываться не стал.

Недостатки:

Поддержка вместо решения проблем только создаёт их. По сто раз заставляя писать одно и тоже вместо того что бы прочитать что было написано ранее. Так же предлагают решить ихние косяки самому в банке.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда 14 октября, 2025 год

Добрый день.

Сожалеем, что заказ был доставлен неполностью. Пожалуйста, обратитесь с данными заказа на электронные адреса [email protected], [email protected] или через соцсети VK - https://vk.com/eda.yandex, чтобы мы проверили детали возврата за недоставленный товар.

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.2 5

1169 отзывов / 34693 просмотра

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания