Name: Нарушают условия доставки
Rating: 1
Author: N N

› › ›

N N Отзыв написан вторник, 29 сентября 3 просмотра

Отвратительный сервис доставки.Курьер не мог найти адрес,заблудился на прямой дороге. Приехал намного позже установленного времени ,а плату взяли за быстрое время доставки.Позвонил в дверь,я тут же открыла,пакет стоял на полу Я ему сказала,что надо было передать в руки,я не ставила отметку"доставка до двери" Кроме того,я брезгую брать бумажный пакет,который не защищает еду от грязи с пола общественного коридора.Яндекс прописывает условия доставки, и сам же их нарушает.Курьер не понимал по-русски.Деньги за некачественную услугу не вернули.Заказ отправился в мусорное ведро .Поддержкамне ответила,что курьер до меня не дозвонился,поэтому оставил пакет на полу.Наглая ложь.Я его видела у своей двери.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Еда вторник, 29 сентября

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в любой удобной для вас социальной сети, разберёмся в ситуации. Вот список контактов: https://vk.com/eda.yandex, [email protected].

Дополнительно сообщите номер телефона из аккаунта или номер заказа и то, что вы являетесь автором данного поста. Очень ждём!

Ответить

Яндекс.Еда
Все отзывы

1.3 5

1181 отзыв / 36766 просмотров

Все отзывы

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставка осуществляется непосредственно из ресторанов, расположенных рядом с домом клиента. Таким образом, время доставки сокращается до 30 минут. Еда доставляется клиенту, сохранив необходимую температуру и свой внешний аппетитный... подробнее

Доставка продуктов питания