Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Доставка продуктов питания
А где, собственно, мои деньги? - Отзывы об Яндекс.Еда
Привезли только 2 позиции из всего заказа, на просьбу просто довезти недостающие позиции, кинули промокодом, который не покрывает полностью стоимость нового заказа с доставкой. Вопрос, почему именно я должна платить за чьи-то косяки?
Поддержке НАПЛЕВАТЬ на ваши проблемы
Очень жаль, что данное приложение по факту монополисты и другого выбора нет. С удовольствием буду ждать кого-то нового на рынке, чтобы больше никогда не пользоваться данным сервисом
отзыв
Комментарии к отзыву
В первую очередь хотим извиниться за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем ваше разочарование и сожалеем, что доставка прошла не так, как ожидалось.
Хотим подтвердить, что деньги за недоставленные позиции уже возвращены на ваш счёт. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы минимизировать подобные случаи в будущем и сделать обслуживание максимально качественным и комфортным для всех наших клиентов.
Спасибо за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Надеемся, что в дальнейшем сможем оправдать ваше доверие.