Клиент Отзыв написан среда, 31 декабря8 просмотров
Здравствуйте. Получил не то, что хотел и решил вернуть товар. Написал в чат, получил инструкцию, как вернуть товар. В чате написали, что как только вернуть товар в магазин, написать им. Товар батарейки и ручка. Вернул оба товара в магизин Комус. Товары приняли. Я тут же написал в чат. В нём нет ответа. Пробовал много раз звонить в поддержку, они ничего не знаю. Я принял решение больше не пользоваться сервисом, раз такое отношение. Никому не советую иметь дело с Яндексом.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Поддержка. Невозврат средств. (решайте через суд - так быстрее)
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и испытали неудобства при возврате товаров. Мы подробно проверили детали и хотим сообщить, что сумма за заказа возвращена на ваш счет. Надеемся, что в будущем подобных ситуаций не возникнет, и вы сможете по достоинству оценить качество нашего сервиса. Благодарим вас за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее
Не возвращают деньги за возвращённый товар - Отзывы об Яндекс.Еда
Получил не то, что хотел и решил вернуть товар. Написал в чат, получил инструкцию, как вернуть товар. В чате написали, что как только вернуть товар в магазин, написать им. Товар батарейки и ручка. Вернул оба товара в магизин Комус. Товары приняли. Я тут же написал в чат. В нём нет ответа. Пробовал много раз звонить в поддержку, они ничего не знаю. Я принял решение больше не пользоваться сервисом, раз такое отношение. Никому не советую иметь дело с Яндексом.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и испытали неудобства при возврате товаров. Мы подробно проверили детали и хотим сообщить, что сумма за заказа возвращена на ваш счет. Надеемся, что в будущем подобных ситуаций не возникнет, и вы сможете по достоинству оценить качество нашего сервиса. Благодарим вас за обратную связь — она помогает нам становиться лучше.